Reparo da tela do iPhone

Acidentes acontecem. Se a tela quebrar, podemos ajudar.

Opções de suporte

Levar o produto

Agendar um horário em uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Nesses locais, os técnicos recebem treinamento da Apple. Eles oferecem o mesmo serviço de alta qualidade com peças originais Apple. Os reparos têm o respaldo da Apple.

Saiba o ID Apple, a senha e faça um backup do iPhone antes de obter um reparo. 

Enviar o produto

Entre em contato conosco e forneceremos informações sobre o processo de envio. Para obter ajuda pessoalmente sobre o envio, leve o iPhone a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou agende um horário em uma Apple Store pela Internet. Se você comprou o iPhone na Vivo, pode entrar em contato com a Vivo também.

Para facilitar o processo de reparo, prepare o iPhone antes de obter serviço. Saiba como abaixo.

Iniciar uma solicitação de serviço
Saiba como preparar o iPhone para receber serviço

O que esperar

Alguns locais oferecem reparos da tela para o mesmo dia. No entanto, se enviar o iPhone diretamente para uma Central de reparos Apple ou se o técnico precisar enviá-lo para você, ele será devolvido ou ficará pronto para a retirada em até 12 dias úteis.

Custos de substituição da tela do iPhone no Brasil

Os valores de reparo desta tabela se referem somente aos danos na tela. Se o iPhone tiver outros danos, você pagará custos adicionais. Não tem certeza sobre a cobertura? 

Estes preços se referem apenas aos reparos realizados em uma Central de reparos Apple ou em uma Apple Store em São Paulo ou no Rio de Janeiro. Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços.

Modelo de iPhone Reparo da tela (fora da garantia)
iPhone XS Max, 
iPhone 11 Pro Max
R$ 1.999,00
iPhone XS, 
iPhone X,
iPhone 11 Pro
R$ 1.699,00
iPhone XR,
iPhone 11
R$ 1.229,00
iPhone 8 Plus,
iPhone 7 Plus
R$ 1.049,00
iPhone 8,
iPhone 7
R$ 929,00
iPhone 6s Plus R$ 1.049,00
iPhone 6s,
iPhone 6 Plus
R$ 929,00
iPhone 6 R$ 809,00
iPhone SE, iPhone 5s, 
iPhone 5c
R$ 809,00

Veja outros valores de reparo de iPhone

Todos os preços estão em reais, e os impostos estão incluídos. Se a tela falhar devido a um defeito de fabricação, talvez ela esteja coberta pela garantia Apple ou pelo Código de Defesa do Consumidor.

Peças originais

As peças originais Apple são essenciais em um reparo de qualidade. Visite uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para garantir que seu produto seja devolvido funcionando conforme o esperado.

Mais informações

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Garantia e jurídico

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