Reparo da tela do iPhone

Acidentes acontecem. Se a tela quebrar, podemos ajudar.

Opções de suporte

Levar o produto

Agendar um horário em uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP). Nesses locais, os técnicos recebem treinamento da Apple. Eles oferecem o mesmo serviço de alta qualidade com peças originais Apple. Os reparos têm o respaldo da Apple.

Saiba o ID Apple, a senha e faça um backup do iPhone antes de obter um reparo. 

Enviar o produto

Entre em contato conosco e forneceremos informações sobre o processo de envio. Para obter ajuda pessoalmente sobre o envio, leve o iPhone a um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou agende um horário em uma Apple Store pela Internet. Se você comprou o iPhone na Vivo, pode entrar em contato com a Vivo também.

Para facilitar o processo de reparo, prepare o iPhone antes de obter serviço. Saiba como abaixo.

Iniciar uma solicitação de serviço
Saiba como preparar o iPhone para receber serviço

O que esperar

Alguns locais oferecem reparos da tela para o mesmo dia. No entanto, se você enviar o iPhone diretamente para uma Central de reparos Apple ou se o técnico precisar enviá-lo para você, o dispositivo será devolvido ou ficará pronto para a retirada em até 12 dias úteis.

Custos de substituição da tela do iPhone no Brasil

Os valores de reparo desta tabela se referem somente aos danos na tela. Se o iPhone tiver outros danos, você pagará custos adicionais. Não tem certeza sobre a cobertura? 

Estes preços se referem apenas aos reparos realizados em uma Central de reparos Apple ou em uma Apple Store em São Paulo ou no Rio de Janeiro. Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços.

Modelo de iPhone Reparo da tela (fora da garantia)
iPhone 12 Pro Max R$ 2.499
iPhone 12 Pro R$ 2.119
iPhone 12 R$ 2.119
iPhone 12 mini R$ 1.739
iPhone 11 Pro Max R$ 2.499
iPhone 11 Pro R$ 2.119  
iPhone 11 R$ 1.519  
iPhone XS Max R$ 2.499
iPhone XS R$ 2.119
iPhone X R$ 2.119
iPhone XR R$ 1.519
iPhone 8 Plus R$ 1.289
iPhone 8 R$ 1.129
iPhone 7 Plus R$ 1.289
iPhone 7  R$ 1.129
iPhone 6s Plus R$ 1.289
iPhone 6s R$ 1.129  
iPhone 6 Plus R$ 1.129
iPhone 6 R$ 979
iPhone SE (2ª geração) R$ 979
iPhone SE R$ 979
iPhone 5s R$ 979

Veja outros valores de reparo de iPhone

Todos os preços estão em reais, e os impostos estão incluídos. Se o problema na tela ocorrer devido a um defeito de fabricação, talvez ela esteja coberta pela garantia Apple ou pelo Código de Defesa do Consumidor.

Peças originais

As peças originais Apple são essenciais em um reparo de qualidade. Visite uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para garantir que seu produto seja devolvido funcionando conforme o esperado.

Mais informações

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