Reparo e serviço do iPad
Estamos aqui para ajudar. Os reparos certificados pela Apple são realizados por especialistas de confiança que usam apenas peças originais Apple, projetadas, testadas e fabricadas para os padrões de segurança e desempenho da Apple.
Como posso obter serviço para iPad?
Agende uma visita
Marque horário em um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) ou em uma Apple Store
Serviços em destaque
Serviço na bateria
Podemos reparar a bateria do iPad ou Apple Pencil mediante pagamento de taxa de serviço. A garantia não cobre as baterias desgastadas por uso normal. Testaremos o iPad para verificar se há algum problema na bateria ou algum outro problema de alimentação.
Danos na tela
Se o seu iPad tiver danos na tela, podemos repará-lo mediante pagamento de uma taxa. Danos acidentais não estão cobertos pela garantia Apple.
Quanto custará?
Use nossa ferramenta "Obter orçamento" para analisar os possíveis custos se você solicitar o serviço diretamente da Apple. Se você procurar outro centro de serviço, eles podem definir as próprias taxas, por isso, peça um orçamento.
Os valores de reparo exibidos aqui são válidos somente para serviços realizados por uma Central de reparos Apple ou Apple Store em São Paulo ou no Rio de Janeiro.
O serviço em hardware pode não estar mais disponível para alguns produtos mais antigos.
Consulte produtos obsoletos e clássicos
Inspecionaremos o produto no recebimento. Se outros problemas forem encontrados, você poderá pagar taxas adicionais. Todas as taxas estão em reais brasileiro, e os impostos estão incluídos.
Você tem AppleCare Protection Plan?
O AppleCare Protection Plan oferece suporte técnico especializado e outras opções de serviço para hardware por até dois anos a partir da data da compra do iPad. Você pode comprar o AppleCare Protection Plan no prazo de um ano após a compra do iPad.
Saiba mais sobre o AppleCare Protection Plan no Brasil
Garantia
A garantia limitada Apple cobre o iPad e os acessórios da marca Apple que vêm na caixa do produto em relação a problemas de fabricação por um ano a partir da data da compra. Acessórios Apple comprados separadamente têm a cobertura da garantia limitada Apple para Acessórios. Isso inclui o Apple Pencil, cabos sobressalentes, carregadores sem fio ou smart keyboards.
Nossa garantia complementa os direitos fornecidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se não houver cobertura para seu caso, será necessário pagar uma taxa. Se o problema no iPad não estiver qualificado para serviço, talvez você precise pagar o valor total de substituição.
Garantia
Garantimos o serviço, inclusive as peças de substituição, por 90 dias ou pelo prazo restante da garantia Apple ou do plano AppleCare, o que for mais longo. Isso complementa os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
Se você receber um iPad de substituição, será novo. Ou mediante seu consentimento por escrito, podemos substituí-lo por um que pode conter peças originais da usadas anteriormente, que tenham sido testadas e aprovadas por requisitos de funcionamento da Apple.