Configurar a rede celular no Apple Watch
Ative a conexão celular no Apple Watch para fazer ligações, responder a mensagens, receber notificações e aproveitar outros recursos — mesmo quando o iPhone não estiver por perto.
Antes de começar
Verifique se o seu Apple Watch é compatível com conexão celular. Caso não tenha certeza, é possível identificar o modelo de seu Apple Watch para obter mais informações.
Verifique se você tem o software mais recente no iPhone e no Apple Watch.
Verifique se você tem um plano de serviço celular qualificado com uma operadora compatível. O iPhone e o Apple Watch devem usar a mesma operadora*, e você precisa usar a rede celular da operadora ao configurar a rede celular no relógio.
Verifique se há atualizações aos ajustes da operadora.
Se você tiver um plano de serviço celular empresarial ou corporativo, confirme com a empresa ou operadora se há suporte para esse recurso. No momento, contas pré-pagas e algumas contas mais antigas não são compatíveis. Entre em contato com a operadora e verifique se a sua conta está qualificada.
* Um Apple Watch configurado usando o Apple Watch For Your Kids (antiga Configuração Familiar) pode usar uma operadora diferente daquela usada no iPhone.
Ativar a conexão celular durante a configuração do Apple Watch
Você pode ativar a rede celular ao configurar o Apple Watch pela primeira vez. Durante a configuração, procure a opção para configurar a rede celular e siga as instruções na tela.
Ativar a conexão celular após a configuração do Apple Watch
Caso a conexão celular não seja ativada durante a configuração inicial do Apple Watch, você poderá ativá-la posteriormente:
No iPhone, abra o app Apple Watch.
Toque na aba Meu Relógio > Celular.
Toque em Configurar Celular.
Siga as instruções referentes à operadora. Se precisar de ajuda, entre em contato com a sua operadora.
Você pode visualizar um número de telefone atribuído ao Apple Watch diferente do número de telefone atribuído ao iPhone. O número mostrado para o Apple Watch é apenas para fins de cobrança ou rastreamento da operadora; o iPhone e o Apple Watch usam o mesmo número.
Configurar a rede celular no Apple Watch de um membro da família
Você pode usar o Apple Watch para Seus Filhos para configurar um Apple Watch com rede celular para uma pessoa da família que não tem um iPhone próprio.
Se a sua operadora oferecer suporte a esse recurso, você terá a opção de adicionar o Apple Watch ao plano durante o processo de configuração. Caso a operadora não permita, você poderá usar outra operadora.
Caso a conexão celular não seja ativada durante a configuração do Apple Watch do membro da família, ela poderá ser ativada depois:
Abra o app Apple Watch no iPhone.
Toque em “Todos os Relógios” e toque no Apple Watch do membro da família e em OK.
Toque em Celular > Configurar Celular.
Siga as instruções referentes à operadora. Se precisar de ajuda, entre em contato com a sua operadora.
Para visualizar o número de telefone atribuído ao Apple Watch do membro da família depois de configurar a rede celular, acesse Ajustes no relógio e toque em Telefone.
O Apple Watch For Your Kids está disponível apenas em alguns países ou regiões. Se você estiver na China continental, deverá confirmar sua identidade ao configurar a rede celular no Apple Watch de um membro da família, conforme exigido pelos regulamentos locais. Entre em contato com a operadora caso precise de mais ajuda.
Se não for possível configurar a conexão celular no Apple Watch
Caso encontre dificuldades para configurar a conexão celular no Apple Watch, siga estas etapas:
Ative o Modo Avião no iPhone e no Apple Watch. Aguarde 15 segundos, desative o Modo Avião nos dois dispositivos e tente novamente.
Feche o app Watch no iPhone e tente novamente.
Reinicie o iPhone e reinicie o Apple Watch e tente novamente.
Se o problema continuar, entre em contato com sua operadora para obter suporte.
Conectar a uma rede celular
O Apple Watch alterna automaticamente para a conexão sem fio mais eficiente em termos de consumo de energia disponível. Ele pode se conectar ao iPhone quando estiver por perto, a uma rede Wi-Fi ou a uma rede celular.
Quando o Apple Watch estiver conectado a uma rede celular, você poderá verificar a intensidade do sinal na Central de Controle ou na complicação Celular, que pode ser adicionada à maioria dos mostradores. Para abrir a Central de Controle, pressione o botão lateral.
O botão Celular fica verde quando há uma conexão celular. As barras verdes indicam a intensidade do sinal.
O botão Celular fica branco quando o plano de celular está ativo, mas o relógio está conectado via Bluetooth ou Wi-Fi ao iPhone.
Para ligar ou desligar a conexão celular, toque no botão Celular na Central de Controle. Na tela seguinte, toque em Celular.
Para conferir o uso de dados celulares, abra o app Watch no iPhone, toque na aba Meu Relógio > Celular e role até a seção "Uso de Dados Celulares".
Deixar a opção Celular ativada por longos períodos consome mais bateria. Além disso, alguns apps não são atualizados quando não há conexão com o iPhone.
Saiba o que o Apple Watch pode fazer enquanto está conectado ao Wi-Fi ou aos dados celulares, mesmo quando o iPhone não está por perto.
Sobre redes celulares
Os modelos de Apple Watch com rede celular lançados em 2024 e anteriores podem ser conectados a redes 4G LTE e 3G (UMTS).
Se você tiver o Apple Watch Series 11, o Apple Watch SE 3 ou o Apple Watch Ultra 3, será possível conectar o relógio a redes 4G LTE e 5G, quando disponível.
A conectividade 5G requer um plano celular com uma operadora participante.
Como trocar de operadora
O iPhone e o Apple Watch devem usar a mesma operadora, exceto quando o relógio for configurado com o recurso Apple Watch para Seus Filhos.
Se você mudar a operadora do iPhone, precisará remover o plano de serviço anterior do Apple Watch e adquirir um novo.*
No iPhone, abra o app Apple Watch.
Toque na aba Meu Relógio > Celular.
O Apple Watch deve migrar automaticamente para a operadora que o iPhone está usando. Se for necessário adicionar um novo plano, toque em “Adicionar um Novo Plano” e siga as etapas na tela. Se o plano anterior ainda aparecer no app Apple Watch, você poderá removê-lo.
Entre em contato com a operadora se precisar de ajuda.
* Podem ser cobradas tarifas da operadora. Entre em contato com a operadora para mais informações.
Transferir seu plano celular para um novo Apple Watch
Ao adquirir um novo Apple Watch, é possível transferir o serviço celular do relógio antigo para o novo:
Remova o plano celular do Apple Watch antigo.
Emparelhe o novo Apple Watch com o iPhone. Durante a configuração, toque em “Configurar Celular” para adicionar um plano celular.
Algumas operadoras permitem usar o app Apple Watch para transferir o plano existente para o novo Apple Watch.
Se a opção de transferir o plano celular não for exibida, entre em contato com a operadora para obter ajuda.
Como remover o plano de celular do Apple Watch
No iPhone, abra o app Apple Watch.
Toque na aba Meu Relógio > Celular.
Toque no botão de informação
ao lado do plano celular na parte superior da tela. Toque em “Remover Plano [operadora]“. Toque de novo para confirmar.
Talvez seja preciso entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura do plano celular. Podem ser cobradas tarifas da operadora.
Ao apagar e desemparelhar o Apple Watch, você também tem a opção de remover o plano do Apple Watch. Quando solicitado, selecione “Apagar Tudo” para remover o plano.
Roaming internacional com o Apple Watch
Com o watchOS 9.1 e posterior, o roaming internacional está disponível nos modelos com rede celular de Apple Watch Series 5 e posterior, Apple Watch SE e posterior e Apple Watch Ultra e posterior.
Para ter roaming internacional no Apple Watch, entre em contato com a operadora do iPhone para adicionar o relógio ao plano de roaming celular do iPhone. Para que o roaming internacional funcione no Apple Watch, a operadora deve oferecer suporte a VoLTE e roaming. Nem todas as operadoras oferecem roaming internacional no Apple Watch, e a cobertura em outros países é determinada por sua operadora.
Para ativar o roaming internacional, abra o app Ajustes no Apple Watch. Toque em Celular e ative a opção “Roaming de Dados”.
O roaming internacional não funciona em modelos celulares do Apple Watch que foram configurados usando o Apple Watch For Your Kids.
Para que haja cobertura das bandas LTE e UMTS usadas no mundo todo, existem modelos regionais do Apple Watch com rede celular para as Américas, China continental e Europa/Ásia-Pacífico. Ao contrário do iPhone, não existe um modelo do Apple Watch mundial compatível com todas as bandas de rede celular usadas globalmente. Descubra quais operadoras de seu país ou região oferecem serviços de rede celular para o Apple Watch.