Caso o cursor não se mova ao usar o trackpad com o Mac
Se o cursor não se move quando você usa o trackpad no seu Mac portátil, certifique-se de estar usando apenas um dedo no trackpad. Dependendo do tipo de Mac portátil que você possui e das opções configuradas nas preferências Trackpad, o uso de mais de um dedo sobre o trackpad pode fazer com que o cursor não se mova.
Para ver as opções, escolha menu Apple > Preferências do Sistema, clique em Trackpad e clique em Cursor e Clique.
Abra as preferências Trackpad para mim
Se a opção “Ignorar o uso acidental do trackpad” das preferências Trackpad existir e estiver selecionada, o uso de dois dedos sobre o trackpad não moverá o cursor.
Em alguns computadores portáteis, você pode usar dois dedos no trackpad para rolar em janelas que possuem barras de rolagem. Se o seu Mac possuir esse recurso, você não pode usar dois ou mais dedos para mover o cursor.
Se o trackpad ainda não estiver funcionando, o computador pode estar exibindo um alerta de bateria baixa que você não consegue ver. Conecte o Mac a uma tomada ou conecte um teclado externo para ver o alerta.
Se ainda tiver dificuldade, pode haver um problema com seu hardware. Consulte um fornecedor de serviços autorizado Apple.