Obtenha informações sobre o seu dispositivo Beats
Se você precisar de informações sobre o seu dispositivo Beats — incluindo nome do modelo, número de série e versão do firmware — você pode procurar nos Ajustes do iPhone ou iPad, nos Ajustes do Sistema do Mac ou no app Beats em um dispositivo Android.
Quando os ajustes do dispositivo Beats aparecerem, você poderá personalizar as ações de manter pressionado ou finalizar ligação, desativar a detecção automática de ouvido, renomear o dispositivo e muito mais. Consulte Personalize os controles do dispositivo Beats.
Antes de começar, verifique se os Beats estão conectados ao seu dispositivo Apple ou Android. Em um dispositivo Android, verifique se você instalou o app Beats.
iPhone ou iPad: acesse os Ajustes
no iPhone ou iPad e toque no nome do seu dispositivo Beats na parte superior da tela.Mac: escolha o menu Apple
Para personalizar os ajustes, clique no botão Ajustes do [nome do dispositivo].
Dispositivo Android: abra o app Beats
Nos dispositivos Beats Fit Pro, Powerbeats Pro 2, Beats Solo Buds, or Beats Studio Buds +, o número de série mostrado é específico do estojo de recarga. Toque no número de série para mostrar o número de série específico do fone esquerdo; toque novamente para mostrar o número de série específico do fone direito.
Dica: você também pode encontrar o número de série no seu dispositivo Beats.
Para obter suporte para os dispositivos Beats e informações sobre resolução de problemas, visite beatsbydre.com/support.