Adaptador de energia USB-C de 35 W com duas portas
Você pode usar o adaptador de energia USB-C de 35 W com duas portas para carregar até dois dispositivos ao mesmo tempo.
Adaptador de energia USB-C compacto de 35 W com duas portas
Adaptador de energia USB-C de 35 W com duas portas
Recarregar um único dispositivo
Para recarregar um único dispositivo, conecte o dispositivo a qualquer uma das portas USB-C do adaptador de energia.
Recarregar dois dispositivos
Para recarregar dois dispositivos, conecte os dispositivos a qualquer porta do adaptador de energia. Ao conectar dois dispositivos, a energia é distribuída automaticamente entre eles com base nos requisitos de energia. Para a maioria dos dispositivos, a energia é compartilhada de modo uniforme quando você tem dois dispositivos recarregando ao mesmo tempo. Por exemplo:
Se você conectar um computador portátil Mac e um iPhone ou iPad, cada dispositivo receberá até 17,5 W.
Se você conectar um iPhone e um iPad, cada dispositivo receberá até 17,5 W.
Se você conectar um computador portátil Mac ou um iPhone e um Apple Watch ou AirPods, o computador portátil Mac ou o iPhone receberá até 27,5 W, e o Apple Watch ou AirPods receberão até 7,5 W.
Se qualquer um dos dispositivos precisar de mais energia, desconecte o outro dispositivo e o cabo de carregamento do adaptador de energia.
Se o dispositivo não recarregar, perder carga ou recarregar lentamente
O dispositivo pode precisar de mais energia do que o adaptador de alimentação pode fornecer em uma ou ambas as portas. Teste estas soluções:
Recarregar um único dispositivo para garantir que o dispositivo receba o máximo de energia do adaptador de energia.
Se você estiver recarregando apenas um dispositivo, desconecte o cabo de carregamento que não está sendo usado.
Tente usar outro cabo de carregamento, de preferência aquele que veio com o dispositivo.
Verifique se os dispositivos não precisam de mais de 35 W de energia, que é a quantidade máxima de energia que o adaptador pode fornecer.
Caso ainda não esteja carregando, o dispositivo pode não estar em conformidade com as especificações mais recentes do USB PD.
Se o dispositivo ainda não recarregar depois de testar as soluções acima, entre em contato com a Apple.