• O Apple Messages for Business é criptografado entre o seu dispositivo e os servidores da Apple e quando a Apple transmite as mensagens às empresas.
• A Apple não lê o conteúdo das suas mensagens com outras empresas.
• Usando um método de preservação de privacidade, seu dispositivo sugerirá quais números de telefone são compatíveis com o Apple Messages for Business, depois de fazer uma verificação com os servidores da Apple.

Você pode usar o Apple Messages for Business para interagir com empresas e fazer pagamentos usando o Apple Pay. Essas mensagens têm um fundo cinza para distingui-las de iMessages e SMSs padrão. As mensagens do Apple Messages for Business são criptografadas entre o seu dispositivo e os servidores da Apple e quando a Apple as transmite às empresas. A Apple não lê o conteúdo das suas conversas do Apple Messages for Business com outras empresas.

A Apple pode verificar se o seu dispositivo é elegível para que a Apple inicie uma conversa do Apple Messages for Business com você. Quando você conversar com a Apple, a Apple receberá um identificador associado ao seu ID Apple ou número de telefone. Essas informações e sua conversa podem ser usadas para melhorar sua interação com a Apple.

Quando você iniciar uma conversa com outra empresa, ela receberá um identificador de sessão. Outras empresas também podem receber informações adicionais limitadas. Por exemplo, se você buscar um banco no app Mapas e iniciar uma conversa no Apple Messages for Business, a empresa poderá ser informada sobre a agência escolhida. Essas informações, quando obtidas pela empresa, assim como outras informações que você forneça a uma empresa, são regidas pelas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você se familiarize com os termos, políticas de privacidade e práticas de empresas com as quais conversa para entender como elas usam e compartilham essas informações.

Para assinar as Atualizações de Empresas, forneça seu número de telefone e autorização diretamente a uma empresa. As Atualizações de Empresas permitem que uma empresa envie uma mensagem para você com atualizações como detalhes sobre a sua compra. Se você responder a uma Atualização de Empresa, a Apple fornecerá à empresa o identificador de sessão da conversa do Apple Messages for Business para melhorar a experiência de atendimento ao cliente. Se não quiser mais receber Atualizações de Empresas, você pode desativá‑las em Ajustes > Mensagens > Messages for Business > Atualizações de Empresas.

Seu dispositivo sugerirá quais números de telefone são compatíveis com o Apple Messages for Business. Quando um número de telefone for selecionado, seu dispositivo usará um método de preservação de privacidade para perguntar aos servidores da Apple se o número é compatível com o Apple Messages for Business. Seu dispositivo pedirá aos servidores da Apple um bloco de números de telefone que podem ou não conter o número selecionado. Seu dispositivo usará as informações retornadas pelos servidores da Apple para determinar se os números são compatíveis com o Apple Messages for Business.

Base Legal Aplicável para o Processamento de Dados Pessoais

Quando você usa o Apple Messages for Business, processamos seus dados pessoais conforme necessário para fornecer o serviço e cumprir nossas obrigações legais. Em locais onde o consentimento é a base legal apropriada, o buscamos de acordo com as leis locais aplicáveis.

Onde aplicável de acordo com a lei local, processamos as categorias de dados pessoais a seguir conforme necessário, para fins dos nossos interesses legítimos ou de um terceiro, incluindo informações sobre:

• Se você ativou o Apple Messages for Business e se o seu dispositivo pode receber Mensagens no momento
• Suas sessões, como a duração e o número de mensagens enviadas
• Suas conversas com a Apple

Esses interesses legítimos incluem:

• Solucionar problemas, impedir fraudes ou atividades criminosas, ou melhorar produtos e serviços relacionados, como o app Mapas da Apple e o Spotlight
• Ajudar a manter a arquitetura do Apple Messages for Business, e melhorar e otimizar o serviço para você e outras pessoas

Se a sua dúvida estiver relacionada ao Apple Card e for encaminhada ao Goldman Sachs para assistência, a Apple compartilhará informações sobre você e a sua dúvida com o Goldman Sachs para que eles possam ajudar você melhor. O Goldman Sachs está disponível para assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana. O Goldman Sachs também está disponível por telefone no número 877-255-5923 ou por correio em Sachs Bank USA, P.O. Box 45400, Salt Lake City, Utah 84115-0400.

Retenção

A Apple retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive conforme descrito na Política de Privacidade da Apple ou em nossos avisos de privacidade específicos de cada serviço, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, primeiro examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a retenção for necessária, trabalhamos para reter os dados pessoais pelo menor período possível permitido por lei.

As informações coletadas pela Apple serão sempre tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.apple.com/br/privacy

Data de publicação: 5 de março de 2024