Se a qualidade do som diminuir ao usar fones de ouvido Bluetooth no Mac

Encerre todos os apps que usam o microfone integrado do fone de ouvido Bluetooth e teste o áudio novamente.

Encerrar os apps que usam o microfone

Se a qualidade do som diminuir ao usar fones de ouvido Bluetooth no Mac:

  • Encerre todos os apps que usam o microfone dos fones de ouvido Bluetooth, como apps de videoconferência ou de bate-papo.
  • Confirme que os Ajustes do Sistema (ou as Preferências do Sistema) não estão abertos nem mostrando os ajustes de Som.

Selecionar o fone de ouvido novamente

Se a qualidade do som não melhorar, selecione o fone de ouvido Bluetooth novamente:

  1. Clique na Central de Controle na barra de menus e clique em Som.
  2. Selecione os alto-falantes internos do dispositivo, como os alto-falantes do MacBook Pro, e selecione novamente os fones de ouvido Bluetooth.


Saber como funciona a conexão dos fones de ouvido Bluetooth

Se você ouvir música ou outro áudio usando fones de ouvido Bluetooth e abrir um app que usa o microfone dos fones de ouvido Bluetooth, a qualidade e o volume do áudio diminuirão. Além disso, você poderá ouvir estática ou estalos. 

Isso acontece porque o Bluetooth tem dois modos. O primeiro é para ouvir áudio de maior qualidade. O segundo é para falar usando o microfone e para ouvir áudio. Quando o Bluetooth muda para o segundo modo, a qualidade do áudio diminui até que o microfone não esteja mais em uso.

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