iTunes Store e Privacidade

Suas buscas, navegação, compras e pontuação de confiança do dispositivo podem ser usadas para personalizar sua experiência, enviar notificações (incluindo as de marketing da Apple), melhorar a iTunes Store e outras lojas on-line da Apple e impedir fraudes.
 

A iTunes Store é projetada para proteger as suas informações e permitir que você escolha os dados que compartilha.

Privacy Icon

  • Coletamos seus dados pessoais para que possamos fornecer a você o conteúdo que você compra, baixa ou deseja atualizar na iTunes Store e em outras lojas on-line da Apple, incluindo a App Store e Apple Books.
  • Também usamos informações sobre a sua conta, compras e downloads nas lojas a fim de oferecer anúncios para garantir que os anúncios na App Store, Apple News e app Bolsa, onde disponíveis, sejam relevantes para você. Você tem opções em relação a esses anúncios, conforme descrito abaixo.
  • Usamos informações sobre suas compras, downloads e outras atividades nas lojas para personalizar os recursos e oferecer recomendações personalizadas para você, além de enviar notificações que incluem marketing da Apple. Você pode desativar o uso de tais dados para estes fins, conforme descrito abaixo.
  • Para ajudar a identificar e evitar fraudes, informações sobre como você usa o dispositivo, incluindo o número de ligações telefônicas ou e‑mails que você envia e recebe, serão usadas para calcular uma pontuação de confiança do dispositivo quando você tentar fazer uma compra. Os envios são projetados para que a Apple não tenha como saber os valores reais no seu dispositivo. As pontuações são armazenadas por um tempo fixo em nossos servidores.
  • Para encontrar formas de melhorar as lojas, usamos informações sobre a sua navegação, compras, buscas e downloads. Tais registros são armazenados com endereço IP, um identificador exclusivo aleatório (onde cabível) e ID Apple quando você tem uma sessão iniciada na App Store ou em outras lojas on-line da Apple.

Fornecimento das Lojas

Usamos os seus dados pessoais para fornecer os serviços e recursos na iTunes Store e em outras lojas on-line da Apple. Estas informações incluem, por exemplo, os dados da sua conta e seus dados de pagamento (os quais você pode acessar e alterar nos Ajustes) e o seu histórico de compras.

Quando você baixa conteúdo da iTunes Store, identificadores como o ID de hardware do dispositivo e o endereço IP são registrados pela Apple com o seu ID Apple.

A Apple torna automaticamente disponível para você na aba Biblioteca dos apps Apple Music, Apple TV ou Apple Books o conteúdo do iTunes que você baixa, de acordo com o tipo.

Melhoria das Lojas

Para melhorar a experiência na iTunes Store e em outras lojas on‑line da Apple, coletamos informações sobre o uso que você faz da iTunes Store, incluindo quando você abre ou fecha a loja, o conteúdo que você busca, o conteúdo que você visualiza e baixa e suas interações com as notificações. Também coletamos informações sobre o seu dispositivo, como o tipo do dispositivo, a versão do sistema operacional e a quantidade de espaço livre. Podemos usar essas informações para estimar se o conteúdo solicitado pode ser baixado, para compreender tendências de uso do armazenamento do dispositivo no geral e para saber se o dispositivo está conectado via Wi‑Fi ou celular. Por exemplo, podemos usar essas informações das seguintes maneiras:

  • Aquilo que você busca nos possibilita oferecer buscas populares.
  • Por saber qual conteúdo você visualizou ou baixou podemos oferecer recursos personalizados.
  • Por saber o espaço livre no seu dispositivo, pudemos criar o recurso que permite que você compre filmes no iPhone sem baixá-los no momento da compra.

Personalização das Lojas

Usamos sua interação com a iTunes Store para ajudar você a descobrir o conteúdo mais relevante para você. Por exemplo, recomendamos conteúdo que pensamos ser do seu interesse com base no que você buscou, assistiu, baixou, atualizou ou avaliou anteriormente na iTunes Store. Também usamos o seu histórico de compras e métodos de pagamento com as informações de conta derivadas do seu ID Apple. Você pode desativar os recursos de personalização na App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Podcasts e assinaturas da Apple. Basta desativar as Recomendações Personalizadas para seu ID Apple. Em dispositivos iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > [seu nome] > Mídia e Compras, toque em Ver Conta e toque para desativar Recomendações Personalizadas.

Comunicação com Você

A Apple pode usar informações sobre a sua conta, como os produtos Apple que você tem e as suas assinaturas de serviços da Apple, para enviar comunicações sobre a iTunes Store e outros produtos, serviços e ofertas da Apple que possam ser do seu interesse. A Apple também pode usar informações sobre as suas atividades na iTunes Store para enviar comunicações sobre novos recursos, conteúdo e ofertas disponíveis na iTunes Store. O Apple Music, a Apple TV e o Apple Books podem enviar comunicações a você sobre seu conteúdo do iTunes que a Apple disponibiliza nesses apps.

Marketing por E‑mail
Você poderá receber essas comunicações por e‑mail, caso consinta em receber marketing por e‑mail. Você pode alterar suas preferências de e‑mail e optar por não receber esses e‑mails em appleid.apple.com/br. Se preferir, em dispositivos iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > [seu nome] > Nome, Telefones, E‑mail.

Notificações Push
Você também poderá receber essas comunicações por notificações push. Para atualizar as suas preferências de notificação ou optar por não receber notificações em um dispositivo iOS ou iPadOS, acesse Ajustes > Notificações > iTunes Store.

Publicidade

A publicidade apresentada pela Apple ajuda as pessoas a descobrir apps, produtos e serviços na App Store, Apple News e app Bolsa. Usamos informações sobre o seu dispositivo, conta, compras, assinaturas e downloads para garantir que os anúncios sejam relevantes. Ao buscar na App Store, também usamos os termos da sua busca. Criamos grupos de pessoas, chamados de segmentos, que compartilham características similares, e usamos estes grupos para oferecer anúncios direcionados. Suas informações são usadas para determinar a quais segmentos você é atribuído e, portanto, quais anúncios você recebe. Para proteger sua privacidade, anúncios direcionados são exibidos apenas se mais de 5.000 pessoas atenderem aos critérios de direcionamento. As informações usadas para determinar quais anúncios são relevantes para você são vinculadas a identificadores aleatórios, e não ao seu ID Apple.

Se o ajuste de Anúncios Personalizados estiver ativado, a plataforma de publicidade da Apple poderá usar suas informações para oferecer anúncios mais relevantes para você. Se não desejar receber anúncios direcionados aos seus interesses da plataforma de publicidade da Apple, você poderá desativar os Anúncios Personalizados. A desativação dos Anúncios Personalizados impedirá que a Apple use suas informações para direcionamento de anúncios. Talvez isso não reduza a quantidade de anúncios que você recebe, mas os anúncios poderão ser menos relevantes para você.

Saiba mais sobre a Publicidade da Apple e Privacidade em www.apple.com/br/legal/privacy/data/pt-br/apple-advertising

Saiba como desativar os anúncios personalizados na App Store, Apple News e app Bolsa em support.apple.com/kb/HT202074

Compartilhamento com Terceiros

Temos a obrigação de fornecer alguns dados não pessoais a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para fornecer nossos produtos e serviços, ajudar no marketing da Apple com clientes e vender anúncios no nome da Apple para exibição na App Store, Apple News e app Bolsa. Por exemplo, podemos compartilhar dados não pessoais sobre suas compras de conteúdo com proprietários de conteúdo para que eles possam medir o desempenho dos trabalhos criativos deles, atender a requisitos de royalties e contabilidade, e melhorar produtos e serviços.

Base Legal Aplicável para o Processamento de Dados Pessoais

Em geral, processamos seus dados pessoais na iTunes Store para fins de execução do seu contrato com a Apple, conforme necessário para fornecer o serviço e cumprir nossas obrigações legais. Em locais onde o consentimento é a base legal apropriada, o buscamos de acordo com as leis locais aplicáveis.

Onde aplicável de acordo com a lei local, processamos dados pessoais, conforme necessário, para fins dos nossos interesses legítimos ou de um terceiro, com os seguintes objetivos:

  • Exibir conteúdo relevante e avaliar se o seu dispositivo tem espaço suficiente para o download do conteúdo solicitado
  • Ajudar a melhorar e otimizar a iTunes Store para você e outras pessoas
  • Enviar a você e‑mails e notificações push com ofertas que possam ser do seu interesse e criar segmentos para fornecer publicidade a você na iTunes Store
  • Fornecer aos provedores de conteúdo relatórios sobre compras do conteúdo deles
  • Prevenir fraudes e outras atividades maliciosas
  • Os dados usados incluem:
  • Seu uso da iTunes Store, como interações com o conteúdo que você busca, visualiza, baixa e compra, assim como notificações da iTunes Store
  • Detalhes sobre seu dispositivo e sua conta
  • Sua localização e endereço IP
  • A pontuação de confiança do dispositivo

Retenção

Retemos os dados pessoais associados às suas compras e downloads na iTunes Store pelos períodos especificados pelas leis aplicáveis relacionadas a relatórios financeiros, que variam de acordo com a região. Para a maioria dos clientes, isso requer um período de retenção de pelo menos 10 anos, mas em regiões como a China esse período pode ser de 30 anos. Também mantemos um registro de suas compras e downloads de conteúdo por pelo menos o período que você tiver uma conta conosco, para permitir que você baixe novamente esse conteúdo de acordo com nossos termos aplicáveis. Retemos outras informações, como atividades de navegação e buscas, por um período mais curto. O período escolhido leva em consideração os requisitos legais aplicáveis para retenção de dados e casos específicos de uso comercial. No entanto, algumas informações, como compras — mas não os detalhes do seu cartão armazenado —, podem ser retidas como registros comerciais mesmo depois que você encerra sua conta ou para de usar a iTunes Store ou outras lojas on‑line da Apple.

Quando você utiliza um cartão de pagamento, a Apple pode reter e atualizar automaticamente o número do seu cartão e as informações de cobrança para compras futuras, transações recorrentes ou outros usos que você autorizar. A Apple poderá obter essas informações da sua instituição financeira ou rede de pagamento e usá-las para prevenção e verificação contra fraude.

Prevenção de Fraudes e Outras Atividades Maliciosas

Também coletamos dados pessoais para prevenir fraudes e outras atividades maliciosas na iTunes Store, em outras lojas on-line da Apple e em outros apps e serviços da Apple. Essas informações incluem dados do dispositivo, tais como o tipo de dispositivo e versão do software, informações de localização (se disponíveis), histórico de downloads e compras, e outras interações com as lojas. Quando você inicia uma compra, a Apple pode usar informações sobre o seu histórico de relacionamento comercial com a Apple para processar o pedido e determinar se é possível oferecer o produto ou serviço antes da autorização do parceiro de pagamento.

Também calculamos uma pontuação de confiança do dispositivo quando você tenta fazer uma compra. Para isso, utilizamos informações sobre como você usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de ligações telefônicas ou e‑mails que você envia e recebe. O envio foi projetado para que a Apple não conheça os valores subjacentes do seu dispositivo. A pontuação é armazenada por um tempo fixo em nossos servidores.

As informações coletadas pela Apple serão sempre tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.apple.com/br/privacy

Data de publicação: 18 de setembro de 2023