Obter um recibo Fapiao para compras de armazenamento do iCloud na China continental

Saiba mais sobre o recibo Fapiao para compras de armazenamento do iCloud.

Como obter um recibo Fapiao

Acesse o comprovante recebido por e-mail referente à compra de armazenamento do iCloud e clique no link do recibo Fapiao.

Somente compras feitas após o dia 28 de fevereiro de 2018 estão qualificadas para esse recibo. Se você adquiriu armazenamento do iCloud antes do dia 28 de fevereiro de 2018, a compra não está qualificada para o recibo Fapiao, e seu recibo não conterá um link para o Fapiao. Se a compra estiver qualificada, mas você não encontrar o link, entre em contato com o suporte para obter ajuda.

Se você precisar de um recibo Fapiao de reembolso

Se você receber um reembolso e já tiver um recibo Fapiao da compra original, não precisará fazer mais nada. Depois que o reembolso for processado, o recibo Fapiao de fonte vermelha será gerado automaticamente e enviado para o endereço de e-mail original.

Se o valor do recibo Fapiao estiver incorreto ou a compra não estiver qualificada

Compras feitas com crédito na loja ou cartões-presente não estão qualificadas para receber recibo Fapiao. Se você pagou parte da compra com crédito na loja ou cartão-presente, o valor informado no recibo Fapiao será diferente do valor total da compra.

Se você não encontrar a compra no portal do recibo Fapiao

Entre em contato com o suporte para obter ajuda.

O iCloud é um serviço da Apple. Na China continental, o iCloud é operado pelo GCBD (AIPO Cloud (Guizhou) Technology Co. Ltd).
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