Obter um recibo Fapiao para compras de armazenamento do iCloud na China continental
Saiba mais sobre o recibo Fapiao para compras de armazenamento do iCloud.
Como obter um recibo Fapiao
Acesse o comprovante recebido por e-mail referente à compra de armazenamento do iCloud e clique no link do recibo Fapiao.
Somente compras feitas após o dia 28 de fevereiro de 2018 estão qualificadas para esse recibo. Se você adquiriu armazenamento do iCloud antes do dia 28 de fevereiro de 2018, a compra não está qualificada para o recibo Fapiao, e seu recibo não conterá um link para o Fapiao. Se a compra estiver qualificada, mas você não encontrar o link, entre em contato com o suporte para obter ajuda.
Se você precisar de um recibo Fapiao de reembolso
Se você receber um reembolso e já tiver um recibo Fapiao da compra original, não precisará fazer mais nada. Depois que o reembolso for processado, o recibo Fapiao de fonte vermelha será gerado automaticamente e enviado para o endereço de e-mail original.
Se o valor do recibo Fapiao estiver incorreto ou a compra não estiver qualificada
Compras feitas com crédito na loja ou cartões-presente não estão qualificadas para receber recibo Fapiao. Se você pagou parte da compra com crédito na loja ou cartão-presente, o valor informado no recibo Fapiao será diferente do valor total da compra.
Se você não encontrar a compra no portal do recibo Fapiao
Entre em contato com o suporte para obter ajuda.