Obter um recibo fapiao para compra de armazenamento do iCloud na China

Saiba mais sobre o recibo fapiao para compras de armazenamento do iCloud. 

Como obter um recibo fapiao

Acesse o comprovante recebido por e-mail referente à compra de armazenamento do iCloud e clique no link do recibo fapiao.

Somente compras feitas após o dia 28 de fevereiro de 2018 estão qualificadas para fapiao. Se você adquiriu armazenamento do iCloud antes do dia 28 de fevereiro de 2018, a compra não está qualificada para fapiao e seu recibo não conterá um link para o fapiao. Se a sua compra estiver qualificada mas você não encontrar o link, entre em contato com o suporte para obter ajuda.

Se você precisar de um recibo fapiao de reembolso

Se você receber um reembolso e já tiver o fapiao da compra original, talvez seja preciso solicitar um fapiao de fonte vermelha. Para isso, acesse o recibo no e-mail original e clique no link para solicitar o fapiao novamente. 

Se o valor do recibo fapiao for incorreto ou a compra não estiver qualificada

Compras com crédito na loja ou cartões-presente não estão qualificados para um recibo fapiao. Se você pagou parte da compra com um cartão-presente ou crédito na loja, talvez o recibo fapiao mostre um valor diferente do que o valor total da compra.

Se não for possível encontrar sua compra no portal do recibo fapiao

Entre em contato com o suporte para obter ajuda. 

 

O iCloud é um serviço da Apple. Na China, o iCloud é operado pela GCBD.

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