Desativar ou apagar usuários do Apple School Manager
Saiba como desativar ou apagar usuários da organização do Apple School Manager, incluindo gerentes de conteúdo, gerentes de local e administradores.
Se você apagar um usuário do Apple School Manager, ele não poderá acessar a conta de nenhum dispositivo. Após apagar a conta, você não poderá recuperar os dados associados a ela. Além disso, os usuários que tiverem compras ou crédito não poderão ser apagados. Se a conta de usuário que você deseja apagar tiver compras ou crédito, gaste o crédito restante da conta transfira as compras para outro lugar.
Quando um usuário é desativado, ele não consegue mais utilizar o ID Apple gerenciado. Quando um usuário é removido com a ferramenta SIS ou por meio do SFTP, a conta dele é desativada. A conta será apagada 120 dias após a desativação, desde que não haja compras ou crédito nela.
Se você quiser apagar uma conta imediatamente, inicie sessão no Apple School Manager e apague o usuário manualmente. Por padrão, apenas administradores, gerentes de local, gerentes de pessoas e gerentes podem apagar usuários. Se você for um administrador, gerente de local, gerente de pessoas ou gerente e não conseguir apagar um usuário, entre em contato com o administrador responsável pelo Apple School Manager de sua organização.
Desativar uma conta pelo Apple School Manager
Clique em Contas.
Selecione a conta ou as contas que você deseja desativar.
Se quiser desativar somente uma conta, clique em Desativar conta.
Caso tenha selecionado várias contas, clique em Alterar > Desativar. Clique em Continuar.
Clique em OK.
Apagar uma conta pelo Apple School Manager
Siga estas etapas após desativar as contas:
Clique em Contas.
Selecione a conta ou as contas que você deseja apagar.
Se quiser apagar somente uma conta, clique em Apagar.
Caso tenha selecionado várias contas, clique em Alterar > Apagar. Clique em Continuar.
Clique em OK.
Saiba mais
Transferir licenças para um local em "Apps e livros" no Apple School Manager.
