Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+

Você pode fazer downgrade ou cancelar seu plano do iCloud+ nos Ajustes do dispositivo. Lembre-se de que alguns recursos e benefícios do plano do iCloud+ podem não estar disponíveis após o downgrade ou cancelamento.

Antes de fazer o downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, baixe ou remova o conteúdo que exceda o novo limite de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no iPhone

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no iPhone.

iPhone com iOS 18.4 e posterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione Assinaturas. Depois, selecione iCloud+ na seção Ativas.

    Tela do iPhone mostrando os detalhes do plano do iCloud+ e um botão "Cancelar Assinatura".

    • Para cancelar um plano do iCloud+, selecione Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud+, selecione Ver Todos os Planos. Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

iPhone com iOS 18 a iOS 18.3

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud e, em seguida, selecione Gerenciar Plano, em Recursos do iCloud+.

    Tela do iPhone mostrando a seção Recursos do iCloud+ dos ajustes do iCloud.

  3. Selecione Opções de Downgrade. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

    Tela do iPhone mostrando o botão Opções de Downgrade na parte inferior.

  4. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

iPhone com iOS 17 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud e, em seguida, selecione Gerenciar Armazenamento da Conta.

    Tela do iPhone mostrando os ajustes do iCloud no iOS 17 ou anterior. A opção Gerenciar Armazenamento da Conta está perto da parte superior da tela.

  3. Selecione Opções de Downgrade. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

    Tela do iPhone mostrando as Opções de Downgrade na parte inferior.

  4. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

Uma marca de seleção azul ao lado do plano e uma mensagem informando que o novo plano será renovado automaticamente serão exibidas. Isso confirma que o downgrade foi bem-sucedido. Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no iPad

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no iPad.

iPad com iPadOS 18.4 e posterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione Assinaturas. Depois, selecione iCloud+ na seção Ativas.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, selecione Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud+, selecione Ver Todos os Planos. Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

iPad com iPadOS 18 a iPadOS 18.3

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud.

  3. Selecione Gerenciar Plano em Recursos do iCloud+.

  4. Selecione Opções de Downgrade. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  5. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

iPad com iPadOS 17 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud e, em seguida, selecione Gerenciar Armazenamento da Conta.

  3. Selecione Opções de Downgrade. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  4. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

Uma marca de seleção azul ao lado do plano e uma mensagem informando que o novo plano será renovado automaticamente serão exibidas. Isso confirma que o downgrade foi bem-sucedido. Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no Apple Vision Pro

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no Apple Vision Pro.

Apple Vision Pro com visionOS 2.4 e posterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud.

  3. No visionOS 26, selecione Armazenamento e, em seguida, selecione Mudar plano. No visionOS 2.4, selecione Gerenciar Plano em Recursos do iCloud+.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud+, selecione Ver Todos os Planos. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, selecione Cancelar Assinatura. Depois, siga as instruções na tela.

Apple Vision Pro com visionOS 2.3 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e selecione o seu nome.

  2. Selecione iCloud.

  3. Selecione Gerenciar Plano em Recursos do iCloud+.

  4. Selecione Opções de Downgrade. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  5. Selecione um novo plano e selecione Concluído.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no Mac

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no Mac.

Mac com macOS Tahoe 26 ou posterior

  1. Selecione menu Apple  e, em seguida, clique em Ajustes do Sistema.

  2. Clique em Conta Apple > iCloud.

  3. Em Recursos do iCloud+, clique em Gerenciar Plano.

    Uma tela do macOS Tahoe 26 ou posterior mostrando os detalhes do plano do iCloud+, incluindo o uso atual do armazenamento e as opções Ver Todos os Planos ou Cancelar Assinatura.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, selecione Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud+, selecione Ver Todos os Planos. Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

Mac com macOS Sonoma a macOS Sequoia

  1. Selecione menu Apple  e, em seguida, clique em Ajustes do Sistema.

  2. Clique em Conta Apple > iCloud.

  3. Em Recursos do iCloud+, clique em Gerenciar Plano. No macOS Sonoma ou anterior, clique em Gerenciar > Mudar Armazenamento.

    Tela do macOS Sequoia mostrando o menu de ajustes do iCloud. A opção Gerenciar está perto da parte superior da janela.

  4. Clique em Opções de Downgrade.

    O botão Opções de Downgrade está na parte inferior da janela.

  5. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.

  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano do iCloud+. Você verá uma marca de verificação azul ao lado do novo plano assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.

  7. Clique em Concluído.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.

  2. Clique em Gerenciar.

  3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.

  4. Clique em Opções de Downgrade.

  5. Insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.

  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano do iCloud+. Você verá uma marca de verificação azul ao lado do novo plano assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.

  7. Clique em Concluído.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Cancelar o plano do iCloud+ sem um dispositivo Apple

Se você não tiver mais o seu dispositivo Apple, saiba como cancelar a assinatura do iCloud+ online.

O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud exceder a capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará suas informações e os backups do iCloud não serão concluídos. O iCloud começa a sincronizar novamente e os backups do iCloud são retomados quando você aumenta a capacidade de armazenamento ou apaga informações para liberar mais espaço.

  • Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso aos recursos do iCloud+ e benefícios como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada, Convites da Apple e compatibilidade com o Vídeo Seguro do HomeKit.2

  • Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One. Depois de selecionar Mudar Armazenamento, poderá haver outras etapas antes que você possa fazer downgrade ou cancelar o armazenamento.

  1. Reembolsos parciais estão disponíveis nos países em que são exigidos por lei. Se você tiver alterado o plano do iCloud+ recentemente, entre em contato com a Apple em até 14 dias para obter um reembolso. Saiba como solicitar um reembolso.

  2. Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões. Saiba mais sobre os benefícios do iCloud+ em sua região.

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Data da publicação: