Fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+

Você pode fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+. Siga as etapas de acordo com o dispositivo específico. Alguns recursos podem não estar disponíveis após o downgrade ou cancelamento.

Antes de fazer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, baixe ou remova conteúdo que exceda a nova quantidade de armazenamento. Para não perder informações, saiba como fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no iPhone

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como encontrar a versão do software no iPhone.

iPhone com iOS 18.4 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em Assinaturas. Depois, toque em iCloud+ na seção Ativas.

    Tela do iPhone com as opções de assinaturas disponíveis para seleção.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, toque em Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud, toque em "Ver Todos os Planos". Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

iPhone com iOS 18 a iOS 18.3

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud e, em Gerenciar Plano, em Recursos do iCloud+.

    Tela do iPhone mostrando as etapas para gerenciar plano.

  3. Toque em "Opções de Downgrade". Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

    Tela do iPhone mostrando o botão "Opções de Downgrade" na parte inferior.

  4. Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

iPhone com iOS 17 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud e em "Gerenciar Armazenamento da Conta".

    Tela do iPhone mostrando as etapas para Gerenciar Armazenamento da Conta.

  3. Toque em "Opções de Downgrade". Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

    Tela do iPhone mostrando o botão "Opções de Downgrade" na parte inferior.

  4. Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

Uma marca de seleção azul ao lado do plano e uma mensagem informando que o novo plano será renovado automaticamente serão exibidas. Isso confirma que o downgrade foi bem-sucedido. Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no iPad

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes.Saiba como verificar a versão do software no iPad.

iPad com iPadOS 18.4 e posterior

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em Assinaturas. Depois, toque em iCloud+ na seção Ativas.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, toque em Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud, toque em "Ver Todos os Planos". Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

iPad com iPadOS 18 a iPadOS 18.3

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud.

  3. Toque em Gerenciar Plano em "Recursos do iCloud+".

  4. Toque em "Opções de Downgrade". Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  5. Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

iPad com iPadOS 17 e anterior

  1. Abra o app Ajustes e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud e em "Gerenciar Armazenamento da Conta".

  3. Toque em "Opções de Downgrade". Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  4. Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

Uma marca de seleção azul ao lado do plano e uma mensagem informando que o novo plano será renovado automaticamente serão exibidas. Isso confirma que o downgrade foi bem-sucedido. Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no Apple Vision Pro

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no Apple Vision Pro.

Apple Vision Pro com visionOS 2.4 e anterior

  1. Abra o app Settings (Ajustes) e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud.

  3. No visionOS 26, toque em Armazenamento e, em seguida, toque em Mudar Armazenamento. No visionOS 2.4, toque em Gerenciar Plano em Recursos do iCloud+.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud, toque em See All Plans (Ver todos os planos). Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

    • Para cancelar um plano do iCloud+, toque em Cancel Subscription (Cancelar assinatura). Depois, siga as instruções na tela.

Apple Vision Pro com visionOS 2.3 e anterior

  1. Abra o app Settings (Ajustes) e toque em seu nome.

  2. Toque em iCloud.

  3. Toque em Manage Plan (Gerenciar plano) em iCloud+ Features (Recursos do iCloud+).

  4. Toque em Downgrade Options (Opções de downgrade). Se solicitado, insira a senha da Conta Apple.

  5. Selecione um novo plano e toque em Done (OK).

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no Mac

Dependendo da versão do software em execução no dispositivo, as etapas podem ser diferentes. Saiba como verificar a versão do software no Mac.

Mac com macOS Tahoe 26

  1. Selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema.

  2. Clique em Conta Apple > iCloud.

  3. Em "Recursos do iCloud+", clique em Gerenciar Plano.

    tela do macOS mostrando o botão “Ver Todos os Planos”.

    • Para cancelar um plano do iCloud+, toque em Cancelar Assinatura. Uma mensagem informando que talvez não haja espaço de armazenamento suficiente no iCloud para sincronizar todos os dados será exibida.

    • Para fazer downgrade de um plano existente do iCloud, toque em "Ver Todos os Planos". Selecione um novo plano e siga as instruções na tela.

Mac com macOS Sonoma para macOS Sequoia

  1. Selecione menu Apple () > Ajustes do Sistema.

  2. Clique em Conta Apple > iCloud.

  3. Em "Recursos do iCloud+", clique em Gerenciar Plano. No macOS Sonoma ou anterior, clique em Gerenciar > Alterar Plano de Armazenamento.

    Tela do Mac mostrando as etapas para gerenciar seu plano do iCloud+.

  4. Clique em "Opções de Downgrade".

    O botão "Opções de Downgrade" está na parte inferior da janela, à esquerda.

  5. Se solicitado, insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.

  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano iCloud+. Uma marca de verificação azul ao lado do novo plano será exibida assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.

  7. Clique em OK.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Como fazer downgrade ou cancelar o iCloud+ no PC com Windows

  1. Abra o iCloud para Windows.

  2. Clique em Gerenciar.

  3. Clique em "Mudar Plano de Armazenamento".

  4. Clique em "Opções de Downgrade".

  5. Insira a senha da Conta Apple e clique em Gerenciar.

  6. Selecione outro plano. Você pode escolher uma nova quantidade de armazenamento ou escolher o plano gratuito de 5 GB para cancelar o plano iCloud+. Uma marca de verificação azul ao lado do novo plano será exibida assim que o downgrade ou cancelamento for concluído.

  7. Clique em OK.

Se você fizer downgrade ou cancelar o plano do iCloud+, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.1

Cancelar o plano do iCloud+ sem um dispositivo Apple

Se você não tiver mais o dispositivo Apple, mas precisar cancelar a assinatura do iCloud+, saiba como fazer isso online.

O que acontece ao fazer downgrade ou cancelar o iCloud+

  • Se o armazenamento do iCloud exceder a capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará suas informações e os backups do iCloud não serão concluídos. O iCloud começa a sincronizar novamente e os backups do iCloud são retomados quando você aumenta a capacidade de armazenamento ou apaga informações para liberar mais espaço.

  • Se você fizer downgrade para o plano gratuito do iCloud, não terá mais acesso a recursos do iCloud+ como "Ocultar Meu E-mail", Retransmissão Privada, Convites Apple e suporte ao Vídeo Seguro do HomeKit.2

  • Se você paga o Apple One e um plano de armazenamento do iCloud, pode fazer downgrade do plano do iCloud+ ou cancelá-lo e usar somente o armazenamento do iCloud incluído no Apple One. Depois de selecionar Mudar Armazenamento, poderá haver outras etapas antes que você possa fazer downgrade ou cancelar o armazenamento.

  1. Reembolsos parciais estão disponíveis nos países em que são exigidos por lei. Se você tiver alterado o plano do iCloud+ recentemente, entre em contato com a Apple em até 14 dias para obter um reembolso. Saiba como solicitar um reembolso.

  2. Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Data da publicação: