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Selecione o modelo na lista ou identifique o modelo do iPod.
iPod touch
iPod nano
iPod shuffle
iPod classic
Outro
Forçar a reinicialização do iPod touch
Se o iPod touch não estiver respondendo, você poderá forçar a reinicialização do dispositivo mantendo pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início por pelo menos dez segundos, até o logotipo da Apple ser exibido.
Precisa de mais ajuda?
Forçar a reinicialização do iPod nano
Siga as instruções para o seu modelo:
iPod nano (7ª geração)
Mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e de Início até a tela desligar. Em seguida, espere alguns segundos até o dispositivo reiniciar. Ainda precisa de ajuda? Conecte o iPod à alimentação e tente novamente.
iPod nano (6ª geração)
Mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume por pelo menos oito segundos ou até o logotipo da Apple ser exibido. Ainda precisa de ajuda? Conecte o iPod à alimentação e tente novamente.
iPod nano (5ª geração ou anterior)
Coloque o botão de bloqueio firmemente na posição desbloqueada. Em seguida, mantenha pressionados os botões Menu e central (ou de seleção) por oito segundos ou até o logotipo da Apple ser exibido.
Precisa de mais ajuda?
- Não sabe qual modelo você possui?
- Saiba como carregar a bateria do iPod nano ou como obter ajuda com outros problemas do iPod nano.
- Se você não conseguir forçar a reinicialização do iPod (5ª geração), coloque o dispositivo em uma mesa e tente novamente. Desta vez, ao pressionar o botão central, não toque no anel de clique. Ao pressionar o botão Menu, pressione-o próximo do anel de clique em vez de próximo ao centro.
Forçar a reinicialização do iPod shuffle
Forçar a reinicialização do iPod classic
- Coloque o botão de bloqueio firmemente na posição desbloqueada.
- Mantenha pressionados os botões Menu e central (ou de seleção) por oito segundos ou até o logotipo da Apple ser exibido.
Ainda precisa de ajuda?
- Coloque o iPod em uma mesa e tente novamente. Desta vez, ao pressionar o botão central, não toque no anel de clique. Ao pressionar o botão Menu, pressione-o próximo do anel de clique em vez de próximo ao centro.
- Você também pode saber como carregar a bateria do iPod classic.
- Não sabe qual modelo você possui?
Forçar a reinicialização de outros modelos do iPod
Veja como forçar a reinicialização em um iPod mini e modelos anteriores ao iPod classic, como o iPod (anel de rolagem), iPod (anel de toque), iPod (conector dock) e mais:
- Coloque o botão de bloqueio firmemente na posição desbloqueada.
- Em seguida, siga as instruções com base no seu modelo:
- Para modelos do iPod mini, mantenha pressionados os botões Menu e central por oito segundos ou até o logotipo da Apple ou iPod serem exibidos. Talvez seja necessário repetir essa etapa.
- Para outros modelos, mantenha pressionados os botões Reproduzir/Pausar e Menu por oito segundos ou até o logotipo da Apple ou iPod serem exibidos. Talvez seja necessário repetir essa etapa.
Precisa de mais ajuda?
- Conecte o iPod à alimentação e tente novamente.
- Você também pode saber como carregar o iPod.
- Não sabe qual modelo você possui?