Você pode procurar o número de série:
- No app Beats ou no app Ajustes
- No dispositivo
- Próximo ao código de barras na embalagem original
- No recibo ou nota fiscal original do produto
Encontre o número de série usando o iPhone, iPad ou iPod touch ou usando o dispositivo Android
Para encontrar o número de série do produto Beats quando estiver conectado ao iPhone, iPad ou iPod touch:
- Acesse Ajustes > Bluetooth.
- Toque no botão Mais Informações
ao lado do nome do produto Beats.
Para encontrar o número de série do produto Beats quando está conectado a um dispositivo Android ou emparelhado ao app Beats para Android:
- Abra o app Beats.
- Role até a seção "Informações do dispositivo: Número de série".
Fones de ouvido
Beats Studio Pro, Studio3 Wireless, Studio, Studio Wireless, Solo3 Wireless, Solo2 Wireless e Solo Wireless
Expanda a faixa de cabeça e verifique a haste deslizante acima do fone direito.
Solo Pro
Expanda a faixa de cabeça e verifique a haste deslizante acima do fone esquerdo.
Beats EP (após julho de 2017)
Verifique o cabo conectado.
Beats EP (antes de julho de 2017)
Verifique o cabo conectado próximo ao fone esquerdo.
Fone de ouvido
Beats Fit Pro
Verifique dentro do estojo.
Beats Studio Buds e Beats Studio Buds +
Verifique a parte interna do estojo ou, no caso do Beats Studio Buds + translúcido, verifique a parte de trás do estojo.
Beats Flex
Verifique o módulo de controle direito.
Powerbeats
Verifique o lado interno do fone de ouvido direito.
Powerbeats Pro
Verifique dentro do estojo.
Powerbeats3 Wireless
Verifique o cabo entre os fones esquerdo e direito.
BeatsX
Verifique o módulo de alimentação próximo ao fone direito.
urBeats, Tour e Powerbeats2
Verifique o cabo próximo ao fone direito.
Caixas de som
Pill e Pill 2.0
Verifique a tira de borracha na parte inferior da caixa de som.
Pill+
Puxe a tira de borracha na parte de trás da caixa de som e olhe acima da porta USB.
Pill XL
Puxe para trás a aba de borracha que cobre as portas da parte traseira da caixa de som. O número de série estará impresso na parte interna da aba. Ele começa com RAVE, seguido de outras letras e números. Saiba mais sobre o programa de recall da caixa de som Beats Pill.
