Como usar adaptadores de alimentação, cabos e duckheads da Apple com produtos Apple

Saiba como usar adaptadores de alimentação, cabos e duckheads da Apple e o que fazer caso tenha danificado uma peça.

Todos os produtos Apple – incluindo nossos adaptadores de alimentação – passam por rigorosos testes de segurança e confiabilidade e são projetados para atender aos padrões de segurança governamentais no mundo inteiro. Quando usados adequadamente, eles fornecem energia e recarregam as baterias dos produtos Apple com segurança.

Como usar os adaptadores de alimentação Apple

Dependendo do número do modelo e do país ou da região, seu produto Apple pode incluir um dos seguintes itens: um adaptador de alimentação CA, um plugue CA (duckhead), um plugue CA USB, um cabo de carregamento USB ou um cabo de alimentação CA. Veja alguns exemplos ilustrados abaixo: 

Adaptador de alimentação CA

Plugue CA ou "duckhead" (EUA)

Plugue CA ou "duckhead" (UE)

Plugue CA USB (EUA)
 

 

Cabo de carregamento USB
 

 

Cabo de alimentação CA
 

 

Use estas dicas para manter seus adaptadores de alimentação funcionando adequadamente

  • Nunca carregue o dispositivo na presença de umidade, pois isso pode causar incêndio, choque elétrico, ferimento ou dano ao seu produto Apple ou a outro bem.
  • Verifique se o plugue CA ("duckhead") ou cabo de alimentação foram completamente inseridos no adaptador CA antes de conectar esse adaptador a uma tomada.
  • Ao desconectar um cabo do seu produto, uma fonte de alimentação ou um adaptador CA, segure o conector pela ponta do cabo. Puxar pelo cabo pode desgastar as juntas do conector ou causar rompimento.
  • Se o adaptador CA tiver pinos que dobram, certifique-se de dobrá-los para protegê-los ao guardá-lo.
  • Mantenha portas e conectores do plugue CA e do cabo de alimentação CA longe de objetos estranhos e fragmentos.
  • Certifique-se de usar o adaptador em uma área bem ventilada. Se for usado em um espaço mal ventilado, como próximo a um sofá, embaixo de um cobertor ou de um tapete grosso, o adaptador poderá se desligar para evitar superaquecimento.

Como identificar cabos ou adaptadores de alimentação CA danificados

Se o adaptador de alimentação, o plugue CA ou o cabo de alimentação CA estiverem danificados, pare de usá-los. Caso você não tenha certeza se um acessório está danificado, leve-o a uma Apple Store ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que passe por uma avaliação. Outra opção é entrar em contato com o Suporte da Apple.

Os sinais de dano incluem, mas não se limitam a:

  • Qualquer rompimento ou desgaste visível na camada externa do cabo
  • Pinos CA tortos, ausentes, frouxos ou quebrados
  • Pinos CA que não travam no lugar ou que têm marcas pretas ou outros danos visíveis
  • Faíscas que saem de algum lugar que não dos pinos de um plugue
  • Rompimento, dano visível ou desbotamento na carcaça do adaptador
  • Estouros vindos de dentro do adaptador CA ou de qualquer ponto do cabo de alimentação CA
  • Adaptadores CA que não carregam o seu dispositivo

Nota: se o pino de um adaptador de alimentação ou de um cabo de alimentação CA estiver visivelmente frouxo, torto ou quebrado e preso dentro de uma tomada, haverá riscos para a segurança. Siga estas etapas: 

  1. Se um pino de um adaptador CA ou de um cabo de alimentação CA parecer danificado ou ficar preso em uma tomada, não o repare, não o toque nem o remova; além disso, não toque na tomada nem a use.
  2. Afaste o risco de choque elétrico da tomada afetada desligando toda a força ligada a ela por meio do disjuntor ou da chave geral. Caso não seja possível desligar a força ligada à tomada ou confirmar que ela foi desligada, entre em contato com um eletricista qualificado.

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