Se um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple TV for reparado ou substituído
Antes de levar um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple TV para reparo, cancele a atribuição do dispositivo do servidor de MDM. Caso contrário, o dispositivo será devolvido a você sem reparo. Após o reparo, você poderá atribuir o dispositivo novamente ao servidor de MDM.
Se a Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) substituir um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple TV registrado no Apple School Manager ou no Apple Business Manager, a substituição geralmente aparecerá nesses serviços em até quatro horas. Você pode atribuir a substituição ao servidor de MDM.
Se um Mac for reparado
Se você tiver um Mac registrado no Apple School Manager ou no Apple Business Manager, ele continuará registrado após o reparo.