Cancelar ou alterar o método de pagamento do plano AppleCare

Faça alterações no plano AppleCare+ ou AppleCare Protection Plan.

Se você pagou antecipadamente todo o plano AppleCare

Entre em contato com o Suporte da Apple para cancelar o plano. Tenha um destes itens em mãos:

Se cancelar o plano AppleCare dentro de 30 dias após a data da compra, você receberá o reembolso total, menos o valor de qualquer serviço já fornecido.1

Se cancelar o plano AppleCare mais de 30 dias após a compra, você receberá o reembolso com base no percentual de cobertura do plano AppleCare não expirado, menos o valor de qualquer serviço já fornecido.1

1. As orientações de reembolso podem variar em seu país, região, estado ou província. Veja mais informações sobre cancelamento e reembolsos nos Termos e Condições aplicáveis do AppleCare.

Se o pagamento do plano AppleCare for mensal

Precisa alterar o método de pagamento do plano AppleCare? Altere o método de pagamento registrado no ID Apple.

Precisa cancelar o plano? Você pode cancelar o plano AppleCare nos ajustes de conta do dispositivo. Se não encontrar o plano ao tentar cancelá-lo, termine de configurar sua conta. Se tiver terminado de configurar sua conta e mesmo assim não encontrar o plano, entre em contato com o Suporte da Apple.

Se você cancelar o plano AppleCare, as cobranças mensais2 não serão renovadas. Se você não estiver mais qualificado, não poderá adicionar novamente o plano AppleCare ao dispositivo.

2. Em alguns países e regiões, você talvez tenha a opção de pagar mensalmente o plano AppleCare. Essa opção não está disponível para todos os planos AppleCare nem todos os países e regiões.

Saiba mais

 

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