Você pode adicionar dinheiro ao ID Apple usando o método de pagamento registrado ou resgatando cartões-presente da App Store e iTunes.
Ao adicionar dinheiro, você poderá utilizar o saldo de crédito do ID Apple para fazer compras na App Store, iTunes Store ou Apple Books e adquirir espaço de armazenamento do iCloud. Os créditos serão usados para todas as compras que você fizer até eles acabarem.
O saldo de crédito do ID Apple não está disponível em todos os países ou regiões. Veja se o saldo de crédito do ID Apple adquirido ao adicionar dinheiro ou resgatar cartões-presente (ou ambos) está disponível em seu país ou região.
Consultar o saldo
Em um iPhone, iPad ou iPod touch
Em um Mac ou PCEm um iPhone, iPad ou iPod touch
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes e App Store.
- Toque em seu ID Apple e, depois, em Ver ID Apple. Pode ser necessário iniciar sessão com o ID Apple. Saiba como criar um ID Apple se ainda não tiver um.
- Se você tiver saldo, ele será exibido acima de "Adicionar Dinheiro ao ID Apple".
No Mac ou PC
- Abra o iTunes. Inicie sessão usando o ID Apple caso você não tenha feito isso.
- Na parte superior da janela do iTunes, clique em Loja.
- Se você tiver saldo, ele será exibido abaixo do campo de busca.
Saiba mais
- Se você usa o Compartilhamento Familiar, o dinheiro que adicionar ao ID Apple estará disponível somente para você. O saldo de crédito do ID Apple não é compartilhado entre familiares.
- O saldo fica disponível na iTunes Store, App Store e Apple Books. Se você acha que a quantia de saldo disponível não está correta, verifique o histórico de compras para ver se algum saldo foi usado para uma compra. Se ainda achar que o saldo não está correto, encerre e inicie novamente a sessão da iTunes Store e App Store em todos os dispositivos.
- Saiba como compras da App Store e iTunes Store são cobradas.
Ajuda
Para apagar o ID Apple ou alterar o país ou região do ID Apple, você precisará gastar todo o saldo de crédito do ID Apple primeiro. Você também precisará aguardar o processamento dos reembolsos pendentes caso haja algum. Se o saldo for inferior ao custo de um único item, entre em contato com o Suporte da Apple.
Você não pode resgatar ou devolver cartões-presente da App Store e iTunes ou saldos não utilizados em troca de dinheiro, exceto quando exigido por lei. Se sua jurisdição permitir o reembolso de saldos de presente resgatados, você poderá solicitar um reembolso: entre em contato com o Suporte da Apple e selecione uma categoria e tópico de suporte. Inclua as seguintes informações nos detalhes da solicitação:
- O ID Apple.
- O valor do reembolso.
- O endereço de envio atual.
Outras informações podem ser solicitadas para fins de verificação.