Recuperação de dados e implicações da garantia
Saiba mais sobre as implicações da garantia decorrentes do reparo de seu dispositivo de armazenamento da Apple por uma empresa de recuperação de dados.
Os produtos em que tenham sido realizadas recuperações de dados por empresas terceirizadas recomendadas pela Apple para fornecer esses serviços podem ser devolvidos à Apple para serviço. O custo de qualquer tentativa de recuperação de dados não é coberto pela garantia limitada da Apple ou por um plano AppleCare.
Normalmente, se um produto for modificado, ele não é elegível para serviço. No entanto, se uma empresa terceirizada recomendada pela Apple modificar um produto enquanto realiza a recuperação de dados, a Apple não excluirá a cobertura da garantia com base nisso.
Os dispositivos de armazenamento que não estão mais funcionando devido a um problema além do uso normal — como danos causados por impacto, queda, exposição à umidade ou outras circunstâncias fora do uso normal — não são elegíveis para troca dentro da garantia, independentemente de a recuperação de dados ser realizada.
Empresas recomendadas que fornecem serviços de recuperação de dados:
O uso de empresas terceirizadas especializadas em recuperação de dados fica a critério exclusivo do cliente. Essas empresas não são Centros de Serviço Autorizado Apple e a Apple não garante quaisquer serviços realizados por elas.
Saiba mais
Saiba como fazer backup dos dados regularmente.
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