Produtos clássicos e obsoletos

Os proprietários de produtos iPhone, iPad, iPod ou Mac podem obter serviço e peças da Apple ou dos Centros de Serviço Apple (ASPs) por até cinco anos após a suspensão da fabricação do produto (ou por mais tempo, se exigido por lei). A Apple suspendeu o suporte para alguns produtos clássicos ou tecnologicamente obsoletos.

Produtos clássicos são aqueles que já não são fabricados há mais de cinco e há menos de sete anos. A Apple suspendeu o serviço de hardware para produtos clássicos, com exceção de:

  • Produtos Mac comprados na Turquia. Os proprietários de produtos Mac clássicos podem obter serviço e peças nos Centros de Serviço Apple (ASPs) da Turquia.
  • Produtos comprados no estado da Califórnia, Estados Unidos, conforme estabelecido por lei..
    • Os proprietários de Macs clássicos podem obter serviço e peças nos Centros de Serviço Apple (ASPs) no estado da Califórnia, Estados Unidos.
    • Os proprietários de produtos iPod clássicos no estado da Califórnia podem obter serviço nas Apple Stores ou entrando em contato com o AppleCare pelo 1-800-APL-CARE.
    • Os proprietários de produtos iPhone clássicos no estado da Califórnia podem obter serviço nas Apple Stores ou entrando em contato com o AppleCare pelo 1-800-APL-CARE.

Para produtos comprados na França, consulte o documento Garantias estatutárias do vendedor e de peças sobressalentes.

Produtos obsoletos são aqueles que estão fora de linha há mais de sete anos. Os produtos da marca Monster da Beats são considerados obsoletos, independentemente de quando foram comprados.  A Apple suspendeu completamente o serviço de hardware para produtos obsoletos, sem exceções. Os Centros de Serviço não podem fazer pedidos de peças para produtos obsoletos. Embora todas as Apple Stores e as regiões operacionais do Canadá, Europa, América Latina e Ásia-Pacífico sigam a lista norte-americana de produtos, elas não fazem distinção entre produtos clássicos e obsoletos. Quando se trata das Apple Stores e dessas regiões operacionais, os produtos na lista norte-americana de clássicos (todos os modelos) são considerados obsoletos.

Produtos Mac clássicos nos Estados Unidos e na Turquia e obsoletos nas demais partes do mundo

    

Notebooks Mac

  • MacBook (13 polegadas, meados de 2010)
  • MacBook (13 polegadas, meados de 2012)
  • MacBook (15 polegadas, meados de 2012)
  • MacBook Air (meados de 2009)
  • MacBook Air (11 polegadas, final de 2010)
  • MacBook Air (11 polegadas, meados de 2011)
  • MacBook Air (13 polegadas, meados de 2011)
  • MacBook Pro (13 polegadas, início de 2011)
  • MacBook Pro (15 polegadas, início de 2011)
  • MacBook Pro (17 polegadas, início de 2011)
  • MacBook Pro (13 polegadas, final de 2011)
  • MacBook Pro (15 polegadas, final de 2011)
  • MacBook Pro (17 polegadas, final de 2011)

Desktops Mac

  • iMac (21,5 polegadas, meados de 2011)
  • iMac (27 polegadas, meados de 2011)
  • Mac mini Server (meados de 2011)
  • Mac mini Server (meados de 2010)
  • Mac Pro (início de 2009)
  • Mac Pro (meados de 2010)

Periféricos

  • AirPort Express 802.11n (1ª geração)
  • AirPort Extreme 802.11n (5ª geração)
  • Apple TV (2ª geração)
  • Time Capsule 802.11n (4ª geração)

Produtos Mac obsoletos no mundo todo

    

Notebooks Mac

  • iBook
  • iBook (32 VRAM de 800 MHz)
  • iBook (32 VRAM de 900 MHz)
  • iBook (LCD 14.1)
  • iBook (LCD 14.1, 32 VRAM de 900 MHz)
  • iBook (LCD 14.1, 16 VRAM)
  • iBook (LCD 14.1, 32 VRAM)
  • iBook (16 VRAM)
  • iBook (sem reflexo, 16 VRAM)
  • iBook (32 VRAM)
  • iBook Special Edition (FireWire)
  • iBook (USB Dual)
  • iBook (FireWire)
  • iBook (final de 2001)
  • iBook G4 [original]
  • iBook G4 (início de 2004)
  • iBook G4 (12 polegadas, final de 2004)
  • iBook G4 (14 polegadas)
  • iBook G4 (14 polegadas, início de 2004)
  • iBook G4 (14 polegadas, final de 2004)
  • iBook G4 (12 polegadas, meados de 2005)
  • iBook G4 (14 polegadas, meados de 2005)
  • iMac (20 polegadas, meados de 2009)
  • MacBook (13 polegadas)
  • MacBook (13 polegadas, final de 2006)
  • MacBook (13 polegadas, meados de 2007)
  • MacBook (13 polegadas, final de 2007)
  • MacBook (13 polegadas, início de 2008)
  • MacBook (13 polegadas, final de 2008)
  • MacBook (13 polegadas, alumínio, final de 2008)
  • MacBook (13 polegadas, início de 2009)
  • MacBook (13 polegadas, meados de 2009)
  • MacBook (13 polegadas, final de 2009)
  • MacBook Pro (13 polegadas, meados de 2010)
  • MacBook Air [original]
  • MacBook Air (final de 2008)
  • MacBook Air (meados de 2009)
  • MacBook Air (13 polegadas, final de 2010)
  • MacBook Pro [original]
  • MacBook Pro (início de 2009)
  • MacBook Pro (13 polegadas, meados de 2009)
  • MacBook Pro (15 polegadas, brilhante)
  • MacBook Pro (15 polegadas, 2,53 GHz, meados de 2009)
  • MacBook Pro (15 polegadas, meados de 2009)
  • MacBook Pro (15 polegadas, 2,4/2,2 GHz)
  • MacBook Pro (15 polegadas, Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (15 polegadas, início de 2008)
  • MacBook Pro (15 polegadas, final de 2008)
  • MacBook Pro (15 polegadas, meados de 2010)
  • MacBook Pro (17 polegadas)
  • MacBook Pro (17 polegadas, Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (17 polegadas, 2,4 GHz)
  • MacBook Pro (17 polegadas, início de 2008)
  • MacBook Pro (17 polegadas, final de 2008)
  • MacBook Pro (17 polegadas, início de 2009)
  • MacBook Pro (17 polegadas, meados de 2009)
  • MacBook Pro (17 polegadas, meados de 2010)
  • PowerBook 100 a PowerBook 540c (todos os modelos)
  • PowerBook 1400 (todos os modelos)
  • PowerBook 2400 a 5300cs (todos os modelos)
  • PowerBook Duo Dock (todos os modelos)
  • PowerBook Duo (todos os modelos)
  • PowerBook (FireWire)
  • PowerBook G3
  • PowerBook G3 (teclado bronze)
  • PowerBook G3 Series
  • PowerBook G4
  • PowerBook G4 (DVI)
  • PowerBook G4 (Ethernet Gigabit)
  • PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
  • PowerBook G4 (12 polegadas)
  • PowerBook G4 (12 polegadas, 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (12 polegadas, DVI)
  • PowerBook G4 (15 polegadas, 1,5/1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (15 polegadas, 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15 polegadas, FW 800)
  • PowerBook G4 (17 polegadas)
  • PowerBook G4 (17 polegadas, 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (17 polegadas, 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15 polegadas, 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (17 polegadas, 1,67 GHz)
  • PowerBook G4 (12 polegadas, 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15 polegadas, Double-Layer SD)
  • PowerBook G4 (17 polegadas, Double-Layer SD)

Desktops Mac

  • Apple II (todos os modelos)
  • Apple III
  • Apple Network Server (todos os modelos)
  • Apple Workgroup Server (todos os modelos)
  • eMac [original]
  • eMac (Elementos gráficos ATI)
  • eMac (USB 2.0)
  • eMac (2005)
  • iMac (233 MHz)
  • iMac (266/333 MHz)
  • iMac (350 MHz)
  • iMac G5 (17 polegadas)
  • iMac G5 ALS (17 polegadas)
  • iMac G5 (20 polegadas)
  • iMac G5 ALS (20 polegadas)
  • iMac DV (400 MHz)
  • iMac DV Special Edition (400 MHz)
  • iMac (Tela plana)
  • iMac (17 polegadas, Tela plana)
  • iMac (17 polegadas, Tela plana, 1 GHz)
  • iMac (Verão de 2000)
  • iMac DV (Verão de 2000)
  • iMac DV Special Edition (Verão de 2000)
  • iMac (Verão de 2001)
  • iMac (início de 2001)
  • iMac (Tela plana 2003)
  • iMac (USB 2.0)
  • iMac G5 (17 polegadas, iSight)
  • iMac (17 polegadas, início de 2006)
  • iMac (17 polegadas, meados de 2006)
  • iMac (17 polegadas, final de 2006)
  • iMac (17 polegadas, final de 2006, CD)
  • iMac (20 polegadas, início de 2006)
  • iMac (20 polegadas, final de 2006)
  • iMac (20 polegadas, meados de 2007)
  • iMac (20 polegadas, início de 2008)
  • iMac (20 polegadas, início de 2009)
  • iMac (21,5 polegadas, final de 2009)
  • iMac (21,5 polegadas, meados de 2010)
  • iMac (24 polegadas)
  • iMac (24 polegadas, meados de 2007)
  • iMac (24 polegadas, início de 2008)
  • iMac (24 polegadas, início de 2009)
  • iMac (27 polegadas, final de 2009)
  • iMac (27 polegadas, meados de 2010)
  • iMac G5 (20 polegadas, iSight)
  • Mac mini [original]
  • Mac mini (final de 2005)
  • Mac mini (início de 2006)
  • Mac mini (final de 2006)
  • Mac mini (meados de 2007)
  • Mac mini (início de 2009)
  • Mac mini (final de 2009)
  • Mac mini (meados de 2010)
  • Mac Pro
  • Mac Pro (início de 2008)
  • Macintosh (128 K/512 K/512 Ke)
  • Macintosh Centris (todos os modelos)
  • Macintosh Classic; Macintosh Classic II
  • Macintosh Color Classic/Color Classic II
  • Macintosh II (todos os modelos)
  • Macintosh LC (todos os modelos)
  • Macintosh Plus
  • Macintosh Portable
  • Macintosh Quadra (todos os modelos)
  • Macintosh Quadra/Centris (todos os modelos)
  • Macintosh SE (todos os modelos)
  • Macintosh Server G3
  • Macintosh Server G3 (Azul e Branco)
  • Macintosh Server G4 (áudio digital)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver)
  • Macintosh Server G4 (portas de drive espelhadas)
  • Macintosh Server G4 (Gráficos AGP)
  • Macintosh Server G4 (Ethernet Gigabit)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
  • Performa (todos os modelos)
  • Power Mac G4 (Gráficos AGP)
  • Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
  • Power Mac G4 (Gráficos PCI)
  • Power Mac G4 (Áudio digital)
  • Power Mac G4 (QuickSilver)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002, ED)
  • Power Mac G4 (FW 800)
  • Power Mac G4 (Portas de drive espelhadas)
  • Power Mac G4 (Porta de drive espelhada 2003)
  • Power Mac G4 Cube
  • Power Mac G5 [original]
  • Power Mac G5 (junho de 2004)
  • Power Mac G5 (final de 2004)
  • Power Mac G5 (início de 2005)
  • Power Mac G5 (final de 2005)
  • Power Macintosh 4400 a 9600 (todos os modelos)
  • Power Macintosh G3 (Azul e Branco)
  • Macintosh Vigésimo Aniversário
  • Xserve [original]
  • Xserve (nó de cluster)
  • Xserve G5
  • Xserve G5 (janeiro de 2005)
  • Xserve RAID
  • Xserve RAID (SFP)
  • Xserve RAID (SFP, final de 2004)
  • Xserve (carregamento de slot)
  • Xserve (final de 2006)
  • Xserve (início de 2008)
  • Xserve (início de 2009)

Periféricos

  • Apple SuperDrive 1,44/Unidade de disco HDI-20
  • Estação Base AirPort (grafite)
  • Estação Base AirPort (Ethernet dupla)
  • Placa AirPort
  • AirPort Express [original]
  • Estação Base AirPort Extreme (início de 2003)
  • AirPort Extreme 802.11n (1ª geração)
  • AirPort Extreme 802.11n (2ª geração)
  • AirPort Extreme 802.11n (3ª geração)
  • AirPort Extreme 802.11n (4ª geração)
  • AirPort Extreme [original]
  • Unidade Apple 3,5; Unidade Apple 5,25 para PC
  • Tela colorida básica Apple
  • CD de Produtos Apple (todos os modelos)
  • Apple Cinema Display (original)
  • Apple Cinema Display (ADC)
  • Apple Cinema Display (20 polegadas)
  • Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI)
  • Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI)
  • Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI, final de 2005)
  • Apple Cinema Display (20 polegadas, DVI, início de 2007)
  • Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI, final de 2005)
  • Apple Cinema Display (23 polegadas, DVI, início de 2007)
  • Apple Cinema Display (30 polegadas, DVI)
  • Apple Cinema Display (30 polegadas, DVI, final de 2005)
  • Apple Cinema Display (30 polegadas, DVI, início de 2007)
  • Apple Cinema HD Display (23 polegadas)
  • Apple Cinema HD Display (30 polegadas)
  • Teclado Apple com barramento de mesa
  • Tela Monocromática Apple de alta resolução
  • Apple LED Cinema Display (24 polegadas)
  • Tela Vertical Apple Macintosh
  • Tela Monocromática Apple
  • Tela Multiple Scan Apple (todos os modelos)
  • Apple OneScanner; Apple Color OneScanner
  • Apple Personal Modem
  • Apple Data Modem (todos os modelos)
  • Apple QuickTake (todos os modelos)
  • Teclados padrão Apple (todos os modelos)
  • Apple Studio Display (15 polegadas) (todos os modelos)
  • Apple Studio Display (15 polegadas, ADC)
  • Apple Studio Display (17 polegadas)
  • Apple Studio Display (17 polegadas, ADC)
  • Apple Studio Display (17 polegadas, LCD)
  • Apple Studio Display (21 polegadas)
  • Apple TV (1ª geração)
  • Tela AppleColor (todos os modelos)
  • Telas AppleVision (todos os modelos)
  • Color StyleWriter (todos os modelos)
  • ColorMonitor II (todos os modelos)
  • Tela ColorSynch (todos os modelos)
  • Unidade de fita DDS-DC 4 mm
  • Disk II; Disk III
  • DuoDisk
  • Tape Backup 40SC
  • eMate 300
  • Teclados estendidos (todos os modelos)
  • Unidade de disco rígido SC externa
  • Unidade de disco rígido SCSI externa
  • GeoPort
  • ImageWriter (todos os modelos)
  • iSight
  • LaserWriter Pro (todos os modelos)
  • LaserWriter; LaserWriter II (todos os modelos)
  • Unidade de disco Macintosh
  • Unidade de disco Macintosh
  • Tela II (todos os modelos)
  • Newton MessagePad (todos os modelos)
  • Performa/Performa Plus (todos os modelos)
  • Personal LaserWriter (todos os modelos)
  • StyleWriter (todos os modelos)
  • Time Capsule 802.11n (1ª geração)
  • Time Capsule 802.11n (2ª geração)
  • Time Capsule 802.11n (3ª geração)
  • Tela Monocromática Two Page
  • UniDisk (todos os modelos)

Produtos iPod clássicos nos Estados Unidos e obsoletos nas demais partes do mundo

  • iPod nano (6ª geração)
  • iPod shuffle (4ª geração) 2010
  • iPod touch (4ª geração)

Identificar o modelo do iPod

Produtos iPod obsoletos no mundo todo

  

  • iPod (5ª geração)
  • iPod (5ª geração, final de 2006)
  • iPod (Anel de clique)
  • iPod (Conector dock)
  • iPod (Anel de rolagem)
  • iPod (Anel de toque)
  • iPod classic (80 GB e 160 GB, 2007)
  • iPod classic (120 GB)
  • iPod Hi-Fi
  • iPod com tela colorida
  • iPod mini
  • iPod nano (2ª geração)
  • iPod nano (3ª geração)
  • iPod nano (4ª geração)

Identificar o modelo do iPod

  • iPod nano (5ª geração) 8 GB, 16 GB
  • iPod photo
  • iPod photo (início de 2005)
  • iPod shuffle
  • iPod shuffle (2ª geração)
  • iPod shuffle (2ª geração, final de 2007)
  • iPod shuffle (2ª geração, final de 2008)
  • iPod shuffle (3ª geração)
  • iPod Special Edition U2
  • iPod touch
  • iPod touch (2ª geração, 2008)
  • iPod touch (2ª geração, 2009)
  • iPod touch (2ª geração) 8 GB
  • iPod touch (3ª geração) 32 GB, 64 GB

Produtos iPhone clássicos nos Estados Unidos e obsoletos nas demais partes do mundo

  • iPhone 3GS 8 GB
  • iPhone 4 CDMA (8 GB)
  • iPhone 5

Identificar o modelo do iPhone

Produtos iPhone obsoletos no mundo todo

  • iPhone
  • iPhone 3G (China) 8 GB
  • iPhone 3G 8 GB, 16 GB
  • iPhone 3GS (China) 16 GB, 32 GB
  • iPhone 3GS 16 GB, 32 GB
  • iPhone 4 CDMA
  • iPhone 4 16 GB, 32 GB

Identificar o modelo do iPhone

Produtos iPad clássicos nos Estados Unidos e na Turquia e obsoletos nas demais partes do mundo

  • iPad [original]
  • iPad 3G
  • iPad (3ª geração) Wi-Fi
  • iPad (3ª geração) Wi-Fi, Cellular
  • iPad (3ª geração) Wi-Fi, Cellular (VZ)

Produtos iPad obsoletos no mundo todo

  • iPad Wi-Fi
  • iPad Wi-Fi + 3G

Produtos Beats clássicos nos Estados Unidos e obsoletos nas demais partes do mundo

  • Beatbox Portable (3ª geração)
  • Heartbeats (2ª geração)
  • Tour (1ª geração)
  • Studio (1ª geração)

Produtos Beats obsoletos no mundo todo

  

Produtos Beats

  • Beatbox Portable (1ª geração)

Produtos da marca Monster

  • Beatbox
  • Diddybeats
  • Heartbeats (1ª geração)
  • Heartbeats (2ª geração), Preto
  • Heartbeats (2ª geração), Branco
  • iBeats
  • Mixr, Preto
  • Mixr, Branco
  • Powerbeats (1ª geração), Preto
  • Powerbeats (1ª geração), Vermelho
  • Powerbeats (1ª geração), Branco
  • Pro, Preto
  • Pro, Detox
  • Pro, Branco
  • Solo (1ª geração), Preto
  • Solo (1ª geração), Branco
  • Solo (1ª geração), HTC branco
  • Solo HD, Preto
  • Solo HD, Preto/Dourado
  • Solo HD, Roxo
  • Solo HD, Vermelho
  • Solo HD, Branco
  • Solo HD, Yao Ming
  • Studio (1ª geração), Red Sox
  • Studio (1ª geração), Preto
  • Studio (1ª geração), Azul
  • Studio (1ª geração), Verde
  • Studio (1ª geração), Laranja
  • Studio (1ª geração), Rosa
  • Studio (1ª geração), Roxo
  • Studio (1ª geração), Vermelho
  • Studio (1ª geração), Red Sox
  • Studio (1ª geração), Prata
  • Studio (1ª geração), Branco
  • Tour (1ª geração), Preto
  • Tour (1ª geração), Branco
  • Urbeats (1ª geração), Preto
  • Urbeats (1ª geração), Branco fosco
  • Wireless (1.5), Preto
  • Wireless (1.5), Branco
  • Wireless (1ª geração)

Data da publicação: