Adicionar ou remover o número de telefone do Mensagens ou FaceTime

Você pode usar o número de telefone do iPhone com os apps Mensagens e FaceTime no Mac ou no iPad.

Configurar o número de telefone

No iPhone:

  1. Acesse Ajustes. Toque em Apps e selecione Mensagens. Verifique se o iMessage está ativado. Pode ser necessário aguardar um instante até que ele seja ativado.

  2. Toque em "Enviar e Receber". Se houver a opção "Usar Conta Apple para iMessage", toque nela e inicie uma sessão com a mesma Conta Apple usada no Mac ou iPad.

    iPhone exibindo a tela de ajustes do iMessage. Na parte inferior, há o botão "Usar Conta Apple para iMessage" que você pode tocar para usar a Conta Apple para enviar e receber iMessages.

  3. Na seção "Você Pode Receber e Responder iMessages de", verifique se o número de telefone e a Conta Apple estão selecionados.

  4. Acesse Ajustes. Toque em Apps e selecione FaceTime. Verifique se o seu número de telefone e a Conta Apple estão selecionados na seção "Podem contatar você no FaceTime em".

Nos outros dispositivos, você já pode ativar o número de telefone que acabou de configurar:

Se você usar esse recurso e compartilhar a Conta Apple com outras pessoas, elas poderão ver suas conversas. Em vez de usar a mesma Conta Apple de outra pessoa, configure o Compartilhamento Familiar.

Para configurar um número de telefone para usar com o Mensagens ou FaceTime, você precisa de um SIM ou eSIM ativo vinculado a esse número.

Remover o número de telefone

Para não receber chamadas ou mensagens do iPhone no iPad ou Mac, remova seu número de telefone. Existem duas maneiras de fazer isso:

  • No seu iPhone, vá para Ajustes e toque em Apps. Selecione Mensagens e toque em Enviar e Receber. Selecione a Conta Apple na parte inferior da tela e toque em Finalizar Sessão. Vá para Ajustes e toque em Apps. Selecione FaceTime. Toque na sua Conta Apple e escolha Finalizar Sessão.

  • Se o número de telefone que deseja remover for de um iPhone ao qual você não tem acesso, altere a senha da Conta Apple. Isso removerá todos os números de telefone do iPad e do Mac. As chamadas ou mensagens feitas para os números removidos não aparecerão mais nesses dispositivos.

Ativar ou desativar seu número de telefone no Mac

Depois de configurar o número de telefone, você poderá ativá-lo ou desativá-lo no Mensagens e FaceTime no Mac.

  1. Abra o app Mensagens ou FaceTime. Se solicitado, inicie uma sessão com a Conta Apple que estiver usando no Mensagens e FaceTime no iPhone.

  2. Para Mensagens, escolha Mensagens, selecione Ajustes e clique em iMessage. Para FaceTime, escolha FaceTime, selecione Ajustes e clique em Geral.

  3. Ative ou desative o número de telefone:

  4. Para que os destinatários vejam seu número de telefone e não a Conta Apple, selecione o número de telefone no menu pop-up "Iniciar Novas Conversas com" ou "Iniciar novas ligações de".

    Tela de ajustes do iMessage no Mac com opções para selecionar o número de telefone ou endereço de e-mail que deseja usar para receber iMessages e iniciar novas conversas.

Saiba como exibir no Mac e iPad as mensagens que você envia e recebe no iPhone.

Ativar ou desativar o número de telefone no iPad

Depois de configurar o número de telefone, você poderá ativá-lo ou desativá-lo nos apps Mensagens e FaceTime no iPad.

  1. Para Mensagens, vá para Ajustes e toque em Apps. Selecione Mensagens e verifique se o iMessage está ativado. Se solicitado, inicie uma sessão com a Conta Apple que estiver usando no Mensagens e FaceTime no iPhone. Toque em "Enviar e Receber".

  2. Para FaceTime, vá para Ajustes e toque em Apps. Selecione FaceTime. Se solicitado, inicie uma sessão com a Conta Apple que estiver usando no Mensagens e FaceTime no iPhone.

  3. Ative ou desative o número de telefone:

Saiba como também exibir no Mac e iPad as mensagens que você envia e recebe no iPhone.

Se não conseguir ver nem selecionar o número de telefone no Mensagens ou FaceTime

  1. Veja se você está usando o software mais recente do Mac ou do dispositivo iOS.

  2. Veja se você seguiu corretamente as etapas para configurar o número de telefone no iPhone. Você deve usar a mesma Conta Apple em todos os dispositivos.

  3. Na seção "Formas de contatar você" dos ajustes dos apps Mensagens e FaceTime, veja se há marcas de seleção ao lado do seu número de telefone e da Conta Apple:

    iPhone exibindo a tela de ajustes do iMessage com opções para selecionar o número de telefone ou endereço de e-mail que você deseja usar para receber iMessages, responder a iMessages e iniciar novas conversas.

Sigas estas etapas se o número de telefone estiver desmarcado e você não conseguir selecioná-lo ou se tiver outro problema:

  1. No Mac:

    • Em Mensagens, escolha Mensagens, selecione Ajustes e clique em iMessage. Clique em Finalizar Sessão.

    • No FaceTime, escolha FaceTime, selecione Ajustes e clique em Geral. Clique em Finalizar Sessão.

  2. No iPhone e iPad:

    • Acesse Ajustes e toque em Apps. Selecione Mensagens e toque em Enviar e Receber. Toque na Conta Apple e em Finalizar Sessão.

    • Acesse Ajustes. Toque em Apps e selecione FaceTime. Toque na sua Conta Apple e selecione Finalizar Sessão.

  3. No iPhone:

    • Volte para Ajustes. Toque em Apps e selecione Mensagens. Verifique se o iMessage está ativado.

    • Toque em "Enviar e Receber", selecione "Usar Conta Apple para iMessage" e inicie uma sessão usando a Conta Apple.

  4. Usando a mesma Conta Apple, inicie sessão novamente no Mensagens e no FaceTime nos outros dispositivos.

Se você ainda precisar de ajuda, altere a senha da Conta Apple e repita as etapas de configuração. Se isso não funcionar, entre em contato com o Suporte da Apple.

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