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Veja uma lista com os números de telefone de atendimento da Apple no mundo inteiro.

   


Antes de ligar, tenha o número de série em mãos. Outra opção é iniciar a solicitação de suporte online, e nós conectaremos você a um especialista.

Muitos números de telefone indicados aqui funcionam somente quando discados nos países associados. Caso o seu país não esteja relacionado, veja aqui as opções de suporte.

 

 

Estados Unidos e Canadá

Estados Unidos
Estados Unidos
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Clientes da área de educação
Suporte: 1-800-800-2775
Vendas: 1-800-780-5009

Empresarial
1-866-752-7753

Acessibilidade e tecnologia assistiva
1-877-204-3930

Canadá
Canadá (Inglês)
1-800-263-3394

Canadá (Francês)
1-800-263-3394

América Latina e Caribe

Brasil
Brasil
0800-761-0880

México
México
001-866-676-5682

Europa

Áustria
Áustria
0800 220325

 

Bélgica
Bélgica (Francês)
0800 80 404

Bélgica (Flamengo)
0800 80 407

 

Bulgária
Bulgária
800 6002 7753

 

Croácia
Croácia
0800 222 427

 

Chipre
Chipre
800 92433

 


República Tcheca
800 700527

 


Dinamarca
80249625

 


Estônia
8000 044333

 


Finlândia
0800 96372

 


França
Metropolitain:
0805 540 003
DOM-TOM:
0825 77 00 35 1

 


Alemanha
0800 6645 451

Grécia
Grécia
00800 4414 5417

 

Hungria
Hungria
06 80 983 435

 


Irlanda
1800 804 062

 


Itália
800915904

 


Letônia
800 03251

 


Liechtenstein
0800 00 1853 2

 


Lituânia
(8-800) 30772

 


Luxemburgo
800 24550

 


Malta
800 62072 3

 


Holanda
0800 0201581

 


Noruega
800 56952

 


Polônia
00800 4411875 2

Portugal
Portugal
800207983

 

Romênia
Romênia
0800 894847

 

Rússia
Rússia
8 800 555 6734

 

Eslováquia
Eslováquia
0800 004640

 

Eslovênia
Eslovênia
0800 80321

 

Espanha
Espanha
900812703

 

Suécia
Suécia
020 100 529

 


Suíça (Francês)

0800 00 1853 2

Suíça (Alemão)
0800 00 1853 2

 

 

Turquia
Turquia
00800448829878 3

 

Reino Unido
Reino Unido
0800 107 6285

Acessibilidade e tecnologia assistiva
0800 048 0754

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. Podem ser cobradas tarifas telefônicas locais e nacionais. Voltar
  2. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Este número pode não estar acessível a partir de alguns provedores de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede. Voltar
  3. O número gratuito de suporte técnico por telefone não é válido para celulares. Voltar
  4. Tarifa local de RPTC (rede pública de telefonia comutada) em Moscou, tarifas nacionais para outras regiões. De acordo com as sanções sobre a região da Crimeia, anunciadas pelo governo dos EUA no dia 19 de dezembro de 2014 e pelo regulamento nº 1351/2014 do Conselho Europeu de 18 de dezembro de 2014, a venda de produtos Apple e/ou a prestação de serviços relacionados a produtos Apple na região da Crimeia estão suspensas a partir de 1º de fevereiro de 2015. Voltar

África

Egito
Egito
0800 000 0888 1

África do Sul
África do Sul
0800 444 426 1

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Este número pode não estar acessível a partir de alguns provedores de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede. Voltar

Ásia-Pacífico

Austrália
Austrália
(61) 1-300-321-456 1

Acessibilidade e tecnologia assistiva
(61) 1-300-365-0831

 

Brunei
Brunei

Ligue primeiro para 800-1111 e depois
para 800-708-5413 2

 

China
China

400-666-8800 1

 

Fiji
Fiji
(61) 1-300-321-456 3

 

Guam
Guam
1-800-865-0853

 

Hong Kong
Hong Kong (Chinês)
(852) 2112-0099 1

Hong Kong (Inglês)
(852) 2112-0099 1

 


Índia
000800 1009009 1 4

 

Indonésia
Indonésia
0800-1-027753


Japão

Dentro do Japão:
0120-27753-5
Fora do Japão:
(81) 3-6365-5492

 

Macau
Macau

Ligue primeiro para 0800-111
e depois para 800-708-5413

 

Malásia
Malásia
1-800 803 638

 

Nova Zelândia
Nova Zelândia
0800 1 27753

 

Paquistão
Paquistão
Ligue para 00800 01001 primeiro 
e depois para 800 361 0479

 

Papua-Nova Guiné
Papua-Nova Guiné
(61) 1-300-321-456 3

 

Filipinas
Filipinas 4
1-800-1441-0234 (PLDT e
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


Cingapura
Em Cingapura:
800-186-1087
Fora de Cingapura:
(65) 6835-1812 1

 


Coreia do Sul
080 333 4000 4

 

Taiwan
Taiwan
0800-095-988

 

Tailândia
Tailândia

001800 4412904

 

Tonga
Tonga

(61) 1-300-321-456 3

 

Vanuatu
Vanuatu

(61) 1-300-321-456 3

 

Vietnã
Vietnã

1800 1127

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. As tarifas de telefone locais e nacionais são aplicáveis.Voltar
  2. O número gratuito de suporte técnico por telefone não é válido para celulares.Voltar
  3. A ligação dos clientes será cobrada de acordo com a taxa de DDI pertinente da operadora da ligação internacional.Voltar
  4. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Esse número pode não estar acessível a partir de alguns provedores de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede.Voltar

Oriente Médio


Bahrein
80081552 1

 


Jordânia (Inglês)

 


Kuwait
22282292 1


Líbano
disque primeiro 01 426 801 e depois 8552789177 2

 


Omã
80077471 1

 


Catar
00800100356 1


Arábia Saudita
800844 9724 1 (STC)
800850 0032 1 (Zain e Mobily)

 


Emirados Árabes Unidos

8000 444 0407 1

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.

  1. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Esse número pode não estar acessível a partir de alguns provedores de rede móvel. Para obter mais informações, entre em contato com seu provedor de rede. Voltar
  2. As tarifas de telefone locais e nacionais são aplicáveis. Voltar

 

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