Entre em contato com a Apple para obter suporte e serviço

Veja uma lista com os números de telefone de atendimento da Apple no mundo inteiro.

   

Antes de ligar, tenha seu número de série em mãos. Você também pode iniciar a solicitação de suporte online, e nós o conectaremos a um especialista.

Muitos números de telefone indicados aqui funcionam somente quando discados a partir dos países associados. Caso seu país não esteja na lista, consulte as opções de suporte.

 

Estados Unidos e Canadá


Estados Unidos
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Clientes da área de educação
Suporte: 1-800-800-2775
Vendas: 1-800-780-5009

Empresarial
1-866-752-7753

Pessoas com deficiência auditiva ou visual
1-877-204-3930


Canadá
Inglês: 1-800-263-3394
Francês: 1-800-263-3394

América Latina e Caribe


Brasil
0800-761-0880


México
001-866-676-5682

Europa


Áustria
0800 220325


Bélgica
Francês: 0800 80 404
Flamengo: 0800 80 407


Bulgária
800 6002 7753


Croácia
0800 222 427


Chipre
800 92433


República Tcheca
800 700527


Dinamarca
80249625


Estônia
8000 044333


Finlândia
0800 96372


França
Metropolitain:
(33) 0805 540 003
DOM-TOM:
(33) 0825 77 00 35 1


Alemanha
0800 6645 451


Grécia
00800 4414 5417


Hungria
06 80 983 435


Irlanda
1800 804 062


Itália
800915904


Letônia
800 03251


Liechtenstein
0800 00 1853 2


Lituânia
(8-800) 30772


Luxemburgo
(352) 800 24550


Malta
800 62072 3


Holanda
0800 0201581


Noruega
800 56952


Polônia
00800 4411875 2


Portugal
800207983


Romênia
0800 894847


Rússia
495 5809557 4


Eslováquia
0800 004640


Eslovênia
0800 80321


Espanha
900812703


Suécia
(020) 100 529


Suíça
0800 00 1853 2
(francêsalemãoitaliano)


Turquia
00800448829878 3


Reino Unido
0800 107 6285

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.
1. As tarifas de telefone locais e nacionais são aplicáveis. Voltar >
2. Os números de telefone para ligação gratuita são válidos apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Talvez não seja possível acessar esse número a partir de alguns provedores de rede móvel. Para mais informações, entre em contato com seu provedor de internet. Voltar >
3. O número gratuito de suporte técnico telefônico não pode ser usado em ligações feitas de um celular. Voltar >
4. Taxa local de RPTC (rede pública de telefonia comutada) em Moscou, taxas nacionais para outras regiões. De acordo com as sanções sobre a região da Crimeia, anunciadas pelo governo dos EUA no dia 19 de dezembro de 2014, e pelo regulamento nº 1351/2014 do Conselho Europeu, de 18 de dezembro de 2014, a venda de produtos da Apple e/ou a prestação de serviços relacionados a produtos da Apple na região da Crimeia está suspensa a partir de 1º de fevereiro de 2015. Voltar >

África, Oriente Médio e Índia


Bahrein
80081552 1


Egito
0800 000 0888 1


Índia
000800 1009009 1 2


Jordânia
Inglês


Kuwait
22282292 1


Líbano
ligue primeiro para 01 426 801
e depois para 8552789177 3


Omã
80077471 1


Catar
00800100356 1


Arábia Saudita 1
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain e Mobily)


África do Sul
0800 444 426 1


Emirados Árabes Unidos
8000 444 0407 1

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.
1. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Talvez não seja possível acessar esse número a partir de alguns provedores de rede móvel. Para mais informações, entre em contato com seu provedor de internet. Voltar >
2. Tome cuidado para discar os números mundiais de suporte por telefone conforme são exibidos e incluir todos os dígitos especificados. Voltar >
3. As tarifas de telefone locais e nacionais são aplicáveis. Voltar >

Ásia-Pacífico


Austrália
(61) 1-300-321-456 1


Brunei

Disque primeiro 800-1111 e depois
800-708-5413 2


China

(86) 4006-272273


Fiji
(61) 1-300-321-456 3


Guam
1-800-865-0853


Hong Kong 
1
Chinês:
(852) 2112-0099
Inglês:
(852) 2112-0099


Indonésia
0800-1-027753


Japão
Dentro do Japão:
0120-27753-5
Fora do Japão:
(81) 3-6365-5492


Macau
Disque primeiro 0800-111
e depois 800-708-5413


Malásia
1-800 803 638


Nova Zelândia
00800-7666-7666


Paquistão
Disque 00800 01001 primeiro 
e depois 800 361 0479


Papua-Nova Guiné
(61) 1-300-321-456 3


Filipinas 4
1-800-1441-0234 (PLDT e
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


Cingapura
800-186-1087
(65) 6835-1812 1


Coreia do Sul
080 333 4000 4


Taiwan
(886) 0800-095-988


Tailândia

001800 4412904


Tonga

(61) 1-300-321-456 3


Vanuatu

(61) 1-300-321-456 3


Vietnã

Disque primeiro 1-201-0288 e depois
800-708-5413

 

Os números de telefone estão sujeitos a alterações.
1. As tarifas de telefone locais e nacionais são aplicáveis.Voltar >
2. O número gratuito de suporte técnico por telefone não é válido para celulares.Voltar >
3. A ligação dos clientes será cobrada de acordo com a taxa de DDI pertinente da operadora da ligação internacional.Voltar >
4. O número de telefone para ligações gratuitas é válido apenas para telefones fixos. Poderá haver cobrança de tarifas se você ligar de um telefone celular. Talvez não seja possível acessar esse número a partir de alguns provedores de rede móvel. Para mais informações, entre em contato com seu provedor de internet. Voltar >

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Outras informações

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