Mudar do Android para o iPhone ou iPad
Quer transferir dados para o iOS? Baixe o app Migrar para iOS para transferir dados de um dispositivo Android para um novo iPhone ou iPad.
Se você tiver um dispositivo Android compatível executando uma versão compatível do Android 17, poderá transferir para iOS ou iPadOS sem o app Migrar para iOS. Caso contrário, baixe o app Migrar para iOS no Google Play para fazer o processo de transferência.
Caso não consiga usar a Google Play Store, descubra aqui como baixar o app Migrar para iOS.
Antes de começar
Verifique se o Wi-Fi está ativado no dispositivo Android. Depois, conecte o novo dispositivo iOS e o dispositivo Android à energia.
Outra opção seria usar um cabo USB-C para conectar o dispositivo Android ao iPhone, permitindo uma transferência mais rápida de dados.
Saiba se o conteúdo que será transferido, inclusive o que está no cartão micro SD externo, não ultrapassará a capacidade do dispositivo iOS novo.
Para transferir os favoritos do Chrome, atualize o Chrome do dispositivo Android para a versão mais recente.
Começar a usar o dispositivo Apple
Ligue o novo dispositivo Apple e coloque-o próximo ao dispositivo Android.
No dispositivo Apple, siga as instruções de configuração na tela.
Na tela Início Rápido, toque em “Configurar sem Outro Dispositivo [Apple]“ e continue seguindo as instruções na tela. Pode ser que você precise ativar o eSIM.
Tocar em “Migrar Dados do Android”
Procure a tela “Transfira Seus Apps e Dados”. Em seguida, toque em “Do Android” e em “Transferir com App”. (Se você já tiver concluído a configuração, o dispositivo iOS deverá ser apagado e configurado novamente. Se não quiser apagar o dispositivo, transfira o conteúdo manualmente.)
Abrir e configurar o app Migrar para iOS
No dispositivo Android, abra o app Migrar para iOS. Se você não tiver o app Migrar para iOS, toque no botão de QR Code no novo dispositivo iOS e digitalize o QR Code usando a câmera do dispositivo Android para abrir a Google Play Store.
Para começar a usar o app Migrar para iOS:
Toque em Continuar.
Leia os termos e condições que aparecem e toque em Concordar para continuar.
Toque em Enviar Automaticamente ou Não Enviar para escolher como compartilhar dados do app com a Apple.
Toque em Continuar e ative as permissões de Localização, se necessário.
Toque em Continuar e ative as permissões de Notificação, se necessário.
Ao usar um cabo para conectar os dispositivos Android e iPhone, pode ser exibido um aviso informando que é necessário ajustar as configurações de USB no dispositivo Android antes de iniciar o app Migrar para iOS.
Aguardar o código
No dispositivo iOS, toque em Continuar quando vir a tela “Migrar do Android”. Em seguida, aguarde até que um código de seis ou dez dígitos seja exibido. Se o dispositivo Android exibir um alerta informando que a conexão com a Internet está lenta, ignore-o.
Usar o código
Insira o código no dispositivo Android.
Conectar a uma rede Wi-Fi temporária
O dispositivo iOS criará uma rede Wi-Fi temporária. Quando solicitado, toque em Conectar para ingressar nessa rede no dispositivo Android. Em seguida, aguarde até que a tela “Transferir Dados” seja exibida.
Escolher o conteúdo e aguardar
No dispositivo Android, selecione o conteúdo que deseja transferir, como Contatos e mensagens SMS, Histórico de ligações ou arquivos de áudio, e toque em Continuar.
Em seguida, mesmo se o dispositivo Android indicar que o processo foi concluído, não mexa em nenhum dos dois dispositivos até que a barra de progresso do dispositivo iOS esteja concluída. Mantenha os dispositivos lado a lado e conectados à alimentação até que a transferência seja concluída. Dependendo da quantidade de conteúdo que está sendo transferida, o processo pode demorar.
Confira quais dados são transferidos: contatos, de mensagens, mensagens SMS, fotos e vídeos da câmera, álbuns de fotos, arquivos e pastas, configurações de acessibilidade, configurações de exibição, favoritos da web, contas de e-mail, mensagens e mídia do WhatsApp gravações, histórico de ligações e calendários. Se estiverem disponíveis no Google Play e na App Store e forem compatíveis com o recurso de transferência, alguns apps gratuitos também serão transferidos. Quando a transferência terminar, você poderá baixar os apps gratuitos correspondentes na App Store.
Transferir seu número de telefone e SIM ou eSIM
Ao fazer a migração do dispositivo Android, será possível ativar seu número de telefone e SIM (ou eSIM) no iPhone ou iPad. Você pode ser direcionado ao site da operadora para finalizar a ativação.
Configurar o dispositivo iOS
Depois que a barra de progresso estiver completa no dispositivo iOS, toque em "OK" no dispositivo Android. Em seguida, toque em Continuar no dispositivo iOS e siga as etapas exibidas na tela para concluir a configuração do dispositivo iOS.
Verifique se todo o conteúdo foi transferido. No caso de músicas, livros e PDFs, eles precisam ser transferidos manualmente.
Você precisa dos apps que estavam no dispositivo Android? Acesse a App Store no dispositivo iOS para baixá-los.
Se precisar de ajuda na transferência
Não mexa nos dispositivos até o término da transferência. Por exemplo, o app Migrar para iOS deve permanecer na tela do dispositivo Android o tempo todo. Se você usar outro app ou receber uma ligação no Android antes do término da transferência, o conteúdo não será transferido.
No dispositivo Android, desative apps ou configurações que possam afetar a conexão Wi-Fi, como o Sprint Connections Optimizer ou o Smart Network Switch. Em seguida, procure Wi-Fi em Ajustes, mantenha as redes conhecidas pressionadas e esqueça-as. Em seguida, tente transferir o conteúdo novamente.
Reinicie os dois dispositivos e tente novamente.
No dispositivo Android, desative a conexão de dados celulares. Em seguida, tente transferir o conteúdo novamente.
Se precisar de ajuda após a transferência
Saiba o que fazer se você não conseguir iniciar sessão no app Mensagens ou se o app não funcionar como esperado depois da transferência de conteúdo.
Se você não encontrar apps do dispositivo Android no novo dispositivo iOS, procure-os na App Store e baixe esses apps no dispositivo novo.
Você talvez perceba que somente alguns conteúdos foram transferidos e que o dispositivo iOS não tem mais espaço. Também é possível que o dispositivo iOS pareça cheio, mesmo antes do término da transferência. Nesse caso, apague o dispositivo iOS e reinicie a transferência. O conteúdo do Android não deve ultrapassar o espaço disponível no dispositivo iOS. Verifique o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad.
Transferir o eSIM e os dados do Android para o iOS ou iPadOS sem o app Migrar para iOS
Comece a configurar o iPhone ou iPad. Na página “Transfira Seus Apps e Dados”, toque em “Do Android”.
Toque em Transferir sem App.
Coloque o dispositivo Android ao lado do dispositivo iOS ou iPadOS e toque em Continuar.
Use a câmera do dispositivo Android para escanear o código QR no iPhone ou iPad e conecte.
No dispositivo Android, selecione os dados que deseja transferir, como fotos, contatos, calendários, histórico de ligações ou mensagens, do dispositivo Android para o iPhone ou iPad.
Toque em Continuar no iPhone ou iPad assim que a transferência de dados for concluída.
Se você quiser transferir um eSIM, selecione o número no dispositivo Android e toque em Transferir.
Assim que a transferência do eSIM for concluída, toque em Continuar para concluir o processo de configuração no iPhone ou iPad.
Deseja transferir dados na direção oposta? Transferir dados e um eSIM do iOS ou iPadOS para o Android.
Para transferir sem o app Migrar para iOS, você precisará de uma versão compatível do Android 17 ou posterior. Verifique com o fabricante do dispositivo se o dispositivo Android é compatível com eSIM e transferência de dados sem um app.
Se você não conseguir escanear o código QR ao tentar transferir dados ou um eSIM sem o app Migrar para iOS
Ao transferir dados ou o eSIM de um dispositivo Android para o iPhone ou iPad, você pode usar o dispositivo Android para escanear um código QR no iPhone ou iPad para iniciar o processo de transferência. Se você não puder escanear o código QR, poderá inserir seus dados manualmente e concluir o processo de transferência.
Comece a configurar o iPhone ou iPad. Na página “Transfira Seus Apps e Dados”, toque em “Do Android”.
Quando o código QR aparecer, toque em Outras Opções.
No dispositivo Android, acesse Ajustes e abra “Serviços do Google”.
No dispositivo Android, toque em “Todos os Serviços”. Em seguida, toque em “Emparelhar com iPhone ou iPad” e em Copiar Dados.
No dispositivo Android, insira o ID da sessão e o código de emparelhamento exibidos no iPhone ou iPad e toque em Continuar. Se você não encontrar o local para inserir um ID de sessão e um código de emparelhamento, entre em contato com o fabricante do dispositivo.
Conclua o processo de transferência no iPhone ou iPad.
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