Se você não conseguir usar o Ditado ou digitar caracteres com acento no Mac nem selecionar emoji na Touch Bar do MacBook Pro

Esses recursos podem não funcionar quando o produto de terceiros Webroot SecureAnywhere está instalado.

O Webroot SecureAnywhere é produzido pela Webroot, Inc. Quando esse software é instalado no Mac com os ajustes padrão, você talvez note estes sintomas:

  • Texto ditado não é exibido conforme o esperado.
  • Caracteres com acento não são exibidos ao manter uma letra do teclado pressionada.
  • Impossibilidade de selecionar itens como emoji na Touch Bar do MacBook Pro 2016.

Siga as etapas abaixo para corrigir o problema:

  1. Clique no ícone do Webroot SecureAnywhere na barra de menus.
  2. Selecione "Pausar Entrada de Teclado Segura".

Um artigo de suporte da Webroot fornece mais informações sobre a solução.

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