Beats: comprar com segurança

Com sua alta qualidade, os produtos Beats chamam a atenção de clientes de todo o mundo. Infelizmente, como outras marcas de luxo, também atraem falsificadores.

Como conseguir produtos originais

Os produtos Beats falsificados são feitos com materiais baratos e não oferecem a mesma experiência de áudio que faz com que os produtos Beats se destaquem de outros aparelhos de áudio. Para garantir que você esteja comprando um Beats original, compre em um dos revendedores autorizados da Beats.

Identificar as falsificações

Não gaste dinheiro à toa. Os produtos Beats falsificados não têm garantia e costumam apresentar falhas pouco tempo depois da compra.

Veja como identificar falsificações:

  • Quando o preço é bom demais para ser verdade, o produto é falso. Os produtos Beats originais são feitos com materiais de alta qualidade e foram desenvolvidos para oferecer experiências de áudio exclusivas.
  • O revendedor oferece descontos se você comprar mais de um produto: os revendedores autorizados da Beats nunca fazem esse tipo de oferta.
  • O plástico termorretrátil da embalagem externa está solto ou não parece profissional: se você receber um produto Beats em uma embalagem pouco profissional, com certeza é uma falsificação.
  • Não há caixa, manual ou documentação de garantia: produtos em sites de leilão oferecidos sem caixa, manual ou documentação de garantia são falsificados.
  • Embalagem suspeita: embalagem ou etiqueta de má qualidade, desbotada ou danificada, marcações estranhas ou palavras com grafia incorreta são sinais claros de que o produto é falsificado.
     

O que fazer se você comprou um produto falsificado

Se você acha que seu produto Beats não é original, siga as etapas abaixo para obter ajuda.

  • Entre em contato com o vendedor e tente devolver o Beats e obter um reembolso (mas não dê mais informações pessoais ao vendedor).
  • Ligue para a empresa do cartão de crédito e peça o cancelamento da compra ou recuse os gastos.
  • Se você adquiriu o produto falsificado por meio de uma plataforma ou serviço de pagamento, como eBay ou PayPal, denuncie o vendedor.
  • Verifique se há atividades suspeitas em seu cartão de crédito no futuro. Muitos desses falsificadores são sites de phishing que querem roubar informações pessoais.
  • Denuncie os produtos falsificados ao FBI usando o formulário de denúncia Internet Crime Complaint Center (IC3) (Centro de Reclamações contra Crimes pela Internet [IC3], em inglês).
  • Se o produto foi enviado por um serviço de correio dos EUA, denuncie o vendedor/emissor aos Inspetores Postais dos EUA usando a ferramenta de denúncia fornecida por eles.

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