Se você receber uma mensagem de falha de autenticação no Mail do iOS

O iPhone não consegue verificar seu nome de usuário e senha de e-mail com o provedor de e-mail, e talvez você precise inserir suas credenciais novamente.

Você pode receber uma mensagem de falha de autenticação se o telefone não conseguir verificar seu nome de usuário ou senha com o provedor de e-mail. Isso pode acontecer após a alteração de uma senha, se um token de segurança expirar ou se a autenticação de dois fatores exigir uma senha específica de app. Para autenticar sua conta de e-mail novamente:

  1. Em Ajustes, toque em Apps.

  2. Toque em Mail.

  3. Toque em Contas do Mail.

  4. Toque na conta com a mensagem de falha de autenticação.

  5. Desative e ative o Mail novamente.

  6. Insira o endereço de e-mail e a senha novamente, se necessário.

Se você ainda tiver problemas com a autenticação, talvez precise reiniciar o iPhone ou apagar a conta de e-mail e adicioná-la novamente.

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