Se for solicitado que você confirme que é um adulto
Ao criar uma nova Conta Apple ou usar os serviços da Apple, você pode receber um aviso para confirmar que você é um adulto. Isso é exigido por lei em alguns países e regiões.
Em determinados países e regiões, pode ser necessário confirmar que você é um adulto antes de baixar apps, alterar certos ajustes ou realizar outras ações com sua Conta Apple.
Como confirmar que você é um adulto
Para ajudar a garantir que você possa confirmar sua idade com sucesso, primeiro atualize seu dispositivo para a versão mais recente do software.
Abra o app Ajustes no iPhone ou iPad.
Na parte superior de Ajustes em [seu nome], toque na mensagem para confirmar que você é um adulto. Em seguida, toque em Continuar.
Dependendo do seu país ou região, diferentes opções podem estar disponíveis para confirmar que você é um adulto.
Informações da Conta Apple Existentes — A Apple pode solicitar informações associadas à sua conta, incluindo se você tem um cartão de crédito registrado ou há quanto tempo você tem uma Conta Apple para ajudar a confirmar que você é um adulto.
Usar um cartão de crédito — Você pode adicionar um cartão de crédito à sua Conta Apple para confirmar que você é um adulto. Se você usar um cartão de crédito, você terá a opção de adicioná-lo como método de pagamento para sua Conta Apple. Cartões de débito não estão qualificados.
Escanear sua identidade — Você pode escanear sua carteira de motorista ou identidade nacional para confirmar que você é um adulto. Para ajudar a garantir que você escaneie sua identidade com sucesso, certifique-se de que você esteja em um local bem iluminado (dentro de casa funciona melhor). Coloque sua identidade contra um fundo neutro e evite o brilho. Certifique-se de que a imagem do seu documento de identidade esteja clara e em foco antes de enviar.
Para confirmar que você é um adulto, a Apple pode usar detalhes como informações relacionadas à sua Conta Apple, um cartão de crédito registrado ou documento de identificação. Seu cartão de crédito ou documento de identificação não é armazenado, a menos que você opte por salvá-los para outros fins, como adicionar um método de pagamento à sua conta.
Pode ser solicitado que você confirme sua idade depois de realizar certas ações. Se você decidir não fazer isso, visualizará uma mensagem no app Ajustes, onde poderá optar por confirmar sua idade mais tarde.
Se você não puder confirmar no seu dispositivo
Se você não puder confirmar que é um adulto no seu dispositivo:
Atualize seu software: certifique-se de que seu dispositivo tenha a versão mais recente do software.
Use um método aprovado: você pode usar uma carteira de motorista ou identidade nacional, ou um cartão de crédito para confirmar que você é um adulto. Passaportes, cartões de débito ou cartões-presente não são aceitos*.
*Um ID digital no app Carteira da Apple criado usando um passaporte dos EUA pode ser usado para confirmar que você é um adulto.
Se você não é um adulto
Dependendo de onde você mora, você pode ser necessário conectar a um Grupo de Compartilhamento Familiar com um adulto que tenha confirmado sua idade para realizar certas ações em sua Conta Apple — como baixar apps ou alterar certos ajustes de segurança. Em alguns casos, certas ações podem não estar disponíveis até que você tenha 18 anos.
Saiba como conectar a um grupo de Compartilhamento Familiar