Gerenciar o acesso do seu filho a apps e solicitações de apps no iPhone, iPad e Mac

O Tempo de Uso inclui controles parentais, como o Pedir para Comprar, que exige que seu filho solicite acesso aos apps que deseja baixar. Você também recebe uma notificação sempre que seu filho tenta baixar um app com uma classificação etária acima da que você definiu para ele. Cada app aprovado é adicionado a uma lista de apps permitidos, que você pode ajustar a qualquer momento.

Antes de começar

1. Verifique se o Compartilhamento Familiar está configurado.

2. Crie uma Conta de Criança para seu filho, caso ele ainda não tenha uma. Depois, verifique se a conta do seu filho faz parte do seu grupo de Compartilhamento Familiar. É importante que seu filho tenha a própria Conta Apple e não a compartilhe com mais ninguém, como outro membro da família.

3. Atualize todos os dispositivos do seu grupo de Compartilhamento Familiar para a versão mais recente do software para garantir que os ajustes do Tempo de Uso sejam sincronizados em todos os dispositivos do grupo de Compartilhamento Familiar. Depois, atualize seus controles parentais para acessar o novo Tempo de Uso e os novos controles parentais.

4. Verifique se o organizador do Compartilhamento Familiar ou um pai/mãe ou responsável foi adicionado à lista de contatos da criança para que as solicitações dela possam ser enviadas para aprovação.

Como permitir ou bloquear apps no iPhone, iPad e Mac

No Tempo de Uso, você pode ver uma lista dos apps que você permitiu. Você pode bloquear o acesso do seu filho a um app a qualquer momento. Quando você bloqueia um app, seu filho não pode usá-lo. O app aparece esmaecido na Tela de Início, mas não é apagado.

1. No iPhone ou iPad, abra o app Ajustes. No Mac, selecione o menu Apple  e, em seguida, clique em “Ajustes do Sistema”.

2. Toque ou clique em Tempo de Uso.

3. Toque ou clique em Família e selecione o nome do seu filho.

4. Toque ou clique em Apps e Sites.

5. Toque ou clique em Permitidos para exibir uma lista de apps aprovados. Toque ou clique em Bloqueados para exibir uma lista de apps bloqueados.

6. Para bloquear um app, toque ou clique no app na lista Aprovados e, em seguida, toque ou clique em Bloquear App.

Como responder a uma solicitação de exceção de app

Se seu filho tentar baixar um app com uma classificação etária superior à restrição de idade que você definiu para ele, uma mensagem informará que as restrições de conteúdo estão ativadas e que ele precisa pedir permissão a um pai/mãe ou responsável. Se seu filho pedir uma exceção, você receberá uma mensagem no app Mensagens e poderá aprovar ou recusar a solicitação diretamente da notificação da mensagem ou do app Mensagens. Se você não aprovar a solicitação em até 24 horas, seu filho precisará enviar outra solicitação.

O recurso Pedir para Comprar está ativado por padrão para crianças menores de 13 anos.^* Dependendo do seu estado, país ou região, seu filho talvez precise pedir permissão para acessar todos os apps, independentemente da classificação etária. Se você aprovou um app, talvez precise aprová-lo novamente se houver uma alteração significativa no app (por exemplo, se ele receber uma classificação etária mais alta ou apresentar um novo recurso).

Responder no seu dispositivo

Quando você toca ou clica em Revisar a solicitação, a página do app é aberta. Você pode aprovar ou recusar a exceção, ou visualizar a opção Age Rating Details (Detalhes de classificação etária) do app.

Responder no dispositivo do seu filho

1. Abra App Store (ou onde ela fez a solicitação) e localize o app.

2. Você deverá receber uma mensagem informando que uma solicitação foi enviada e está aguardando aprovação. Nessa mensagem, toque ou clique em "aprovar pessoalmente" e inicie uma sessão com sua Conta Apple.

Se você não puder responder à solicitação de exceção de seu filho

Quando seu filho envia uma solicitação para você aprovar, você recebe uma mensagem no app Mensagens. Se você não receber uma mensagem, verifique o seguinte:

• Atualize o iPhone ou o iPad para o software mais recente. Você precisa da versão mais recente do software para responder a algumas solicitações de seu filho. Para garantir que os ajustes do Tempo de Uso e outros controles parentais funcionem como pretendido, mantenha todos os dispositivos em seu grupo de Compartilhamento Familiar atualizados.

• Adicione o endereço de e-mail da sua Conta Apple ao iMessage. Certifique-se de que você possa enviar e receber mensagens usando o iMessage do endereço de e-mail da sua Conta Apple.

• Use o iMessage regularmente. Para receber essas solicitações via Mensagens, você precisa ter enviado e recebido mensagens usando o iMessage nos últimos 30 dias.

• Ative as notificações do Mensagens. Para receber uma notificação quando você receber uma solicitação, ative as notificações para o app Mensagens.

• Sincronize os contatos do iCloud com o dispositivo. Certifique-se de que seus contatos do iCloud sejam sincronizados com o dispositivo onde você deseja receber essas solicitações.