Visualizar conversas de remetentes desconhecidos em Mensagens no iPhone

No iOS 26, você pode exibir textos e mensagens de números desconhecidos e fazer com que essas mensagens apareçam automaticamente em um filtro separado.

No iOS 26, o ajuste “Filtrar Remetentes Desconhecidos” facilita a organização das mensagens e a decisão de quais mensagens aparecem na lista de conversas.

Ativar ou desativar a opção “Filtrar Remetentes Desconhecidos” no iOS 26

A opção “Filtrar Remetentes Desconhecidos” está desativada por padrão no iOS 26. Se você tiver o ajuste “Filtrar Remetentes Desconhecidos” ativado no iOS 18, a opção “Filtrar Remetentes Desconhecidos” estará ativada quando você atualizar para o iOS 26.

Para ativar esse ajuste:

1. Abra o Mensagens.

2. Toque no botão Filtros.

3. Toque em Gerenciar Filtragem, depois role para Remetentes Desconhecidos e toque para ativar ou desativar “Filtrar Remetentes Desconhecidos”.

Quando você ativar a opção “Filtrar Remetentes Desconhecidos”, as mensagens de remetentes desconhecidos aparecerão no filtro de Remetentes Desconhecidos.

Você também pode ativar ou desativar esse ajuste no app Ajustes. Acesse Ajustes > Apps > Mensagens e role para baixo até Remetentes Desconhecidos para ativar ou desativar a opção “Filtrar Remetentes Desconhecidos”.

Visualizar e mover mensagens de remetentes desconhecidos no iOS 26

Um remetente desconhecido pode ser qualquer pessoa com quem você não tenha interagido anteriormente em Mensagens ou alguém que não esteja em seus contatos. Quando você recebe uma mensagem de um remetente desconhecido, um símbolo mostrará que você tem novas mensagens no filtro de Remetentes Desconhecidos.

Para visualizar uma mensagem de um remetente desconhecido:

1. Em Mensagens, toque no botão Filtros.

2. Toque em Remetentes Desconhecidos.

Se você reconhecer um remetente desconhecido e quiser marcá-lo como conhecido para que as mensagens apareçam na lista de conversas principais:

1. Em Mensagens, toque no botão Filtros.

2. Toque em Remetentes Desconhecidos.

3. Toque na conversa que você deseja mover para a lista de conversas.

4. Toque em “Marcar como Conhecido”.

Você pode enviar uma mensagem para um remetente desconhecido antes de marcar um remetente como conhecido. Depois de marcar um remetente como conhecido, a mensagem selecionada agora aparecerá na lista de conversas. Esse contato agora pode chegar até você em apps de comunicação.

Saiba como visualizar e mover mensagens identificadas como spam no iOS 26

Gerenciar notificações para determinadas mensagens de remetentes desconhecidos

As notificações estão ativadas por padrão para mensagens relevantes, como códigos de verificação, alertas ou solicitações urgentes. O app Mensagens ainda oferecerá a você mais controle sobre quais mensagens de remetentes desconhecidos podem enviar notificações. Para gerenciar notificações de remetentes desconhecidos:

1. Em Ajustes, toque em Apps.

2. Toque em Mensagens.

3. Role para baixo até Remetentes Desconhecidos e toque em Permitir Notificações.

4. Ative ou desative os tipos de mensagens para os quais deseja receber notificações: Relevantes, Pessoais, Transações ou Promoções.

Se você permitir notificações para mensagens de remetentes desconhecidos, essas mensagens mostrarão notificações e aparecerão na lista de conversas por oito horas. Depois disso, essas mensagens aparecem na área de Remetentes Desconhecidos.

Na maioria dos países e regiões, mensagens de remetentes desconhecidos enviam notificações por padrão. Nos Estados Unidos, Brasil e Índia, você pode alterar ajustes do app Mensagens para escolher quais mensagens de remetentes desconhecidos enviam notificações.

Filtrar mensagens SMS, MMS e RCS sobre Transações e Promoções

As mensagens também podem organizar suas mensagens SMS, MMS e RCS de remetentes desconhecidos sobre Transações e Promoções. Para ativar esse ajuste:

1. Abra o Mensagens.

2. Toque no botão Filtros.

3. Toque em Gerenciar Filtragem.

4. Toque em “Filtro de Mensagens de Texto” e, em seguida, ative a opção ”Filtro de Mensagens de Texto” e quaisquer extensões de filtragem de mensagens de terceiros que você instalar.

Os filtros se aplicam a Transações e Promoções (ou o que quer que as extensões de filtragem de mensagens de terceiros ofereçam). A filtragem de mensagens de texto não se aplica a nenhum remetente ao qual você tenha respondido três vezes ou mais. Se você quiser interromper a comunicação desses remetentes, tente bloquear e denunciar esses remetentes.