Visualizar e recuperar mensagens de spam no iPhone
No Mensagens, a detecção de spam do dispositivo filtra automaticamente mensagens de lixo eletrônico para sua pasta de spam.
No iOS 26 e posterior, a opção Filtrar Spam para o app Mensagens protege os usuários de mensagens que possam distrair ou ser prejudiciais. Esse ajuste fica ativado por padrão. Você não recebe notificações de mensagens identificadas como spam, e elas aparecem na pasta Spam do app Mensagens. Se você acredita que uma mensagem está incorretamente categorizada como spam, você pode visualizar e restaurar mensagens que foram automaticamente filtradas em sua pasta de Spam.
Ativar ou desativar o Filtro de Spam
Abra o Mensagens.
Toque no botão Filtros
.Toque em Gerenciar Filtragem e, em seguida, toque para ativar ou desativar o Filtrar Spam. Por padrão, a opção Filtrar Spam está ativada no iOS 26.
Você também pode ativar ou desativar esses ajustes no app Ajustes. Acesse Ajustes, Apps, Mensagens e role para baixo para ativar ou desativar a opção Filtrar Spam.
Visualizar mensagens identificadas como spam
No Mensagens, toque no botão Filtros
. Toque em Spam.
Toque na mensagem que deseja visualizar.
Você não pode responder a mensagens de spam ou clicar em links em uma mensagem de spam até movê-la para sua Caixa de Entrada.
Recuperar mensagens identificadas como spam
No Mensagens, toque no botão Filtros
. Toque em Spam.
Toque na mensagem que deseja visualizar.
Toque em Not Spam (Não É Spam).
Toque em “Mover para a Caixa de Entrada” ou em “Mover para a Caixa de Entrada” e “Report Not Spam” (Relatar Não É Spam). A mensagem que você selecionou agora aparece na sua lista de conversas.
Saiba como visualizar mensagens de remetentes desconhecidos no iOS 26