Se você não conseguir iniciar sessão no dispositivo usando a Conta Apple pessoal

Caso seu dispositivo esteja registrado no Apple School Manager, Apple Business Manager ou Apple Business Essentials, o administrador de TI da sua organização poderá exigir que você inicie sessão com uma conta Apple escolar ou corporativa.

Se o administrador de TI ativar o ajuste que exige o início de sessão usando uma conta escolar ou corporativa no dispositivo, você poderá receber uma das seguintes mensagens de erro ao tentar iniciar sessão usando a conta pessoal:

• "Não foi possível iniciar a sessão. Este dispositivo só pode ser usado com Contas Apple de [nome da organização]. Entre em contato com o administrador para obter mais informações."

• "Falha na verificação. Este dispositivo só pode ser usado com Contas Apple de [nome da organização]. Entre em contato com o administrador para obter mais informações."

Se você receber uma mensagem de erro, entre em contato com a escola ou administrador da empresa que forneceu o dispositivo a fim de receber ajuda. Se você não estiver associado a uma escola ou empresa e tiver comprado o dispositivo da Apple ou de um Revendedor Autorizado Apple, entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.