Se você receber um alerta sobre um problema com a Apple Intelligence

Se o seu dispositivo detectar inconsistências no Private Cloud Compute, você poderá receber um alerta no aplicativo Ajustes.

Como funciona o Private Cloud Compute

O pilar da privacidade inovadora da Apple Intelligence é o processamento no dispositivo, que permite que a Apple Intelligence tenha conhecimento de suas informações pessoais sem coletá-las. Sempre que possível, os modelos da Apple Intelligence são executados inteiramente no dispositivo, para que uma tarefa possa ser realizada sem que os dados saiam do dispositivo.

Para solicitações complexas que exigem mais capacidade de processamento, a Apple Intelligence se baseia no Private Cloud Compute, um sistema de inteligência baseado em servidor projetado para gerenciar solicitações mais complexas e proteger sua privacidade. Quando as solicitações são roteadas para o Private Cloud Compute, apenas os dados relevantes são processados nos servidores Apple Silicon antes de serem removidos. Esses dados são usados apenas para atender à solicitação, não sendo armazenados nem disponibilizados à Apple.

Antes de enviar uma solicitação ao Private Cloud Compute, seu dispositivo consulta um registro de transparência pública para verificar o software em execução nos servidores Apple que alimentam o Private Cloud Compute.

Se o seu dispositivo detectar inconsistências nesse registro de transparência pública, ele não enviará a solicitação ao Private Cloud Compute, e suas informações pessoais permanecerão no dispositivo. Nesse caso, você receberá um alerta, que também pode ser visualizado no aplicativo Ajustes.

Saiba mais sobre o Private Cloud Compute

Se você receber um alerta sobre um problema com a Apple Intelligence

Você pode continuar usando os recursos da Apple Intelligence. Os recursos que usam o processamento no dispositivo continuarão funcionando, e seu dispositivo enviará uma solicitação ao Private Cloud Compute somente quando a interrupção ou o problema for resolvido.

O alerta pode ocorrer por um dos seguintes motivos:

  • O alerta pode significar que há uma interrupção de serviço ou que o Private Cloud Compute está temporariamente indisponível. O status do Private Cloud Compute aparece em vermelho ou laranja na página Status do sistema da Apple quando há uma interrupção no serviço. Tente refazer sua solicitação mais tarde.

  • O alerta pode significar que seu dispositivo está tendo um problema de comunicação com o Private Cloud Compute ou, em circunstâncias muito raras, que um invasor sofisticado pode estar tentando comprometer a segurança do Private Cloud Compute. Se não houver interrupções de serviço relatadas na página Status do sistema, entre em contato com o Suporte da Apple.

Mesmo no caso de seu dispositivo detectar um problema com o Private Cloud Compute, sua conta do iCloud e os dados que você armazena no iCloud (incluindo seu Backup do iCloud, Fotos, Notas e muito mais) não serão afetados.

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