Redefinir o telefone e obter um código de verificação de seis dígitos para configurar o iPhone a partir de um dispositivo Android
Se você configurar o novo iPhone com o app Migrar para iOS do Android, mas não concluir a migração de dados, poderá reiniciar o processo depois de redefinir o iPhone.
Usar um cabo de carregamento e um Mac para reiniciar o iPhone e obter um código de seis dígitos
Mantenha pressionado o botão lateral e o botão Diminuir Volume do iPhone até que o controle deslizante para desligar seja exibido. Arraste e segure o controle deslizante para desligar o iPhone.
Conecte o cabo ao Mac. Ao conectar o cabo ao iPhone, simultaneamente segure o botão lateral e não o solte. Continue segurando o botão lateral enquanto o logotipo da Apple aparece. Só solte o botão lateral após aparecer uma imagem de um computador e um cabo.
No Mac, abra o Finder e localize o iPhone na barra lateral em Locais. Selecione Confiar no [seu dispositivo] no iPhone e Mac, se necessário.
No Finder do Mac, selecione Restaurar quando tiver a opção de Restaurar ou Atualizar.
Assim que o processo de restauração terminar, a tela Olá aparecerá no iPhone. Desconecte o telefone do computador e comece a seguir as instruções na tela para configurar o iPhone.
Quando você chegar à tela "Transferir Seus Apps e Dados", toque em "Do Android".
Abra o app Migrar para iOS no telefone Android antigo e siga as instruções na tela.
Quando você chegar à tela "Conectar via Código" no dispositivo Android, toque em continuar. Em seguida, no iPhone, toque em Continuar na tela "Transferir do Android" para gerar o código de seis dígitos e concluir a migração.
Usar um cabo de carregamento e um PC para reiniciar o iPhone e obter um código de seis dígitos
Mantenha pressionado o botão lateral e o botão Diminuir Volume até que o controle deslizante para desligar seja exibido. Arraste e segure o controle deslizante para desligar o iPhone.
Conecte o cabo ao PC. Ao conectar o cabo ao iPhone, simultaneamente segure o botão lateral e não o solte. Continue segurando o botão lateral enquanto o logotipo da Apple aparece. Só solte o botão lateral após aparecer uma imagem de um computador e um cabo.
No PC, abra Dispositivos Apple e selecione o iPhone na barra lateral. Se você não tiver o app Dispositivos Apple, abra o iTunes. Em seguida, selecione o ícone do iPhone na parte superior da janela.
Em Dispositivos Apple no PC, selecione Geral. Se você tiver um backup, selecione Restaurar Backup e siga as instruções na tela. Se você não tiver um backup, selecione Restaurar [dispositivo] e siga as instruções na tela. Se você não tiver o app Dispositivos Apple no PC, abra o iTunes e clique em Resumo na barra lateral. Em seguida, clique em Restaurar iPhone. Selecione Restaurar ao ver as opções Restaurar ou Atualizar.
Assim que o processo de restauração terminar, a tela Olá aparecerá no iPhone. Desconecte o telefone do computador e comece a seguir as instruções na tela para configurar o iPhone.
Quando você chegar à tela "Transferir Seus Apps e Dados", toque em "Do Android".
Abra o app Migrar para iOS no telefone Android antigo e siga as instruções na tela.
Quando você chegar à tela "Conectar via Código" no dispositivo Android, toque em continuar. Em seguida, no iPhone, toque em Continuar na tela "Transferir do Android" para gerar o código de seis dígitos e concluir a migração.
Como redefinir o iPhone com iOS 15.2 ou posterior sem um Mac ou PC
Como baixar o app Migrar para iOS se você não puder usar o Google Play
Mudar do Android para o iPhone ou iPad
Precisa de mais ajuda?
Fale mais sobre o que está acontecendo para sugerirmos o que você pode fazer em seguida.