Se o Apple Vision Pro não se ajustar corretamente
Se o Apple Vision Pro não se ajustar corretamente ao seu rosto ou cabeça, saiba como ajustar o encaixe e identificar os sinais de que talvez você precise de outra Light Seal Cushion ou Light Seal.
Se a tira para a cabeça estiver muito apertada ou muito frouxa
O Apple Vision Pro (M5) vem com uma Dual Knit Band, e o Apple Vision Pro (M2) incluía a Solo Knit Band e a Dual Loop Band. Você pode ajustar cada tira para obter o melhor encaixe.
Ajustar a Dual Knit Band
Se a Dual Knit Band estiver muito frouxa ou apertada, gire o Fit Dial no sentido horário para apertar ou no sentido anti-horário para afrouxar a tira inferior. Para apertar ou afrouxar a tira superior, puxe o Fit Dial para fora e gire-o no sentido horário ou anti-horário.
Se você não conseguir apertar ou afrouxar mais a Dual Knit Band ou a Solo Knit Band com o Fit Dial, talvez precise de um tamanho maior ou menor. Saiba como entrar em contato com a Apple para fazer uma troca.
Ajustar a Solo Knit Band
Se a Solo Knit Band estiver muito frouxa ou apertada, gire o Fit Dial no sentido horário para apertar ou no sentido anti-horário para afrouxar.
Se você não conseguir apertar ou afrouxar mais a Dual Knit Band ou a Solo Knit Band com o Fit Dial, talvez precise de um tamanho maior ou menor. Saiba como entrar em contato com a Apple para fazer uma troca.
Ajustar a Tira com Loop Duplo
Se a Dual Loop Band estiver muito apertada ou frouxa, verifique se os fechos de contato estão ajustados corretamente. As duas tiras devem sustentar o Vision Pro em sua cabeça, então verifique se uma tira não está significativamente mais apertada que a outra.
Se as tiras forem muito curtas ou muito longas para encontrar um bom ajuste, talvez você precise de um tamanho maior ou menor. Saiba como entrar em contato com a Apple para fazer uma troca.
Se você sentir pressão indesejada em uma determinada área do rosto
Ao usar o Apple Vision Pro, você deve sentir a pressão equilibrada entre as bochechas e a testa. Se a pressão estiver irregular, você pode fazer ajustes.
Ajustar a Dual Knit Band
Para aliviar a pressão na testa, puxe a tira inferior um pouco para cima na parte de trás da cabeça.
Para aliviar a pressão nas bochechas, puxe a tira inferior um pouco para baixo na parte de trás da cabeça. Você também pode puxar o Fit Dial para fora e girá-lo para ajustar a tira superior. Tente afrouxar um pouco a tira superior para aliviar a pressão nas bochechas.
Ajustar a Solo Knit Band
Para aliviar a pressão na testa, levante a Solo Knit Band puxando-a um pouco para cima na parte de trás da cabeça.
Para aliviar a pressão nas bochechas, abaixe a Solo Knit Band puxando-a um pouco para baixo na parte de trás da cabeça.
Ajustar a Dual Loop Band
Segurando o Vision Pro no rosto com uma mão:
Para aliviar a pressão na testa, afrouxe a tira inferior e aperte a tira superior.
Para aliviar a pressão nas bochechas, puxe a tira inferior para baixo e afrouxe a tira superior.
Outros ajustes que você pode tentar
Para aliviar a pressão na ponte do nariz, tente trocar para a Light Seal Cushion marcada com um “+” que se encontra na embalagem.
Outra maneira de aliviar a pressão indesejada no nariz é realinhar as telas: acesse Ajustes, selecione Olhos e Mãos e, em seguida, selecione Realinhar Telas. Para afastar um pouco as telas do nariz, pressione o Botão Superior para mover as telas para fora. Mantenha a Digital Crown pressionada para mover automaticamente as telas para dentro para um alinhamento visual ideal.
Se você ainda sentir pressão, tente usar outra Light Seal.
A Dual Knit Band, a Solo Knit Band e a Dual Loop Band podem ser compradas separadamente. Se você tiver outra tira, experimente para ver qual delas oferece o ajuste mais confortável.
Se você notar entrada de luz
Para verificar se está ocorrendo entrada de luz, compare sua experiência de uso do Apple Vision Pro em um ambiente com muita e com pouca luz. É normal haver alguma entrada de luz ao redor do nariz. Para um ajuste ideal, a Light Seal deve entrar em contato com as laterais do seu rosto para minimizar a entrada de luz pelas laterais.
Se sua experiência melhorar no ambiente com pouca luz, o problema é a entrada de luz. Para resolver isso, você pode ajustar o encaixe do Vision Pro ou experimentar uma Light Seal Cushion mais fina. Se isso não resolver o problema, tente usar outra Light Seal.
Se sua experiência não melhorar no ambiente com pouca luz, talvez você esteja percebendo a luz vinda da tela, causando alguns reflexos no sistema óptico.
Se a Light Seal Cushion ou a Light Seal não se ajustar corretamente
Se você ajustou o encaixe do Apple Vision Pro e o dispositivo ainda não está se ajustando corretamente, talvez seja necessário usar outra Light Seal Cushion ou Light Seal.
Sinais de que você pode precisar de outra Light Seal Cushion ou Light Seal
Se a Light Seal Cushion ou a Light Seal não se ajustar corretamente, você poderá notar:
Uma notificação alertando que seus olhos estão muito longe ou muito perto das telas.
Os cílios roçando nas telas.
Entrada de luz vinda das laterais da Light Seal.
Desconforto facial irregular, incluindo pressão na testa, bochecha ou nariz.
Experimente outra Light Seal Cushion
Na embalagem do Apple Vision Pro, identifique a Light Seal Cushion que você deseja usar:
Se seus olhos estiverem muito perto da tela, selecione a Light Seal Cushion N+ ou W+ mais espessa.
Se seus olhos estiverem muito longe da tela, selecione a Light Seal Cushion N ou W mais fina.
Para remover a Light Seal Cushion atual, puxe-a para fora da Light Seal.
Para fixar a Light Seal Cushion recomendada, coloque-a ao lado da Light Seal até que ela se encaixe magneticamente.
Se ainda precisar de ajuda
Se você ainda precisar de ajuda com o ajuste do Apple Vision Pro:
Se você comprou o Apple Vision Pro online ou por telefone, acesse https://secure.store.apple.com/shop/vision/fit/help ou ligue para 1-800-MY-APPLE.
Se você comprou o Apple Vision Pro em uma Apple Store, visite a Apple Store local.
O processo de troca deve ser iniciado em até 14 dias após o recebimento do Apple Vision Pro e dos acessórios.