Resgatar cópias digitais de DVDs ou Blu-rays no app Apple TV

Além do disco físico, alguns títulos em DVD, Blu-ray e 4K podem ter uma cópia digital do filme.

Resgatar cópias digitais com um código de resgate

Insira o código no app Apple TV.

Inserir um código

Resgatar no iPhone ou iPad

  1. Abra o app Apple TV.

  2. No canto superior direito, toque no ícone de perfilNenhum texto alternativo fornecido para a imagem ou a foto.

  3. Toque em "Resgatar Cartão-Presente ou Código".

    Tela do iPhone mostrando os Ajustes da Conta, com a opção “Resgatar Cartão-Presente ou Código” destacada.
  4. Toque em Enter Code Manually (Digitar código manualmente) e insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco.

  5. Toque em Resgatar.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Resgatar no Mac

  1. Abra o app Apple TV.

  2. Na barra de menus, selecione Conta > Resgatar.

    App Apple TV com a opção Resgatar destacada.
  3. Inicie a Sessão na Sua Conta Apple.

  4. Insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco. Talvez seja possível usar a câmera do Mac para resgatar o código.

  5. Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Resgatar no PC com Windows

  1. Abra o app Apple TV.

  2. Clique no nome na barra lateral e, em seguida, clique em Resgatar. Talvez você precise iniciar sessão na Conta Apple.

  3. Insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco.

  4. Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Se não conseguir resgatar o código do conteúdo

  • Verifique se há uma data de validade na embalagem.

  • Insira os caracteres corretos. Algumas letras e números são parecidos.

  • Verifique se a embalagem do item informa que o código de Cópia Digital funciona em seu país ou região. Por exemplo, você precisa ter uma Conta Apple dos EUA para usar o código de um DVD americano, e precisa ter uma Conta Apple da Austrália para usar o código de um DVD australiano.

  • Caso o DVD, Blu-ray ou 4K de Cópia Digital esteja danificado, arranhado ou não tenha o código de resgate ou o disco de Cópia Digital, entre em contato com o fornecedor para obter ajuda.

  • Se você ainda não conseguir resgatar o código ou baixar a Cópia Digital, entre em contato com o Suporte da Apple.

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Data da publicação: