Resgatar cópias digitais de DVDs ou Blu-rays no app Apple TV
Além do disco físico, alguns títulos em DVD, Blu-ray e 4K podem ter uma cópia digital do filme.
Resgatar cópias digitais com um código de resgate
Digite o código no app Apple TV ou Apple Music.
Inserir um códigoResgatar no iPhone ou iPad
Abra o app Apple TV.
No canto superior direito, toque no
ou a foto.Toque em "Resgatar Cartão-Presente ou Código".
Toque em Enter Code Manually (Digitar código manualmente) e insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco.
Toque em Resgatar.
Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.
Resgatar no Mac
Abra o app Apple TV.
Na barra de menus, selecione Conta > Resgatar.
Inicie sessão com o ID Apple.
Insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco. Talvez seja possível usar a câmera do Mac para resgatar o código.
Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.
Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.
Resgatar no PC com Windows
Abra o app Apple TV.
Clique no nome na barra lateral e, em seguida, clique em Resgatar. Talvez seja necessário iniciar sessão com seu ID Apple.
Insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco.
Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.
Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.
Se não conseguir resgatar o código do conteúdo
Verifique se há uma data de validade na embalagem.
Insira os caracteres corretos. Algumas letras e números são parecidos.
Verifique se a embalagem do item informa que o código de Cópia Digital funciona em seu país ou região. Por exemplo, você precisa de um ID Apple dos EUA para usar um código de DVD dos EUA e precisa de um ID Apple da Austrália para usar um código de DVD da Austrália.
Caso o DVD, Blu-ray ou 4K de Cópia Digital esteja danificado, arranhado ou não tenha o código de resgate ou o disco de Cópia Digital, entre em contato com o fornecedor para obter ajuda.
Se você ainda não conseguir resgatar o código ou baixar a Cópia Digital, entre em contato com o Suporte da Apple.
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