Resgatar cópias digitais de DVDs ou Blu-rays no app Apple TV

Além do disco físico, alguns títulos em DVD, Blu-ray e 4K podem ter uma cópia digital do filme.

Resgatar cópias digitais com um código de conteúdo

Insira um código

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Resgatar no iPhone ou iPad

  1. No app Apple TV, toque em sua foto, iniciais ou no botão de ajustes da conta. Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.

  2. Toque em Resgatar Código.

    Um iPhone mostrando a página da Conta Apple no app Apple TV com a opção Resgatar Código em destaque.

  3. Toque em Digitar Código Manualmente e insira o código de 12 dígitos impresso no encarte que acompanha o disco.

  4. Toque em Resgatar.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Resgatar no Mac

  1. Abra o app Apple TV.

  2. No menu Conta, na barra de menus, clique em Resgatar. Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.

    O app Apple TV no Mac mostrando o menu Conta expandido com a opção Resgatar em destaque.

  3. Clique em Digitar Código Manualmente e insira o código de 12 dígitos impresso no encarte que acompanha o disco. Talvez seja possível usar a câmera do Mac para resgatar o código.

  4. Clique em Resgatar.

  5. Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Resgatar no PC com Windows

  1. No app Apple TV, clique no seu nome na barra lateral. Ou clique em Iniciar Sessão e inicie sessão em sua Conta Apple.

  2. Clique em Resgatar. Talvez você precise iniciar sessão em sua Conta Apple.

  3. Insira o código de 12 dígitos impresso no encarte do disco.

  4. Clique em Resgatar.

  5. Você pode baixar a cópia digital do filme agora ou mais tarde.

Saiba o que fazer se não conseguir resgatar o código do conteúdo.

Se não conseguir resgatar o código do conteúdo

  • Verifique se há uma data de validade na embalagem.

  • Insira os caracteres corretos. Algumas letras e números são parecidos.

  • Verifique se a embalagem do item informa que o código de Cópia Digital funciona em seu país ou região. Por exemplo, você precisa ter uma Conta Apple dos EUA para usar o código de um DVD americano, e precisa ter uma Conta Apple da Austrália para usar o código de um DVD australiano.

  • Caso o DVD, Blu-ray ou 4K de Cópia Digital esteja danificado, arranhado ou não tenha o código de resgate ou o disco de Cópia Digital, entre em contato com o fornecedor para obter ajuda.

  • Se você ainda não conseguir resgatar o código ou baixar a Cópia Digital, entre em contato com o Suporte da Apple.

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Data da publicação: