Documentos de identidade na Carteira da Apple: visão geral sobre privacidade e segurança

Saiba como a Apple protege a privacidade e a segurança de suas informações pessoais ao adicionar e usar um documento de identidade na Carteira da Apple.

A Carteira da Apple oferece uma forma prática e segura de adicionar e mostrar seu documento de identidade utilizando apenas o iPhone ou o Apple Watch. Os recursos de privacidade e segurança integrados ao dispositivo — os mesmos que tornam o Apple Pay seguro e confidencial — ajudam a proteger sua identidade e dados pessoais.

  • Ao adicionar seu documento de identidade pelo app Carteira da Apple, a Apple utiliza um conjunto limitado de informações para verificar possíveis fraudes. Conforme o tipo de documento, outro conjunto restrito de informações necessárias para aprovar ou recusar a inclusão do documento à Carteira da Apple é compartilhado com a autoridade emissora.

  • Quando você adiciona seu documento de identidade usando o app da autoridade emissora, as informações necessárias para aprovar ou recusar a inclusão do documento na Carteira da Apple são compartilhadas exclusivamente com a autoridade emissora. A Apple não tem acesso a essas informações compartilhadas.

  • Depois de adicionadas à Carteira da Apple, as informações de seu documento são criptografadas no dispositivo, impedindo que qualquer outra pessoa — inclusive a Apple — tenha acesso a elas, a menos que você decida mostrá-las. Seu histórico de apresentações é criptografado e armazenado exclusivamente em seu dispositivo, e a Apple não armazena nenhuma informação relacionada à sua apresentação que possa ser associada a você.

Ao adicionar um documento de identidade emitido pelo estado usando o app Carteira da Apple

Ao adicionar um documento de identidade emitido pelo estado por meio do app Carteira da Apple, você deverá tirar uma foto da frente e do verso do documento, além de tirar uma Live Photo ou uma selfie. Você também precisará realizar alguns movimentos faciais ou de cabeça, como sorrir ou virar a cabeça para a direita.

As imagens do documento de identidade e da Live Photo ou selfie são avaliadas quanto à qualidade e criptografadas diretamente em seu dispositivo. Os movimentos faciais e de cabeça são avaliados tanto pelo seu dispositivo quanto pela Apple para reduzir o risco de alguém tentar adicionar seu documento ao dispositivo da pessoa, como no caso do uso de uma foto, vídeo ou máscara.

Além disso, você precisará realizar uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento ao iPhone em questão possa apresentá-lo. Essas verificações são feitas exclusivamente no dispositivo e não são enviadas para a autoridade emissora nem para a Apple.

Informações compartilhadas com a autoridade emissora

A autoridade emissora recebe apenas as informações necessárias para aprovar ou negar a inclusão de seu documento à Carteira da Apple:

  • Imagens da frente e do verso do documento de identidade

  • Sua Live Photo ou selfie

  • Resultados da análise da Live Photo ou dos movimentos faciais e da cabeça, mas sem o vídeo em si

  • Dados lidos do código de barras PDF417 no documento

  • Um valor de um dígito, utilizado para ajudar a prevenir fraudes, com base nos padrões de uso do dispositivo, ajustes e informações sobre sua Conta Apple

Além dessas informações, nenhum outro dado de seu dispositivo ou qualquer informação pessoal da sua Conta Apple é compartilhada com a autoridade emissora.

Informações compartilhadas com a Apple

A Apple tem acesso temporário às seguintes informações durante o processo de configuração e verificação do documento de identidade:

  • Um subconjunto de dados do código de barras PDF417 em seu documento de identidade (como nome, endereço e data de nascimento)

  • Sua Live Photo ou selfie

  • O vídeo dos movimentos faciais e da cabeça

Logo após o envio da sua solicitação à autoridade emissora, o subconjunto de dados do seu documento é apagado dos servidores da Apple. Além disso, sua Live Photo ou selfie, assim como o vídeo de seus movimentos, são apagados dos servidores da Apple logo após a autoridade emissora aprovar ou negar a adição do documento à Carteira da Apple.

Ao adicionar um documento de identidade digital usando o app Carteira da Apple

Ao usar o app Carteira da Apple para adicionar um documento digital, você deve utilizar o iPhone para escanear a página com a foto e ler o chip NFC em seu passaporte físico. Além disso, será necessário realizar uma série de movimentos faciais ou de cabeça e tirar uma Live Photo ou selfie.

Os dados lidos do passaporte, bem como sua Live Photo ou selfie, são avaliados quanto à qualidade e criptografados diretamente em seu dispositivo. Os movimentos faciais e de cabeça são avaliados tanto pelo seu dispositivo quanto pela Apple para reduzir o risco de alguém tentar adicionar seu documento ao dispositivo da pessoa, como no caso do uso de uma foto, vídeo ou máscara.

Além disso, você precisará realizar uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento ao iPhone em questão possa apresentá-lo. Essas verificações são feitas exclusivamente no dispositivo e não são enviadas para a Apple.

Informações usadas pela Apple para verificar e emitir seu documento

A Apple realiza a verificação do passaporte e emite seu documento digital. Nenhuma outra parte tem acesso às suas informações durante esse processo. A Apple tem acesso temporário às seguintes informações durante o processo de configuração e verificação do documento de identidade:

  • Dados extraídos do chip NFC do passaporte (como nome, data de nascimento, número do passaporte e data de validade)

  • Sua Live Photo ou selfie

  • O vídeo dos movimentos faciais e da cabeça

Logo após a emissão do documento digital, os dados lidos do seu passaporte são removidos dos servidores da Apple. Além disso, sua Live Photo ou selfie e o vídeo dos movimentos faciais serão apagados dos servidores da Apple assim que o documento digital for emitido ou se o processo de verificação não for bem-sucedido.

Ao adicionar o documento de identidade usando o app da autoridade emissora

Quando você adiciona seu documento de identidade usando o app da autoridade emissora, as informações necessárias para aprovar ou recusar a inclusão do documento na Carteira da Apple são compartilhadas exclusivamente entre você e a autoridade emissora. A Apple não tem acesso a esses dados compartilhados. Nenhum outro dado de seu dispositivo ou qualquer informação pessoal da sua Conta Apple é compartilhada com a autoridade emissora.

Além disso, você precisará realizar uma autenticação com o Face ID ou o Touch ID para garantir que apenas a pessoa que adicionou o documento ao iPhone em questão possa apresentá-lo. Essas verificações são feitas exclusivamente no dispositivo e não são enviadas para a autoridade emissora nem para a Apple.

Ao apresentar o documento de identidade

Quando seus dados de identidade são solicitados ao apresentar seu documento, você poderá analisar:

  • As informações que estão sendo solicitadas

  • Quem está solicitando essas informações

  • Se os dados estão sendo retidos

Ao apresentar o documento de identidade pessoalmente:

  • Após autenticar usando o Face ID ou Touch ID, suas informações do documento são apresentadas digitalmente por meio de uma comunicação criptografada entre seu iPhone ou Apple Watch e o leitor de identidade.

  • Você não precisa desbloquear o dispositivo nem mostrá-lo ou entregá-lo à pessoa.

  • Caso seu dispositivo esteja bloqueado no momento da apresentação, ele permanecerá bloqueado depois que você apresentar o documento.

As informações sobre apresentações anteriores — incluindo o local, a data e os dados pessoais compartilhados — são criptografadas e armazenadas apenas no dispositivo. Nem a autoridade emissora nem a Apple têm acesso ao seu histórico de apresentações.*

Ao apresentar o documento digital:

  • Um campo de Conformidade do DHS é incluído nas informações enviadas aos leitores de identidade, garantindo a compatibilidade com os pontos de verificação da TSA e outros leitores autorizados.

  • Esse campo será sempre configurado como "verdadeiro" e aparecerá na seção de consentimento quando você apresentar seu documento de identidade. Você também pode conferir essa informação no seu histórico de apresentações.

  • Apesar de o campo Conformidade do DHS estar marcado como verdadeiro, seu documento digital não é um documento de identificação REAL.

* Ao utilizar a Infraestrutura de Chave Pública do Japão para apresentar seu My Number Card na Carteira da Apple e acessar serviços governamentais, como Mynaportal e Certificados de Loja de Conveniência, será aplicada a criptografia de chave pública. Nesse processo, as autoridades governamentais competentes processarão os dados do My Number Card, incluindo o fato de que você apresentou sua identidade, somente quando necessário para fornecer os serviços solicitados. Para obter mais informações, consulte as políticas de privacidade das autoridades governamentais responsáveis.

Quando você aceita ajudar a melhorar a verificação de identidade

Ao usar o app Carteira da Apple para adicionar o documento de identidade, podem ser solicitados alguns dados demográficos selecionados, como sua faixa etária, sexo e o tom de pele aparente na selfie. Essas informações são usadas para ajudar a Apple e a autoridade emissora a garantir a equidade no processo de verificação de identidade. Se você optar por compartilhar esses dados, eles serão enviados à Apple de forma que não possam ser vinculados à sua identidade pessoal.

A Apple analisará os dados que você compartilha, junto com a decisão da autoridade emissora sobre a emissão de seu documento de identidade para a Carteira da Apple. Essa análise ajuda a identificar possíveis diferenças nos resultados durante o processo de configuração e aprovação entre diferentes grupos de usuários.

O compartilhamento de suas informações é opcional. Se você optar por compartilhar, os dados serão coletados de maneira que respeite sua privacidade. Nenhuma informação de identificação pessoal será coletada, armazenada ou usada pela Apple ou pela autoridade emissora durante esse processo.

  • Nos 90 dias seguintes à adição do documento à Carteira da Apple, a Apple coletará os atributos que você concordou em compartilhar e reterá essas informações como parte do processo.

  • Antes de suas informações saírem do dispositivo, elas são protegidas por privacidade diferencial, um método de preservação da privacidade que permite à Apple obter insights com base em padrões de dados agregados.

  • Após esse período de 90 dias, os dados de seu dispositivo não estarão mais disponíveis para a Apple.

Você pode optar por não compartilhar essas informações a qualquer momento durante os 90 dias de coleta. Para fazer isso, basta abrir o app Ajustes, tocar em Privacidade e Segurança > Análise e Melhorias e desativar a opção "Melhorar Verificação de Identidade".

Saiba mais

Data da publicação: