Instalar apps empresariais personalizados no iOS, iPadOS e visionOS
Saiba como instalar e estabelecer confiança com os apps personalizados criados por sua empresa.
Este artigo é destinado a administradores de sistema de uma escola, empresa ou outra organização.
As organizações podem usar o Apple Developer Enterprise Program para criar e distribuir apps empresariais próprios para dispositivos destinados a uso interno. Antes que esses apps possam ser abertos, eles devem ser confiáveis.
A Apple recomenda o uso de uma solução de Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) para distribuir os apps. Os apps instalados dessa maneira são gerenciados, a confiança é estabelecida automaticamente e não exige que um usuário confie manualmente no desenvolvedor.
Também é possível instalar apps de um site seguro operado por sua organização. Se o app for instalado manualmente, você também deverá estabelecer a confiança de maneira manual.
Estabelecer confiança para desenvolvedores de apps corporativos instalados manualmente
Ao abrir pela primeira vez um app empresarial instalado manualmente, você verá uma notificação informando que o desenvolvedor do app não é confiável no dispositivo e que não será possível abrir o app. Toque em Cancelar e vá para a próxima etapa.
Toque em Ajustes > Geral > Gerenciamento de Dispositivo e VPN.
Na seção App Empresarial, toque no nome do desenvolvedor do app.
Toque em Confiar "[nome do desenvolvedor]" para continuar. No iOS 18, iPadOS 18 e visionOS 2 e posterior, toque em "Permitir e Reiniciar" para prosseguir com o estabelecimento de confiança. Em versões anteriores do software, toque em Confiar para estabelecer confiança.
Depois que seu dispositivo reiniciar, siga as instruções na tela para concluir o processo e confiar no desenvolvedor.
Após confiar nesse desenvolvedor, você poderá instalar manualmente outros apps do mesmo desenvolvedor e abri-los imediatamente.
Após verificar um app pela primeira vez, o iPhone, iPad ou Vision Pro deve verificar o certificado do desenvolvedor do app periodicamente para manter a confiança. Se você não conseguir verificar novamente, pode ser exibida uma mensagem informando que a verificação expirará em breve.
Como revogar a confiança de um desenvolvedor de app
Quando você estabelece confiança em um desenvolvedor de app, ele continua confiável até que você use o botão Apagar App para remover todos os apps do desenvolvedor.
Se o app instalado manualmente não for verificado
Você deve estar conectado à Internet para verificar o certificado do desenvolvedor do app ao estabelecer confiança. Caso você esteja protegido por um firewall, verifique se ele está configurado para permitir conexões com https://ppq.apple.com. Se você não estiver conectado à Internet ao confiar em um app, o dispositivo exibirá "Não Verificado". Para usar o app, conecte-se à Internet e toque no botão Verificar Aplicativo.
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