Usar um PIN do SIM no iPhone ou iPad

Bloqueie o cartão SIM ou eSIM com um PIN (Número de identificação pessoal) para exigir que um código de identificação seja inserido para fazer ligações e usar os dados celulares.

Use um PIN do SIM para impedir que outras pessoas utilizem o cartão SIM ou o eSIM para fazer ligações ou usar os dados celulares. Então, toda vez que você reiniciar o dispositivo ou remover o cartão SIM, o cartão SIM ou o eSIM será automaticamente bloqueado e a mensagem "SIM Bloqueado" será exibida na barra de status.

Não tente adivinhar o PIN do SIM. Inserir o código errado pode bloquear permanentemente o cartão SIM ou o eSIM, sendo necessário um novo.

Ativar ou desativar o PIN do SIM

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em Celular.

  3. Se você tiver um iPhone com um único cartão SIM ou eSIM, toque em "PIN do SIM" e ative ou desative o PIN do SIM.

  4. Se você tiver um iPhone com Dual SIM ou Dual eSIM, toque no número que deseja modificar e toque em "PIN do SIM". Ative ou desative o PIN do SIM.

  5. Se você tiver um iPad, toque em "PIN do SIM" e ative ou desative o PIN do SIM.

  6. Se solicitado, insira o PIN do SIM. Se você nunca tiver usado um, insira o PIN padrão do SIM da operadora. Se você não souber o PIN padrão do SIM, não tente adivinhá-lo. Consulte a página de atendimento ao cliente da operadora ou os documentos que acompanham o plano celular. Você também pode entrar em contato com a operadora.

  7. Toque em OK.

Se você esquecer ou não souber o PIN do SIM

Nunca tente adivinhar o PIN do SIM ou o código de Chave de Desbloqueio Pessoal (PUK).* Inserir o código errado pode bloquear permanentemente o cartão SIM ou o eSIM, sendo necessário um novo.

Siga estas etapas se o dispositivo solicitar um PIN ou código que você desconhece:

  1. Entre em contato com a operadora que forneceu o cartão SIM ou o eSIM. Se você não souber para qual operadora deve ligar e tiver um dispositivo com um cartão SIM físico, remova o cartão SIM do iPhone ou do iPad e verifique o nome ou o logotipo da operadora no cartão.

    • Se você não souber para qual operadora ligar e o dispositivo tiver um eSIM, abra o app Ajustes e toque em Dados Celulares. Sua operadora aparece logo acima de "Ativar Esta Linha".

  2. Peça para a operadora ajudar você a desbloquear o cartão SIM ou o eSIM usando o código PUK ou PIN padrão do SIM.

  3. Se você não conseguir desbloquear o cartão SIM ou o eSIM usando o PIN do SIM ou o código PUK ou se o alerta "PUK Esgotado" for exibido, peça um novo cartão SIM ou eSIM.

* Se você informar o PIN do SIM errado muitas vezes, a operadora de celular poderá fornecer um código PUK.

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