Se os favoritos do iCloud ou Safari não estiverem sincronizando
Se os favoritos do iCloud ou Safari não estiverem sincronizando nos dispositivos, acesse a página Status do sistema para confirmar se há problemas conhecidos e verifique a conexão com a Internet. Em seguida, verifique os ajustes em cada dispositivo e reinicie o dispositivo para confirmar se os favoritos são sincronizados.
Verificar o Status do sistema
Confira a página Status do sistema para identificar se há algum problema conhecido afetando os favoritos e as abas do iCloud. Se você não conseguir acessar a página Status do sistema, verifique a conexão com a Internet.
Verificar os ajustes do iCloud e do dispositivo
Verifique se você iniciou sessão no iCloud com a mesma Conta Apple em cada um dos seus dispositivos e se os dispositivos atendem aos requisitos do sistema iCloud para Favoritos. Saiba o que fazer se você tiver um dispositivo com iOS 10 ou anterior ou macOS 10.12.5 ou anterior.
No iPhone ou iPad
Abra o app Ajustes, toque em seu nome e toque em iCloud. Verifique se o Safari está ativado. Se o Safari já estiver ativado, desligue-o, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
Verifique se os ajustes de data e hora no iPhone ou iPad ou estão corretos.
Reinicie o navegador.
No Mac
Selecione o menu Apple , clique em Ajustes do Sistema, em seu nome e em iCloud. Verifique se o Safari está ativado. Se o Safari já estiver ativado, desligue-o, aguarde alguns minutos e ligue-o novamente.
Verifique se os ajustes de data e hora do Mac estão corretos.
Reinicie o navegador.
Reinicie o Mac.
No PC
No iCloud para Windows, verifique se você configurou os Favoritos do iCloud. Se os Favoritos já estiverem ativados, desmarque a caixa de seleção Favoritos e clique em Aplicar. Aguarde alguns segundos, selecione Favoritos e clique em Aplicar.
Reinicie o iCloud para Windows.
Reinicie o navegador.
Use os Favoritos do iCloud em outro navegador.
Reinicie o PC.
Para usar os Favoritos do iCloud com o Internet Explorer no Windows 10, clique em Iniciar, Todos os Aplicativos, Acessórios do Windows e Internet Explorer.
Recuperar favoritos apagados recentemente
Se você precisar acessar um marcador apagado nos últimos 30 dias, acesse icloud.com/recovery.
Clique em Restaure favoritos. Se a mensagem “Nenhum Marcador” for exibida em Restaurar Favoritos, isso indicará que você não ativou o Safari nos ajustes do iCloud nos dispositivos
Se você tiver uma pasta com mais de 500 favoritos, a ordem deles pode não ser a mesma em todos os seus dispositivos.
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