Ver o saldo da conta e o histórico completo de transações no app Carteira
Conecte a conta ao app Carteira para visualizar o saldo do cartão de débito ou crédito, histórico completo de transações e muito mais.
Como conectar a conta no app Carteira
No iPhone, abra o app Carteira.
Toque no cartão que você deseja conectar.
Toque no
e em Dados do Cartão.Toque em Obter Saldo e Atividade da Conta para conectar sua conta à Carteira. Ou, na frente do cartão, toque em Começar para conectar sua conta.
Siga as etapas na tela para consentir com quaisquer termos associados à conexão da conta e toque em Continuar. Você será redirecionado para a administradora do cartão e precisará se autenticar. Se for necessário selecionar uma conta, selecione a conta correta que deseja vincular. Você pode precisar inserir as informações através da web ou através do app do banco de terceiros.
Depois de conectar com sucesso a conta, você verá que está Conectado.
Disponível apenas para emissores de cartões participantes.
No Reino Unido, os cartões qualificados para esse recurso no momento são emitidos pelas seguintes marcas: Bank of Scotland, Barclaycard, First Direct, Halifax, HSBC, Lloyds, M&S Bank, Monzo Bank, NatWest Bank, Royal Bank of Scotland e Starling Bank.
Nos Estados Unidos, um recurso parecido está disponível na versão para usuários do Discover Card.
Como visualizar o saldo da conta
Depois de vincular com sucesso a conta, você poderá ver o saldo atual e o histórico de transações, incluindo as compras que não foram feitas com o Apple Pay. Para ver o saldo da conta e o histórico de transações:
No iPhone, abra o app Carteira.
Toque no cartão conectado.
Você verá automaticamente o saldo e o histórico de transações.
As transações pendentes podem não aparecer no app Carteira, dependendo do emissor do cartão. Se os saldos não estiverem sendo atualizados, certifique-se de que a opção Obter Dados esteja ativada.
Como desativar a atividade da conta
Na frente do tíquete, toque no botão
e toque em "Dados do Cartão".Acesse Conta Conectada e toque em Gerenciar.
Em Contas, toque no cartão. Desative a opção Obter Dados e toque em Apagar Atividade da Conta.
Se você não conseguir conectar a conta no app Carteira
Verifique se há interrupções de serviço ou problemas de conexão de internet.
Certifique-se de que você esteja tentando conectar um cartão de débito ou crédito de um emissor de cartão qualificado.
Certifique-se de ter o iOS 17.1 ou posterior no iPhone.
Certifique-se de ter a versão mais recente do app do banco do cartão.
Como desconectar a conta do app Carteira
No iPhone, acesse Ajustes.
Toque em "Carteira e Apple Pay".
Acesse Conexão com o App Carteira, toque no emissor do cartão que deseja remover e toque em Desconectar. Em seguida, confirme que você deseja desconectar.