Se o teclado ou mouse não conectarem durante a configuração do Mac

Dependendo do teclado, mouse ou trackpad, talvez seja necessário conectá-los ao Mac com um cabo USB. Outra opção é usar outro teclado ou mouse durante a configuração.

Se você estiver usando um Magic Keyboard, Magic Mouse ou Magic Trackpad

Nenhum texto alternativo fornecido para a imagem
  1. Use o botão liga/desliga do dispositivo para ligá-lo. Quando o botão liga/desliga está na posição ligada, aparece a cor verde ao lado do botão.

    • Magic Keyboard e Magic Trackpad: o botão liga/desliga está na borda traseira do dispositivo, perto do canto.

    • Magic Mouse: o botão liga/desliga está no lado inferior do mouse, perto do sensor na parte superior.

  2. Se ligar seu dispositivo não fizer com que ele se conecte, conecte-o ao Mac usando um cabo de USB-C para USB-C ou um cabo de USB-C para Lightning, dependendo do modelo do dispositivo.

    • Magic Keyboard e Magic Trackpad: a porta USB-C ou a porta Lightning está na borda traseira do dispositivo, no centro.

    • Magic Mouse: a porta USB-C ou porta Lightning está na parte inferior do mouse, perto da parte de baixo.

Saiba como conectar dispositivos de entrada sem fio Apple mais antigos que não têm uma porta de carregamento e usam baterias substituíveis.

Se estiver usando um teclado ou mouse de terceiros

Tente seguir estas etapas se o teclado ou mouse que não é da Apple não se conectar durante a configuração do Mac. Entre em contato com o fabricante do dispositivo se você precisar de ajuda para seguir as etapas.

  1. Use o botão liga/desliga do dispositivo para desligar o dispositivo e ligá-lo novamente.

  2. Se o dispositivo for sem fio:

    • Coloque o dispositivo no modo de emparelhamento.

    • Se o dispositivo puder ser usado como um dispositivo com fio ou se usar seu próprio receptor sem fio, conecte o dispositivo ou o receptor sem fio ao Mac.

  3. Tente usar um teclado ou mouse projetado para uso quando conectado ao Mac via USB. Depois de usar esse dispositivo para terminar de configurar o Mac, você poderá configurar o teclado ou mouse sem fio.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.

Data da publicação: