Se o gesto de toque duplo não estiver funcionando no Apple Watch

Saiba o que fazer se o gesto de toque duplo não estiver funcionando como esperado no Apple Watch Series 9 ou posterior, Apple Watch Ultra 2 ou posterior ou Apple Watch SE 3.

Se o relógio não reconhecer o gesto

Se você usar o gesto de toque duplo, mas o relógio não o reconhecer, siga estas etapas:

1. Levante o pulso para despertar a tela. A tela deve clarear antes de você realizar o gesto de toque duplo. No ponteiro do relógio, toque duas vezes com o dedo indicador e o polegar — no mesmo ritmo de clicar duas vezes em um trackpad ou clicar duas vezes no botão lateral do Apple Pay. Faça o gesto quando estiver sentado ou parado.* Para saber mais, abra o app Ajustes no relógio e toque em Gestos > Tocar Duas Vezes > Saiba mais nas Dicas.

2. Verifique se o relógio está desbloqueado e bem encaixado no pulso.

3. No mostrador do relógio, verifique se o Modo Pouca Energia, o Foco Sono, o Modo Cinema ou o Bloqueio de Água estão ativados. O gesto de toque duplo só fica disponível quando esses recursos estão desativados na Central de Controle.

4. Confirme se o relógio não foi configurado usando o Apple Watch Para Seus Filhos (anteriormente conhecido como Configuração Familiar).

5. Confira se o gesto de toque duplo está ativado. Para fazer isso, abra o app Ajustes no relógio e toque em Gestos > Tocar Duas Vezes. O gesto de toque duplo não pode ser ativado quando algum destes ajustes de acessibilidade está ativado: AssistiveTouch, Ações Rápidas, Zoom com Gestos de Mão ou VoiceOver com Gestos de Mão.

6. Confira se a função Detectar Braço está ativada. Para fazer isso, abra o app Ajustes no relógio e toque em Código.

7. Confira se o recurso Despertar ao Levantar o Braço está ativado. Para fazer isso, abra o app Ajustes no relógio e toque em "Tela e Brilho".

Se alguma atividade acessar o toque duplo sem querer

Durante algumas atividades, o Apple Watch pode reconhecer o gesto de toque duplo quando você não pretendia usá-lo. É possível desativar o recurso e depois ativá-lo novamente:

1. Abra o app Ajustes no Watch.

2. Toque em Gestos > Tocar Duas Vezes e desative o recurso.

3. Quando terminar a atividade, ative o recurso novamente.

Se o ícone do gesto de toque duplo tremer de um lado para o outro

Se o ícone do gesto de toque duplo tremer de um lado para o outro, isso indicará que o gesto de toque duplo não está disponível para a tela ou o app de terceiro em questão.

Veja algumas ações comuns que estão disponíveis com o gesto de toque duplo:

• Reproduzir e pausar músicas, podcasts, audiolivros e outras mídias em Reproduzindo

• Atender ou encerrar uma ligação

• Parar um cronômetro

• Responder a uma mensagem

• Abrir os Conjuntos Inteligentes no mostrador e navegar nos widgets

• Navegar nos apps compatíveis

• Adiar um alarme

• Tirar uma foto no Controle da Câmera

• Fazer gravações de voz

• Pausar e retomar um cronômetro

• Alternar os modos de lanterna

Se você precisar de mais ajuda

Se o gesto de toque duplo ainda não funcionar, siga estas etapas:

1. Confirme se o Apple Watch está atualizado com o watchOS 10.1 ou posterior.

2. Reinicie o Apple Watch.

3. Abra o app Ajustes no relógio e toque em Gestos > Tocar Duas Vezes. Desative o recurso e ative-o novamente.

4. Use o relógio no pulso selecionado em Ajustes. Para fazer isso, abra o app Ajustes no relógio e toque em Geral > Orientação.