Usar temporariamente o código de acesso antigo do iPhone ou iPad quando esquecer o novo código

Se esquecer o código do novo dispositivo, a Redefinição do Código ajudará você a recuperar o acesso usando o código anterior em um período de 72 horas.

Sobre a Redefinição do Código

Quando você altera o código no iOS 17, iPadOS 17 e posterior, a Redefinição do Código oferece 72 horas durante as quais ainda é possível acessar o iPhone ou iPad usando o código anterior. Se desbloquear o dispositivo dessa maneira, será solicitado que você altere o código de novo imediatamente.

Como usar a Redefinição do Código

  1. Na Tela Bloqueada, após cinco tentativas incorretas de código, a tela “[Dispositivo] Indisponível” é exibida. Quando solicitado, toque em “Esqueceu o Código?” no canto inferior da tela.

    Quando o iPhone está bloqueado, é possível começar a redefinição do dispositivo tocando em "Esqueceu o Código?"
  2. Toque em “Digite o Código Anterior”.

    Ao mudar o código no iOS 26 e posterior, você pode usar temporariamente o código antigo para desbloquear o dispositivo.
  3. Digite o código antigo e siga as instruções na tela para definir um novo.

Saiba como criar um Backup do iCloud

No iPhone ou iPad, o botão "Esqueceu o Código?" só é exibido quando você tem um dispositivo que usa o iOS 17 ou iPadOS 17 ou posterior e está conectado a uma rede celular ou Wi-Fi. Uma opção Apagar [dispositivo] será exibida se você tiver um dispositivo que usa iOS 15.2, iPadOS 15.2, iOS 16 ou iPadOS 16 e estiver conectado a uma rede celular ou Wi-Fi.

Como expirar um código antigo antes do esperado

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque em “Face ID e Código” (ou “Touch ID e Código”).

  3. Insira o código atual.

  4. Toque em "Expirar Código Anterior Agora".

    Em Ajustes > Face ID e Código, é possível expirar manualmente o código antigo.

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