Obter armazenamento temporário do iCloud ao comprar um novo iPhone ou iPad
Quando você compra um novo iPhone ou iPad, pode obter o armazenamento temporário do iCloud para transferir os dados do dispositivo atual para o novo. Descubra se você se qualifica e saiba como criar um backup temporário.
Requisitos para obter armazenamento temporário do iCloud
Se você comprar um novo iPhone ou iPad e não tiver armazenamento suficiente no iCloud para fazer backup do seu dispositivo atual usando o backup do iCloud, terá direito ao armazenamento temporário do iCloud.
Atualize o iPhone ou iPad atual para a versão mais recente do iOS ou iPadOS.
Veja se você tem o endereço de e-mail ou número de telefone e a senha que usa com a Conta Apple para o iCloud. Saiba o que fazer se você esquecer a Conta Apple.
Criar um backup temporário do iPhone ou iPad atual
Abra o app Ajustes e toque em Geral.
Role para baixo e toque em "Transferir ou Redefinir o [dispositivo]".
Em "Preparar para Novo [dispositivo]", toque em Começar.
Se a mensagem "O Backup do iCloud Está Desativado" for exibida, toque em "Ative o Backup para Transferir".
Se você não tiver armazenamento suficiente do iCloud, verá uma mensagem informando que tem direito a um armazenamento adicional gratuito do iCloud. Toque em Continuar.
Caso a mensagem não seja exibida, significa que você tem armazenamento suficiente do iCloud para fazer backup do iPhone ou iPad no iCloud.
Aguarde a conclusão do backup.
Quanto tempo você tem para restaurar o backup temporário
Você tem 21 dias para restaurar o backup temporário no novo iPhone ou iPad antes do armazenamento temporário do iCloud expirar e o backup ser apagado permanentemente. Não apague o iPhone ou iPad atual antes de restaurar o backup temporário no dispositivo novo.
Se o novo iPhone ou iPad não chegar em 21 dias, você poderá obter mais 21 dias para restaurar o backup temporário antes que seja apagado. No iPhone ou iPad atual, abra Ajustes e toque em "Manter Meu Backup por Mais Tempo".
Para solicitar mais tempo para restaurar o backup temporário antes que seja apagado, entre em contato com o Suporte da Apple.
Restaure o novo iPhone ou iPad usando o backup temporário
Ligue o novo iPhone ou iPad e siga as etapas na tela para começar a configuração.
Na tela "Apps e Dados", toque em "Restaurar de um Backup do iCloud".
Inicie sessão no iCloud usando a Conta Apple.
Selecione o backup do iCloud mais recente.
Aguarde a conclusão da restauração.
O que acontece com o armazenamento temporário do iCloud após a restauração do backup
Após a restauração no novo iPhone ou iPad, o backup temporário fica disponível por 7 dias até ser apagado permanentemente.
Se quiser continuar usando o iCloud para fazer backup do dispositivo, faça upgrade para o iCloud+.
