Usar caixas de correio para organizar mensagens de e-mail no iPhone ou iPad

Saiba como organizar as mensagens de e-mail com caixas de correio personalizadas, caixas de correio VIP e sinalizadores. No iOS 18.2, você também pode usar categorias para ordenar os e-mails.

Como usar caixas de correio

Uma caixa de correio é uma pasta que pode ser usada para organizar mensagens de e-mail. No app Mail, você pode usar caixas de correio padrão, como Entrada, Enviadas, Lixo, Lembre-me, Acompanhamento e Enviar Depois. Ou você pode criar caixas de correio personalizadas. Além disso, você pode usar a caixa VIP e sinalizadores para destacar determinados e-mails.

Criar caixas de correio personalizadas

  1. Na lista de Caixas, toque em Editar no canto superior direito e toque em Nova Caixa.

  2. Forneça um nome para a caixa de correio. Se houver mais de uma conta de e-mail configurada no dispositivo, toque em Localização e selecione a conta na qual deseja criar uma caixa de correio. Saiba como adicionar contas de e-mail no dispositivo.

  3. Toque em Salvar e depois em OK.

    No Mail no iPhone, toque na opção Nova Caixa para criar caixas de correio personalizadas para manter a organização.

A nova caixa de correio será exibida na lista de caixas de correio na conta em que você a criou.

Mover e-mails para uma caixa de correio

  1. Acesse Entrada no Mail.

  2. Toque em Selecionar no canto superior direito.

  3. Selecione os e-mails e toque em Mover.

  4. Toque em Mover mensagem.

  5. Selecione uma caixa de correio para mover os e-mails para ela.

    No Mail, você pode mover manualmente um e-mail em Entrada para caixas de correio específicas.

Apagar caixas de correio

Ao apagar uma caixa de correio personalizada, todos os e-mails que estão na caixa e na conta são apagados permanentemente. Antes de apagar uma caixa de correio, você pode mover as mensagens de e-mail para outra caixa.

Para apagar uma caixa de correio personalizada:

  1. Acesse a lista de Caixas e toque em Editar no canto superior direito.

  2. Toque na caixa de correio que deseja apagar.

  3. Toque em Apagar Caixa.

  4. Toque em Apagar e em OK.

Só é possível apagar caixas de correio personalizadas.

Saiba como apagar mensagens de e-mail individuais no iPhone ou no iPad.

Como usar a caixa de correio VIP

No app Mail, você pode designar determinadas pessoas como VIPs para ficar mais fácil acompanhar os e-mails que enviam. Os VIPs têm o ícone de estrelao ícone de estrela ao lado do nome no cabeçalho da mensagem. A caixa de correio VIP está na lista de caixas de correio.

Se você não encontrar a caixa VIP, verifique se está ativada. Acesse o Mail, toque em Editar e verifique se a caixa VIP está selecionada na lista de caixas de correio.

Adicionar VIP

  1. Acesse uma mensagem de e-mail.

  2. Toque no nome ou endereço de e-mail do remetente no cabeçalho da mensagem.

  3. Toque em "Adicionar aos VIPs".

    Se você tocar em "Adicionar aos VIPs" em um cartão de contato, os e-mails dessa pessoa aparecerão automaticamente na pasta VIP.

Alterar alertas VIP

  1. Abra o Mail.

  2. Toque no botão Informaçõesbotão Informações ao lado de VIP.

  3. Toque em Alertas VIP.

  4. Selecione os alertas que você deseja definir.

Como usar sinalizadores de mensagens de e-mail

Você pode sinalizar as mensagens de e-mail com um sinalizador para ajudar a acompanhar as mensagens. Você pode até usar cores diferentes nos sinalizadores. Ao sinalizar uma mensagem de e-mail, você verá o ícone de sinalizadoro ícone de sinalizador ao lado do encadeamento de mensagens de e-mail.

No Mail no iPhone, deslize o dedo para a esquerda sobre uma mensagem de e-mail para exibir rapidamente a opção para sinalizar um e-mail.

Usar o sinalizador padrão:

  1. Acesse a caixa de correio em que se encontra a mensagem de e-mail que você deseja sinalizar.

  2. Deslize o dedo para a esquerda sobre a mensagem de e-mail.

  3. Toque em Sinalizar.

No Mail no iOS, você pode definir uma cor específica para mensagens sinalizadas em uma conversa.

Para alterar a cor de um sinalizador:

  1. Acesse um encadeamento de mensagens de e-mail.

  2. Toque no botão Responderbotão Responder.

  3. Toque em Sinalizar e selecione a cor que deseja usar para o sinalizador.

Se você usar a exibição de categorias no Mail no iOS 18.2, não poderá sinalizar e-mails que foram categorizados como Promoções, Atualizações ou Transações.

Encontrar as mensagens de e-mail sinalizadas

  1. No app Mail, acesse a lista Caixas.

  2. Toque em Editar no canto superior direito.

  3. Selecione Sinalizadas.

  4. Toque em OK. A caixa de correio de mensagens de e-mail Sinalizadas agora aparece na lista de Caixas de Correio.

Usar categorias no iOS 18.2

No iOS 18.2, você pode usar categories, e o Mail classifica automaticamente os e-mails em quatro categorias:

  • A categoria Principal inclui e-mails urgentes ou mensagens recentes de contatos.

  • A categoria Transações inclui recibos e atualizações de pedidos.

  • A categoria Atualizações inclui notícias e notificações de redes sociais.

  • A categoria Promoções inclui e-mails de empresas e organizações.

Ao usar o layout de categorias, você ainda pode mover mensagens de e-mail individuais para caixas de correio específicas.

Ao usar as categorias, o ícone de aviso do Mail na tela de Início mostra apenas o número de mensagens não lidas na categoria Principal. Saiba mais sobre notificações do Mail no iPhone.

Para conferir todos os e-mails de uma só vez ao usar categorias, deslize o dedo para a esquerda no menu de categorias para exibir "Todos os E-mails". Outra opção é tocar no botão Mais e selecionar "Visualização por Lista" para alterar o layout geral.

No iOS 18.2, se as Categorias estiverem ativadas no Mail, toque no botão Mais para obter mais informações sobre cada categoria específica.

Para usar as categorias no Mail, você precisa de um iPhone com o iOS 18.2.

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