Se um item ou dispositivo estiver conectado a outra Conta Apple
Ao configurar um dispositivo Apple, como os AirPods, ou um item, como um AirTag, pode aparecer no app Buscar uma mensagem informando que o dispositivo ou item está associado a outra Conta Apple. Antes de vinculá-lo a uma nova conta, o proprietário anterior precisa remover o dispositivo ou item da própria Conta Apple.
Remover um dispositivo, item ou acessório da rede do app Buscar de uma Conta Apple
Para que possam ser utilizados no app Buscar, dispositivos, itens e outros acessórios da rede Buscar precisam estar associados a apenas uma Conta Apple. Caso você queira usar o acessório de outra pessoa, é necessário removê-lo da Conta Apple para que você possa emparelhá-lo e usá-lo.
Ao desemparelhar o dispositivo ou item da Conta Apple, você também remove o Bloqueio do app Buscar, que é a associação do dispositivo ou item a uma Conta Apple. O Bloqueio do app Buscar precisa ser removido para que você consiga associar o dispositivo ou item a outra Conta Apple. A Apple não consegue remover o Bloqueio do app Buscar para você.
Para remover o Bloqueio do app Buscar, solicite ao proprietário anterior que retire o dispositivo ou item da Conta Apple dele. Caso o dispositivo ou item esteja conectado por Bluetooth e dentro do alcance do Bluetooth do iPhone ou de outro dispositivo Apple utilizado para removê-lo da Conta Apple, o processo poderá ser realizado mais rapidamente.
Como remover AirPods, uma AirTag ou outro acessório ou dispositivo de rede do app Buscar de uma Conta Apple em um iPhone ou iPad
Abra o app Buscar e toque em Dispositivos ou Itens.
Toque no dispositivo ou item que deseja remover e, depois, toque no botão Detalhes
.
Toque em Remover, Remover Item ou “Remover Este Dispositivo” e, em seguida, toque em Remover para confirmar.
Como remover AirPods ou outro dispositivo de uma Conta Apple em um Mac
Abra o app Buscar.
Clique em Dispositivos.
Selecione o dispositivo que deseja remover e clique no botão Mais
.No mapa, clique no botão Mais informações
.Em seguida, clique em Remover ou Remover Este Dispositivo.
Não é possível remover itens, como AirTag ou acessórios da rede do app Buscar, de uma Conta Apple em um Mac.
Como remover AirPods em icloud.com
Acesse icloud.com/find e inicie sessão com a Conta Apple.
Na lista de dispositivos, encontre os AirPods que você deseja remover.
Toque no nome e em Remover ou “Remover Este Dispositivo”.
Se você não conseguir remover o dispositivo ou item de uma Conta Apple
Se você não conseguir remover ou desemparelhar o dispositivo ou item de uma Conta Apple, será necessário redefini-lo. Embora você ainda não consiga associá-lo à Conta Apple, o dispositivo ou item não poderá compartilhar a localização com o proprietário anterior.
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