Se o iPad não carregar

Se a bateria do iPad não carregar ou carregar lentamente, saiba o que fazer.

Quando o iPad está carregando, você verá um raio no ícone da bateriaNenhum texto alternativo fornecido para a imagem na barra de status ou um ícone de bateria grande na tela Bloqueada.

O ícone de carregamento, mostrando 100% de carga.

Se você não vir os ícones de carregamento

  1. Conecte o iPad a um cabo de carregamento USB (de preferência o cabo que acompanha o iPad).

  2. Conecte o cabo a uma destas fontes de alimentação:

    • Um adaptador de energia USB conectado a uma tomada de parede em funcionamento. É melhor usar o adaptador de energia USB que acompanha o iPad. Saiba mais sobre adaptadores de alimentação USB da Apple.

    • Uma porta USB compatível com USB 2 ou posterior, em um computador ligado e não no modo de suspensão.

    • Um hub USB com alimentação externa, uma estação de encaixe ou outro acessório certificado pela Apple.

Se o iPad ainda não carregar

Forçar o iPad a reiniciar

Se o iPad ainda não carregar, force-o a reiniciar.

Para um iPad sem um botão de Início

  1. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais próximo do botão superior.

  2. Pressione e solte rapidamente o botão de volume mais afastado do botão superior.

  3. Mantenha pressionado o botão superior até que o iPad seja reiniciado.

O botão superior em dois tipos diferentes de iPad.

Para um iPad com um botão de Início

Mantenha pressionados os botões superior (ou lateral) e de Início até o logotipo da Apple ser exibido.

Um iPad com setas apontando para o botão superior e o botão de Início.

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