Sobre alertas de emergência, do governo e alertas de segurança aprimorados no iPhone

Saiba como receber e gerenciar alertas de emergência, do governo e de segurança aprimorados no iPhone.

Sobre o governo e alertas de emergência

Você pode receber alertas de emergência, do governo e de segurança pública no iPhone. No caso de uma emergência, o iPhone poderá exibir:

  • Alertas emitidos pelo governo de seu país ou região

  • Alertas envolvendo ameaças iminentes à segurança ou à vida

  • Alertas de condições climáticas extremas

  • Alertas AMBER (America's Missing: Broadcast Emergency Response, Desaparecimento na América: Transmissão de Resposta de Emergência)1

  • Alertas de segurança pública1

  • Informações adicionais que o originador do alerta fornece2

Você também pode receber alertas de emergência, do governo ou de segurança pública no Apple Watch.

1. Alertas AMBER e de segurança pública não estão disponíveis em todos os países ou regiões.

2. Alguns alertas do governo não podem ser desativados. Consulte a política de alerta de emergência do seu governo local para saber mais.

Gerencie suas preferências de alertas do governo

Por padrão, os alertas do governo estão ativados nos dispositivos.3 Ao receber um alerta do governo, você ouve um som especial semelhante a um alarme. Se você deseja ativar ou desativar esses alertas, siga estas etapas:

  1. No iPhone, abra o app Ajustes e toque em Notificações.

  2. Role até a parte inferior da tela.

  3. Em "Alertas do Governo", ative ou desative o tipo de alerta.4

3. Os alertas funcionam quando um cartão SIM ou eSIM de uma operadora compatível é usado. Para obter mais informações, entre em contato com sua operadora.

4. Em alguns países ou regiões, não é possível desativar os alertas do governo.

Escolher receber alertas de emergência de teste nos Estados Unidos

Quando o iPhone estiver conectado a uma operadora nos Estados Unidos — seja por meio de um SIM, eSIM ou em roaming — será possível ativar os alertas de emergência de teste. Essa opção está desativada por padrão. Ao receber esse tipo de alerta, você ouvirá um som semelhante a um alarme, e o alerta avisará você de que se trata de um teste.

Os alertas de teste do governo estão disponíveis por meio de operadoras dos EUA, incluindo Porto Rico. O governo local é responsável pelo conteúdo e pela frequência dos alertas de teste. Você pode desativar este recurso a qualquer momento seguindo estas etapas. Para obter mais informações, entre em contato com sua operadora.

Se o dispositivo tiver o iOS 15.4 ou posterior

Para ativar ou desativar o recurso "Alertas de Teste":

  1. Verifique se o iPhone está executando a versão mais recente do iOS (iOS 15.6 ou posterior).

  2. Abra o app Ajustes e toque em Notificações.

  3. Ative ou desative os Alertas de Teste.

Se o dispositivo tiver o iOS 15.3 ou anterior

Para ativar o recurso "Alertas de Teste":

  1. Abra o app Telefone e toque em Teclado.

  2. Digite *5005*25371# e toque no botão Chamadanull. Você receberá um alerta informando Test alerts enabled (Alertas de teste ativados).

Para desativar a opção "Alertas de Teste":

  1. Abra o app Telefone e toque em Teclado.

  2. Digite *5005*25370# e toque no botão Chamadanull. Você receberá um alerta dizendo "Test alerts disabled" (Alertas de teste desativados).

Sobre alertas de segurança aprimorados

Os alertas de segurança aprimorados estão disponíveis nos Estados Unidos e em Taiwan e exigem o iOS 26.2 ou posterior.

Os alertas de segurança aprimorados podem enviar alertas de segurança complementares para emergências como terremotos ou inundações com base em informações de criadores de alertas. Esses alertas são enviados por Wi-Fi e dados celulares quando disponíveis. Esses alertas são enviados pela Apple e serão exibidos e terão um som diferente de um alerta do governo enviado pelo seu governo local. O iPhone pode receber Alertas de Terremoto e transmiti-los anonimamente para dispositivos Apple próximos.

Se você ativar a opção Melhorar a Entrega de Alertas, sua localização aproximada será compartilhada com a Apple para melhorar a pontualidade e a confiabilidade do alerta. Por exemplo, os Alertas de Terremoto recebidos no iPhone na Califórnia, em Oregon e Washington (incluindo regiões limítrofes) podem ser enviados de forma mais rápida e confiável quando a opção Melhorar a Entrega de Alertas estiver ativada. É necessário ter um plano de dados celulares ativo para que a opção Melhorar a Entrega de Alertas seja efetiva quando o Apple Watch não estiver conectado ao respectivo iPhone ou rede Wi-Fi. A Apple não armazena seus dados aproximados de localização.

Se os Alertas do Governo forem ativados e emitidos por suas autoridades locais por meio de redes de operadoras, o iPhone poderá recebê-los além dos Alertas de Segurança Aprimorados. Com a opção Melhorar a Entrega de Alertas ativada, os Alertas Aprimorados podem ser enviados mais rápido do que os Alertas do Governo.

Nem todos os recursos de segurança estão disponíveis em todas as regiões ou idiomas. As condições de rede podem afetar a pontualidade e a confiabilidade do alerta.

Sobre alertas de terremotos de dois níveis

No caso de um terremoto, os alertas de dois níveis enviam notificações separadas com base na intensidade e na proximidade do terremoto:

  • Alerta de detecção: um alerta de detecção envia uma notificação quando um terremoto é identificado nas proximidades, orientando você a se preparar para agir, caso seja necessário.

  • Alerta de ação: um alerta de ação é classificado como crítico e envia uma notificação quando você está em uma área onde há expectativa de um tremor forte, orientando você a se preparar para tomar medidas imediatas.

Ambos os alertas indicam a magnitude estimada do terremoto e sua proximidade, além de sugerirem ações para ajudar você a se manter em segurança.

Gerencie as preferências de Alertas de Segurança Aprimorados

Os Alertas de Terremoto e Alertas de Ameaça Iminente são ativados por padrão, e a opção Melhorar a Entrega de Alertas é desativada por padrão. Para definir esses ajustes:

  1. No iPhone, abra o app Ajustes e toque em Notificações.

  2. Role até a parte inferior da tela.

  3. Em Alertas Aprimorados, toque em Alertas de Segurança Aprimorados.

  4. Toque em Alertas de Terremoto, Alertas de Ameaça Iminente ou Melhorar a Entrega de Alertas para ativar ou desativá-los.

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