Abrir apps com segurança no Mac

O macOS inclui a tecnologia Gatekeeper, desenvolvida para garantir que o Mac execute somente software confiável.

O lugar mais seguro para conseguir apps para o Mac é a App Store. Antes de serem aceitos, todos os apps da App Store são revisados e assinados pela Apple para garantir que não foram violados ou alterados. Se houver algum problema com um app, a Apple pode removê-lo rapidamente da loja.

Se você baixar apps da internet ou diretamente de um desenvolver e instalá-los, o macOS continuará protegendo o Mac.

• Ao instalar apps, plug-ins e pacotes de instalação para Mac de fontes externas à App Store, o macOS verifica a assinatura do ID do desenvolvedor para confirmar que o software é de um desenvolvedor identificado e não foi alterado.

• Por padrão, o macOS Catalina e posterior também exige que o software seja autenticado para que você possa ter certeza de que o software executado no Mac não contém malware conhecido. Um app que foi autenticado pela Apple indica que a Apple verificou se há software malicioso e que nenhum foi detectado.

• Antes de abrir o software baixado pela primeira vez, o macOS solicitará sua aprovação para garantir que você tem certeza de que não está executando um software indesejado.

Se o Mac exibir um alerta quando você abrir um app

Veja abaixo exemplos de mensagens de aviso e saiba que você também poderá ver mensagens semelhantes que não estão exibidas aqui. Tenha cuidado ao instalar softwares para os quais o Mac exibe um alerta.

Alerta de que o app foi baixado da Internet

A primeira vez que você abre um novo app de um desenvolvedor identificado que você baixou fora da App Store, o Mac pergunta se você tem certeza de que deseja abri-lo.

Alerta de que a Apple não pode verificar o app em busca de software malicioso

Se a Apple não puder verificar um app em busca de software malicioso:

• Entre em contato com o desenvolvedor do app para obter mais informações

• Verifique na App Store uma versão atualizada ou procure um app alternativo.

• Se você tiver certeza de que o app é de uma fonte confiável e não foi violado, você poderá substituir temporariamente os ajustes de segurança do Mac para abri-lo

Alerta de que o desenvolvedor do app não pode ser verificado

Se o desenvolvedor do app não puder ser verificado e — no macOS Catalina e posterior — o app não tiver sido autenticado pela Apple, o macOS não poderá verificar se o app está livre de malware.

• Verifique na App Store uma versão atualizada ou procure um app alternativo.

• Se você tiver certeza de que o app é de uma fonte confiável e não foi violado, você poderá substituir temporariamente os ajustes de segurança do Mac para abri-lo

Alerta de que o app não foi baixado da App Store

Se os ajustes de Privacidade e Segurança permitirem apps apenas da App Store, o macOS não abrirá um app que não tenha sido baixado da App Store.

• Se você tiver certeza de que o app é de uma fonte confiável e não foi violado, você poderá substituir temporariamente os ajustes de segurança do Mac para abri-lo

• Altere os Ajustes de Privacidade e Segurança para permitir apps baixados da App Store e de desenvolvedores identificados

Alerta de que o app danificará seu computador ou que o app está danificado

• Se o macOS detectar que o software apresenta um conteúdo mal-intencionado ou que sua autorização foi revogada por algum motivo, o Mac exibirá uma notificação de que o app danificará o computador.

• Se o macOS detectar que o software foi modificado ou danificado, o Mac notificará que o app não pode ser aberto. O app pode estar quebrado ou corrompido, ou pode ter sido adulterado.

• Se o macOS detectar um malware, o Mac avisará que o app não pode ser aberto e o moverá para o Lixo.

Se quiser abrir um app não autenticado ou de um desenvolvedor não identificado

Executar software que não foi assinado e autenticado pode expor seu computador e informações pessoais a malware, o que pode danificar o Mac ou comprometer sua privacidade.

Se você tiver certeza de que um app que deseja abrir é de uma fonte confiável e não foi adulterado, poderá substituir temporariamente os ajustes de segurança do Mac para abri-lo.

Depois de tentar abrir o app, siga estas etapas:

1. Abra "Ajustes do Sistema".

2. Clique em "Privacidade e Segurança", role para baixo e clique no botão "Abrir Mesmo Assim" para confirmar sua intenção de abrir ou instalar o app.

   

3. A mensagem de aviso será exibida novamente e, se tiver certeza que deseja abrir o app mesmo assim, clique em Abrir.

O app será salvo como uma exceção aos ajustes de segurança, e você poderá abri-lo no futuro clicando duas vezes nele, assim como faz com apps autorizados.

Alterar os ajustes de segurança do app no Mac

1. Em "Ajustes do Sistema", clique em "Privacidade e Segurança". Em seguida, role para baixo até Segurança.

2. Em "Permitir que apps sejam baixados de", selecione uma opção:*

   • App Store: permita apenas apps que foram baixados da App Store

   • App Store e desenvolvedores identificados: permita apps que foram baixados da App Store e de desenvolvedores identificados pela Apple.

Proteções de privacidade

O macOS foi desenvolvido para manter você e seus dados seguros, respeitando a privacidade.

O Gatekeeper realiza verificações online para confirmar se o app contém malware conhecido e se o certificado de assinatura do desenvolvedor foi revogado. Nunca combinamos os dados dessas verificações com informações sobre usuários da Apple ou seus dispositivos. Não usamos os dados dessas verificações para saber o que os usuários estão usando em seus dispositivos.

A autenticação verifica se o app contém malware conhecido usando uma conexão criptografada resiliente a falhas de servidor.

Essas verificações de segurança nunca incluem a Conta Apple do usuário ou a identidade do dispositivo. Para proteger ainda mais a privacidade, não registramos endereços IP associados às verificações de certificados de ID do desenvolvedor e garantimos que quaisquer endereços IP coletados sejam removidos dos registros.