Sobre o app Apple Business Essentials
Saiba mais sobre o app Essentials para iOS, iPadOS e macOS.
O Apple Business Essentials é um app gratuito para obter os apps e o suporte de que você precisa da sua empresa, tudo em um só lugar. O app Essentials é instalado automaticamente quando você inicia sessão com o ID Apple gerenciado registrado no gerenciamento de dispositivos do Apple Business Essentials.
Apps
A aba Apps mostra todos os apps atribuídos a você pela sua empresa. Os apps podem vir da App Store (iPhone, iPad e Mac) ou diretamente da sua empresa (somente Mac). Para instalar um app atribuído na App Store, toque ou clique no botão de download
. Você não será cobrado por baixar ou adquirir esses apps. Quando você usa o Essentials para instalar apps, sua empresa pode atualizá-los ou removê-los. Os apps para Mac atribuídos a você diretamente da empresa são instalados automaticamente e não podem ser removidos pela empresa. Se você quiser apagar um app atribuído pela empresa, você poderá apagá-lo manualmente.
Dispositivos
A aba Dispositivos mostra todos os dispositivos gerenciados pelo Apple Business Essentials com uma assinatura ativa, bem como a cobertura atual de serviço e suporte do AppleCare.
Alguns recursos do app Apple Business Essentials são limitados até que uma organização verifique a inscrição. Consulte a lista de recursos do Apple Business Essentials para obter mais informações.
Gerenciar reparos
Se você tiver um dispositivo coberto pelo AppleCare+ for Business Essentials, poderá enviar uma solicitação de reparo e acompanhar o status do reparo na aba Dispositivos. Você também poderá cancelar a solicitação se ela não for mais necessária.
Se você vir "Requer início de sessão"
Se você instalar o app Essentials na App Store ou encerrar a sessão do dispositivo, verá uma mensagem informando que é necessário iniciar sessão e que não poderá usar o app. Para usar o app Essentials, remova o app do dispositivo e inicie sessão com o ID Apple gerenciado. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador do Apple Business Essentials.
Apple Business Essentials e privacidade
Saiba mais sobre a privacidade no Apple Business Essentials.
