Sobre o app Apple Business Essentials

Saiba mais sobre o app Essentials para iOS, iPadOS e macOS.

O Apple Business Essentials é um app gratuito para obter os apps e o suporte de que você precisa da sua empresa, tudo em um só lugar. O app Essentials é instalado automaticamente quando você inicia sessão na Conta Apple Gerenciado registrada no gerenciamento de dispositivos do Apple Business Essentials.

Apps

A aba Apps mostra todos os apps atribuídos a você pela sua empresa. Os apps podem vir da App Store (iPhone, iPad e Mac) ou diretamente da sua empresa (somente Mac). Para instalar um app atribuído na App Store, toque ou clique no botão de downloadNenhum texto alternativo fornecido para imagem. Você não será cobrado por baixar ou adquirir esses apps. Quando você usa o Essentials para instalar apps, sua empresa pode atualizá-los ou removê-los. Os apps para Mac atribuídos a você diretamente da empresa são instalados automaticamente e não podem ser removidos pela empresa. Se você quiser apagar um app atribuído pela empresa, você poderá apagá-lo manualmente.

Dispositivos

A aba Dispositivos mostra todos os dispositivos gerenciados pelo Apple Business Essentials com uma assinatura ativa, bem como a cobertura atual de serviço e suporte do AppleCare.

Alguns recursos do app Apple Business Essentials são limitados até que uma organização verifique a inscrição. Consulte a lista de recursos do Apple Business Essentials para obter mais informações.

Gerenciar reparos

Se você tiver um dispositivo coberto pelo AppleCare+ for Business Essentials, poderá enviar uma solicitação de reparo e acompanhar o status do reparo na aba Dispositivos. Você também poderá cancelar a solicitação se ela não for mais necessária.

Se você vir "Requer início de sessão"

Se você instalar o app Essentials na App Store ou encerrar a sessão do dispositivo, verá uma mensagem informando que é necessário iniciar sessão e que não poderá usar o app. Para usar o app Essentials, remova o app do dispositivo e inicie sessão na Conta Apple Gerenciada. Se precisar de ajuda, entre em contato com o administrador do Apple Business Essentials.

Apple Business Essentials e privacidade

Saiba mais sobre a privacidade no Apple Business Essentials.

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